Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по принятию решения об оказании адресной материальной помощи при посещении бань от 24 марта 2011

Действующий

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КРАСНОЯРСКА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 24 марта 2011 года N 18

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по принятию решения об оказании адресной материальной помощи при посещении бань

(с изменениями на 13 сентября 2023 года)

(в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 07.02.2012 N 8, от 27.03.2012 N 19, от 06.06.2012 N 47, от 04.10.2012 N 176-р, от 22.04.2014 N 128-р, от 19.08.2014 N 277-р, от 07.07.2015 N 237-р, от 24.06.2016 N 182-р, от 20.01.2017 N 7-р, от 21.12.2017 N 390-р, от 19.01.2018 N 20-р, от 03.04.2018 N 124-р, от 27.06.2018 N 244-р, от 26.10.2018 N 378-р, от 10.12.2018 N 446-р, от 11.03.2019 N 57-р, от 20.09.2019 N 307-р, от 26.02.2020 N 56-р, от 24.09.2020 N 317-р, от 31.03.2021 N 99-р, от 26.11.2021 N 321-р, от 20.01.2023 N 14-р, от 13.09.2023 N 269-р)

В целях регламентации процессов оказания услуг, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации города от 05.09.2011 N 359 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией города Красноярска и внесении изменений в Постановление Главы города от 25.02.2009 N 57", Распоряжением администрации города от 05.05.2010 N 563-ж "О разработке регламентов оказания услуг администрацией города Красноярска", руководствуясь ст. ст. 45, 58, 59 Устава города Красноярска, Распоряжением Главы города от 22.12.2006 N 270-р:

(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 21.12.2017 N 390-р)

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по принятию решения об оказании адресной материальной помощи при посещении бань согласно приложению.

(п. 1 в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 20.01.2017 N 7-р)

2. Департаменту информационной политики администрации города (Акентьева И.Г.) опубликовать настоящее Распоряжение в газете "Городские новости" и разместить на официальном сайте администрации города в сети Интернет.

3. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения возложить на заместителя Главы города - руководителя департамента социальной политики Куимова В.В.

Первый заместитель
Главы города
В.В.ШЕВЧЕНКО

Приложение
к Распоряжению
администрации города
от 24 марта 2011 г. N 18

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЯ ОБ ОКАЗАНИИ АДРЕСНОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ БАНЬ

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по принятию решения об оказании адресной материальной помощи при посещении бань (далее - муниципальная услуга).

(п. 1.1 в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 20.01.2017 N 7-р)

1.2. Утратил силу. - Распоряжение администрации г. Красноярска от 04.10.2012 N 176-р.

1.3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, зарегистрированные в установленном порядке по месту жительства или по месту пребывания (в случае отсутствия регистрации по месту жительства) в городе Красноярске:

участники и инвалиды Великой Отечественной войны;

неработающие пенсионеры, инвалиды, дети в возрасте до 14 лет из числа граждан, проживающих в неблагоустроенных жилых помещениях;

ветераны Великой Отечественной войны;

многодетные семьи, проживающие в неблагоустроенных жилых помещениях. Адресная материальная помощь при посещении бань оказывается каждому члену многодетной семьи.

(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 26.11.2021 N 321-р)

(п. 1.3 в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 20.01.2017 N 7-р)

1.4. Порядок получения информации заявителем по вопросам оказания муниципальной услуги:

(в ред. Распоряжения администрации г. Красноярска от 19.08.2014 N 277-р)

1.4.1. Для получения информации по вопросу предоставления муниципальной услуги заявитель вправе обратиться устно, в письменной форме или в форме электронного документа в управление социальной защиты населения администрации города (далее - Управление) или муниципальное казенное учреждение "Центр предоставления мер социальной поддержки жителям города Красноярска" (далее - МКУ).

(в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 03.04.2018 N 124-р, от 26.02.2020 N 56-р)

Сведения о местонахождении, графике работы Управления, МКУ и номерах телефонов, по которым можно получить информацию о предоставлении муниципальной услуги, указаны на официальном сайте администрации города Красноярска: www.admkrsk.ru, в разделе "Реестр муниципальных услуг", на странице муниципальной услуги.

(в ред. Распоряжений администрации г. Красноярска от 03.04.2018 N 124-р, от 26.02.2020 N 56-р)

1.4.2. Основными требованиями при информировании являются:

- адресность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования.

1.4.3. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения МКУ либо Управления, в которое позвонил получатель муниципальной услуги, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.