В целях обеспечения эффективной деятельности Исполнительного комитета г. Казани, единого порядка организации работы его структурных подразделений обязываю:
1. Внести в распоряжение Исполнительного комитета г. Казани от 27.08.2010 N 1450р "О Служебном регламенте Исполнительного комитета города Казани" (с учетом изменений, внесенных в него распоряжениями Исполнительного комитета г. Казани от 12.01.2011 N 10р, от 14.03.2011 N 365р, от 03.06.2011 N 972р, от 15.08.2011 N 1460р, от 21.09.2011 N 1916р, от 31.01.2012 N 185р, от 20.06.2012 N 1577р, от 24.10.2012 N 3011р, от 14.01.2013 N 27р, от 24.05.2013 N 1238р, от 05.06.2013 N 1351р, от 03.06.2014 N 1286р, от 31.07.2014 N 1951р, от 26.11.2014 N 3195р, от 10.03.2015 N 488р, от 14.04.2015 N 842р, от 23.01.2017 N 203р, от 02.10.2017 N 3262р, от 02.11.2017 N 3729р, от 09.02.2018 N 336р, от 16.05.2018 N 1428р, от 05.06.2020 N 2132р и постановлениями Исполнительного комитета г. Казани от 13.10.2011 N 6374, от 16.01.2015 N 93) следующие изменения:
1.1. приложение считать приложением N 1;
1.2. дополнить приложением N 2 в редакции согласно приложению к настоящему распоряжению.
2. Руководителей структурных подразделений Исполнительного комитета г. Казани обеспечить исполнение Служебного регламента Исполнительного комитета города Казани.
3. Установить, что муниципальные предприятия и учреждения руководствуются в своей деятельности Служебным регламентом Исполнительного комитета города Казани по вопросам деятельности Исполнительного комитета г. Казани.
4. Опубликовать настоящее распоряжение в Сборнике документов и правовых актов муниципального образования города Казани.
5. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на руководителя Аппарата Исполнительного комитета г. Казани Б.Р.Алеева.
Руководитель
Р.Г.ГАФАРОВ
ИНСТРУКЦИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ В ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ КОМИТЕТЕ Г. КАЗАНИ В СООТВЕТСТВИИ С СИСТЕМОЙ 5С
1.1. Настоящая инструкция определяет подход к организации рабочего пространства во всех кабинетах структурных подразделений Исполнительного комитета г. Казани (далее - ИКМО) на основе инструмента бережливого производства - 5С: хранение документации на рабочих местах и в персональных компьютерах работников, размещение предметов и офисной техники, визуализация рабочего пространства.
1.2. Настоящая инструкция направлена на создание условий для повышения производительности и качества работы, наведения порядка и чистоты, создания безопасных условий труда с участием всего персонала во всех кабинетах подразделений ИКМО.
1.3. Настоящая инструкция носит общий рекомендательный характер и может быть использована работниками всех структурных подразделений ИКМО.
1.4. В настоящей инструкции использованы ссылки на следующие нормативные документы:
- ГОСТ Р 56906-2016 "Бережливое производство. Организация рабочего пространства (5S)";
- ГОСТ Р 56907-2016 "Бережливое производство. Визуализация".
Бережливое производство - концепция организации работы, ориентированная на создание привлекательной ценности для потребителя путем формирования непрерывного потока создания ценности с охватом всех процессов и их постоянного совершенствования через вовлечение персонала и устранение всех видов потерь.
Визуализация - система обмена информацией, которая обеспечивает соблюдение рабочих стандартов, обеспечивает визуальный контроль и удобство в поиске документов и вещей общего пользования. С помощью данного инструмента можно визуализировать рабочие операции, процесс документооборота и документов, составить схемы-руководства по пользованию оргтехникой, бытовыми приборами.
Самоаудит системы 5С - аудит рабочих мест в подразделении на соответствие требованиям системы 5С, проводимый работником структурного подразделения площадки.
Рабочее место - это зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей, оснащенная всем необходимым для выполнения производственных заданий.
Организация рабочего места - оснащение и планировка рабочего места с целью наилучшим образом организовать процесс труда и повысить его эффективность.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - это реквизит электронного документа, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа подписи и позволяющий проверить отсутствие искажения информации в электронном документе с момента формирования подписи (целостность), принадлежность подписи владельцу сертификата ключа подписи (авторство), а в случае успешной проверки подтвердить факт подписания электронного документа (неотказуемость).
3.1. В соответствии с ГОСТ Р 56906-2016 задачами 5С являются:
- улучшение условий труда (повышение уровня техники безопасности, чистота и эргономика рабочего пространства и т.п.);
- повышение уровня вовлеченности персонала в процесс улучшения рабочего пространства;
- повышение качества оказания услуг;
- повышение производительности труда;
- поиск и сокращение всех видов потерь, связанных с организацией рабочего места и пространства в целом.
3.2. Объектами применения системы 5С являются рабочие места и рабочее пространство ИКМО, в т.ч. электронное пространство.
3.3. Самоаудиты и систематические аудиты. Самоаудиты проводятся по мере необходимости. Систематические аудиты проводятся совместно с ответственными один раз в полгода.
4.1. Система 5С включает в себя пять шагов по организации и поддержанию порядка на рабочих местах (пространствах), начиная от поиска источников беспорядка до внедрения системы постоянного совершенствования рабочего пространства:
шаг 1С: сортировка и удаление ненужного;
шаг 2С: соблюдение порядка, рациональное размещение предметов, визуализация;
шаг 3С: содержание в чистоте, проверка, устранение неисправностей;
шаг 4С: стандартизация;
шаг 5С: совершенствование.
4.2. Сортировка и удаление ненужного - это первый шаг системы 5С, в котором осуществляется разделение предметов на необходимые (нужные) и ненужные и удаление ненужных предметов.
В качестве предметов для сортировки могут выступать:
- документы и информация на столах, в шкафах, стеллажах, подоконниках и прочих поверхностях;
- документы и информация в персональном компьютере;
- литература, канцтовары и прочие офисные принадлежности;
- оргтехника, электроприборы;
- отходы, хозяйственный инвентарь.
Места, требующие особого внимания при внедрении шага 1С:
- рабочий стол, тумбочки, лотки;
- папки в персональном компьютере и пр.;
- полки и шкафы;
- подставки и стеллажи;
- полы, подоконники и места за перегородками;
- стенды и доски объявлений.
Сортировка должна проводиться по этапам:
- определение необходимых (нужных) предметов;
- разделение предметов на нужные и ненужные;