Руководство по основным сертификационным мероприятиям
D.1 Общие положения
В данном приложении приведено полезное руководство для органа по сертификации по основным функциям сертификации, установленным в ИСО/МЭК 17021:2011 (приложение A), для которых следует определить критерии компетентности персонала, участвующего в аудите и сертификации СМБПП.
D.2 Анализ заявки:
- определяют, входит предложенная сертификация (контракт) в область деятельности органа по сертификации (например, аккредитация, разрешение органов по надзору и т.д.) или нет;
- определяют необходимость обсуждения конкретных вопросов (связанных с определенной местностью, отраслью, законодательством, организацией и т.д.);
- определяют наличие ограничений, связанных с несколькими площадками организации;
- определяют наличие ограничений, связанных с сезонностью;
- рассчитывают продолжительность аудита или продолжительности комбинированного или интегрированного аудита;
- подготавливают соглашение/договор о сертификации;
- согласовывают соглашение/договор о сертификации с заказчиком.
D.3 Подбор группы аудиторов:
- определяют потребность в ресурсах (например, компетентности, количестве аудиторов на основе продолжительности аудита и количества категорий, технических экспертах, переводчиках);
- определяют наличие компетентных ресурсов (например, аудиторов, технических экспертов);
- анализируют выбор ресурсов (например, аудитора) на беспристрастность.
D.4 Планирование аудиторской деятельности:
- подтверждают область действия аудита;
- анализируют историю объекта, подлежащего аудиту;
- утверждают потребность в ресурсах;
- утверждают план командировок;
- разрабатывают или утверждают стратегию и методологию аудита;
- распределяют роли, обязанности и деятельность в группе аудиторов;
- разрабатывают план аудита, включая план выборочного контроля;
- анализируют логистику аудита;
- учитывают результаты предыдущих аудитов и корректирующие действия;
- учитывают все требования нормативных правовых актов;
- планируют заседания группы аудиторов.
D.5 Проведение аудита