АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КРАСНОЯРСКА
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 24 марта 2011 года N 16
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты и ежегодной единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания "Почетный гражданин города Красноярска"
(с изменениями на 29 июня 2023 года)
(в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 06.04.2012 N 28, от 06.06.2012 N 47, от 04.10.2012 N 176-р, от 21.01.2014 N 11-р, от 22.04.2014 N 128-р, от 17.08.2015 N 287-р, от 09.06.2016 N 160-р, от 23.12.2016 N 375-р, от 25.10.2017 N 306-р, от 08.12.2017 N 371-р, от 19.01.2018 N 20-р, от 03.04.2018 N 124-р, от 27.06.2018 N 244-р, от 26.10.2018 N 378-р, от 10.12.2018 N 446-р, от 11.03.2019 N 57-р, от 20.09.2019 N 307-р, от 11.12.2019 N 402-р, от 29.04.2020 N 148-р, от 24.09.2020 N 317-р, от 31.03.2021 N 99-р, от 13.08.2021 N 220-р, от 18.11.2022 N 318-р, от 29.06.2023 N 190-р)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации города от 05.09.2011 N 359 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией города Красноярска и внесении изменений в Постановление Главы города от 25.02.2009 N 57", руководствуясь статьями 41, 58, 59 Устава города Красноярска:
(преамбула в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 19.01.2018 N 20-р)
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты и ежегодной единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания "Почетный гражданин города Красноярска", согласно приложению.
(п. 1 в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 25.10.2017 N 306-р)
2. Департаменту информационной политики администрации города (Акентьева И.Г.) опубликовать настоящее Распоряжение в газете "Городские новости" и разместить на официальном сайте администрации города в сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения возложить на заместителя Главы города - руководителя департамента социальной политики Куимова В.В.
Первый заместитель
Главы города
В.В.ШЕВЧЕНКО
Приложение
к Распоряжению
администрации города
от 24 марта 2011 г. N 16
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ И ЕЖЕГОДНОЙ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ЛИЦАМ, УДОСТОЕННЫМ ЗВАНИЯ "ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН ГОРОДА КРАСНОЯРСКА"
(в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 06.04.2012 N 28, от 06.06.2012 N 47, от 04.10.2012 N 176-р, от 21.01.2014 N 11-р, от 22.04.2014 N 128-р, от 17.08.2015 N 287-р, от 09.06.2016 N 160-р, от 23.12.2016 N 375-р, от 25.10.2017 N 306-р, от 08.12.2017 N 371-р, от 19.01.2018 N 20-р, от 03.04.2018 N 124-р, от 27.06.2018 N 244-р, от 26.10.2018 N 378-р, от 10.12.2018 N 446-р, от 11.03.2019 N 57-р, от 20.09.2019 N 307-р, от 11.12.2019 N 402-р, от 29.04.2020 N 148-р, от 24.09.2020 N 317-р, от 31.03.2021 N 99-р, от 13.08.2021 N 220-р, от 18.11.2022 N 318-р, от 29.06.2023 N 190-р)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) определяет порядок и стандарт предоставления управлением социальной защиты населения администрации города (далее - Управление) муниципальной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты и ежегодной единовременной денежной выплаты (далее - денежные выплаты) лицам, удостоенным звания "Почетный гражданин города Красноярска" (далее - муниципальная услуга).
(в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 25.10.2017 N 306-р, от 11.12.2019 N 402-р)
1.2. Утратил силу. - Распоряжение администрации г. Красноярска от 04.10.2012 N 176-р.
1.3. Заявителем на предоставление муниципальной услуги является лицо, удостоенное звания "Почетный гражданин города Красноярска" (далее - Заявитель).
(п. 1.3 в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 09.06.2016 N 160-р)
1.4. Информация о местонахождении, графике работы Управления, номерах телефонов, по которым можно получить информацию о предоставлении муниципальной услуги, размещены на официальном сайте администрации города Красноярска: www.admkrsk.ru.
(в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 03.04.2018 N 124-р, от 11.12.2019 N 402-р)
1.4.1 - 1.4.2. Утратили силу. - Распоряжение администрации г. Красноярска от 03.04.2018 N 124-р.
1.5. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
1.5.1. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявители вправе обратиться в Управление устно, в письменной форме или в форме электронного документа.
(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 29.04.2020 N 148-р)
Основные требования к информированию граждан:
- адресность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота информирования.
1.5.2. Устное информирование осуществляется специалистами Управления при обращении за консультацией лично либо по телефону. При устном информировании получателя муниципальной услуги специалист Управления в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а при необходимости - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.
(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 11.12.2019 N 402-р)
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения Управления, в который позвонил получатель муниципальной услуги, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист Управления обязан произносить слова четко, не допускать отвлечения от беседы. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 11.12.2019 N 402-р)
Специалист, осуществляющий информирование заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги устно, разъясняет порядок предоставления муниципальной услуги и предварительно выясняет наличие у гражданина права на назначение денежных выплат. Время для устного консультирования получателя муниципальной услуги по вопросам ее предоставления составляет не более 30 минут.
(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 25.10.2017 N 306-р)
1.5.3. При обращении в письменной форме или в форме электронного документа ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения в Управлении.
(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 11.12.2019 N 402-р)
1.5.4. Информация о предоставляемой муниципальной услуге размещена на официальном сайте администрации города www.admkrsk.ru (далее - Сайт) в разделе "Муниципальные услуги". Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги, сроках ее исполнения осуществляется на Сайте "Администрация/Муниципальные услуги/Контроль предоставления муниципальной услуги" после ввода регистрационного номера заявления.
(п. 1.5.4 введен Распоряжением администрации г. Красноярска от 23.12.2016 N 375-р)
1.6. Для подачи пакета документов и получения результата муниципальной услуги гражданин вправе обратиться лично либо через уполномоченного представителя.
1.7. Информация о назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты и ежегодной единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания "Почетный гражданин города Красноярска", размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения. Размещение (получение) указанной информации в Единой государственной информационной системе социального обеспечения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи".
(п. 1.7 введен Распоряжением администрации г. Красноярска от 03.04.2018 N 124-р)
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
(абзац введен Распоряжением администрации г. Красноярска от 29.06.2023 N 190-р)
- Абзац утратил силу. - Распоряжение администрации г. Красноярска от 21.01.2014 N 11-р;
