АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КРАСНОЯРСКА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 16 октября 2017 года N 295-р


Об утверждении Регламента осуществления контроля за предоставлением муниципальных услуг в органах администрации города, предоставляющих муниципальные услуги

(с изменениями на 2 апреля 2024 года)

(в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 10.06.2020 N 190-р, от 13.03.2024 N 77-р, от 02.04.2024 N 108-р)

В соответствии с Постановлением администрации города от 18.11.2005 N 580 "О совершенствовании структуры управления администрации города", руководствуясь статьями 41, 58, 59 Устава города Красноярска:

1. Утвердить Регламент осуществления контроля за предоставлением муниципальных услуг в органах администрации города, предоставляющих муниципальные услуги, согласно приложению.

2. Органам администрации города, предоставляющим муниципальные услуги, в месячный срок со дня принятия настоящего Распоряжения внести изменения в административные регламенты предоставления муниципальных услуг с учетом положений настоящего Распоряжения.

3. Настоящее Распоряжение опубликовать в газете "Городские новости" и разместить на официальном сайте администрации города.

Глава города
Э.Ш.АКБУЛАТОВ

Приложение
к Распоряжению
администрации города
от 16 октября 2017 г. N 295-р

РЕГЛАМЕНТ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОРГАНАХ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

(в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 10.06.2020 N 190-р, от 13.03.2024 N 77-р, от 02.04.2024 N 108-р)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящий Регламент разработан в соответствии с Постановлением администрации города от 18.11.2005 N 580 "О совершенствовании структуры управления администрации города" и определяет порядок осуществления контроля за предоставлением муниципальных услуг в органах администрации города, предоставляющих муниципальные услуги (далее - контроль).

2. Цель контроля - соблюдение стандартов предоставления муниципальных услуг, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и утвержденных в административных регламентах, повышение качества предоставления муниципальных услуг, в том числе в электронной форме.

3. Орган, уполномоченный на осуществление контроля, - управление информатизации и связи администрации города (далее - контрольный орган).

4. Субъекты контроля - органы, предоставляющие муниципальные услуги, включенные в раздел реестра муниципальных услуг города Красноярска "Муниципальные услуги, предоставляемые органами и территориальными подразделениями администрации города", утвержденного Распоряжением заместителя Главы города - начальника департамента Главы города от 04.06.2008 N 1-дг (далее - проверяемые органы).

5. Предметом контроля является:

наличие Административного регламента предоставления муниципальной услуги, утвержденного в порядке, установленном Постановлением администрации города от 05.09.2011 N 359 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией города Красноярска и внесении изменений в Постановление Главы города от 25.02.2009 N 57" (далее - административный регламент);

приведение Административного регламента в соответствие с перечнем типовых муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края, утвержденным Распоряжением Правительства Красноярского края от 15.03.2023 N 167-р (далее - Перечень типовых услуг);

приведение административного регламента предоставления муниципальной услуги, являющейся массовой социально значимой, в соответствие с типовым административным регламентом, разработанным соответствующим уполномоченным федеральным ведомством;

актуальность информации о предоставлении муниципальных услуг, размещаемой на официальном сайте администрации города в разделе "Реестр муниципальных услуг";

соблюдение сроков предоставления муниципальных услуг.

(п. 5 в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 13.03.2024 N 77-р)

6. Контроль осуществляется посредством проведения плановых и внеплановых проверок.

Плановые проверки проводятся не менее одного раза в год в каждом проверяемом органе в сроки, установленные планом проведения проверок.

Внеплановые проверки проводятся на основании поручения Главы города, первых заместителей Главы города, заместителей Главы города или решения руководителя органа, предоставляющего муниципальные услуги.

7. При осуществлении контроля контрольный орган вправе:

запрашивать информацию о предмете контроля в органах, предоставляющих муниципальные услуги;

использовать сведения, содержащиеся в информационных системах, используемых при предоставлении муниципальных услуг.

II. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРОК

8. План проведения проверок на очередной год утверждается руководителем контрольного органа не позднее 10 декабря текущего года и в течение одного рабочего дня со дня утверждения рассылается в проверяемые органы.

В плане проведения проверок для каждого проверяемого органа определяются: дата начала проведения проверки и период, за который проводится проверка.

9. Уведомление о проведении плановой проверки направляется в проверяемый орган через систему электронного документооборота администрации города (далее - СЭД) не позднее чем за один рабочий день до даты начала проведения проверки.

Уведомление о проведении внеплановой проверки направляется в проверяемый орган письмом через СЭД не позднее чем за три рабочих дня до даты начала проведения проверки.

9.1. Для проверки наличия утвержденного в установленном порядке административного регламента, его соответствия Перечню типовых услуг, типовому административному регламенту (в случае контроля за предоставлением массовой социально значимой муниципальной услуги) в течение одного рабочего дня с даты начала проверки контрольный орган запрашивает в проверяемых органах информацию об актуальной редакции административного регламента (с указанием реквизитов нормативных актов администрации города, вносящих изменения в административный регламент).

Срок ответа на запрос составляет пять рабочих дней.

В течение пяти рабочих дней с даты получения ответа на запрос контрольный орган осуществляет проверку информации об актуальной редакции административного регламента.

(п. 9.1 введен Распоряжением администрации г. Красноярска от 13.03.2024 N 77-р)

10. Для проверки актуальности информации о предоставлении муниципальных услуг, размещенной на Сайте, в течение одного рабочего дня с даты начала проверки контрольный орган запрашивает в проверяемых органах следующие сведения:

о местах приема заявителей по вопросам предоставления муниципальных услуг, в том числе приема заявлений и выдаче результата предоставления муниципальной услуги, адрес, номер кабинета;

о графике приема заявителей по вопросам предоставления муниципальных услуг, включая дни недели, время приема, время перерыва на обед (при наличии);

о справочных телефонах, по которым можно получить консультацию по вопросам предоставления муниципальных услуг;

абзац утратил силу. - Распоряжение администрации г. Красноярска от 13.03.2024 N 77-р;

об актуальной редакции формы заявления на предоставление муниципальной услуги (с указанием реквизитов нормативных актов администрации города, вносящих изменения в форму заявления).

Срок ответа на запрос составляет пять рабочих дней.

В течение пяти рабочих дней с даты получения ответа на запрос контрольный орган осуществляет проверку информации, размещенной на Сайте, на предмет актуальности.

11. Для проверки соблюдения сроков предоставления муниципальных услуг в течение пяти рабочих дней со дня начала проверки контрольный орган осуществляет анализ сведений, полученных из отчета СЭД по форме 06.01.09. Реестр обращений на оказание муниципальных услуг, исполненных с нарушением сроков, за период, указанный в плане проверок.

(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 13.03.2024 N 77-р)

12. Утратил силу. - Распоряжение администрации г. Красноярска от 13.03.2024 N 77-р.

13. Для муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме, в течение пяти рабочих дней с даты начала проверки дополнительно проводится анализ сведений, полученных из отчета СЭД по форме 06.01.10. Реестр обращений на оказание муниципальных услуг по срокам регистрации проекта и видам доставки в электронном виде, за период, указанный в плане проверок.

(п. 13 в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 02.04.2024 N 108-р)

14. По результатам проверки в течение пяти рабочих дней оформляется и утверждается руководителем контрольного органа акт проверки с приложением замечаний и рекомендаций по устранению замечаний.

(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 13.03.2024 N 77-р)

15. В случае проведения плановой проверки оформленный акт проверки в течение одного рабочего дня со дня утверждения направляется курирующему первому заместителю Главы города или заместителю Главы города и руководителю проверяемого органа.

В случае проведения внеплановой проверки оформленный акт проверки в течение одного рабочего дня со дня утверждения направляется должностному лицу, инициировавшему проведение проверки, и руководителю проверяемого органа.

16. В течение пятнадцати рабочих дней с даты получения акта проверки проверяемый орган направляет в контрольный орган информацию о мерах, принятых в отношении фактов нарушений, выявленных при проведении проверки.

(п. 16 введен Распоряжением администрации г. Красноярска от 10.06.2020 N 190-р; в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 13.03.2024 N 77-р)