ГОСТ Р ИСО 22004-2017 Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Руководство по применению ИСО 22000

Приложение В
(справочное)

     
Улучшение через обучение

Организации для достижения устойчивого успеха в СМБПП необходимо принять технологии "Организованное обучение" и "Обучение, которое объединяет возможности людей и организации".

"Организованное обучение" предполагает:

- сбор информации, касающейся СМБПП, из различных внутренних и внешних событий и источников, в том числе историй успеха и неудач;

- получение четкой картины происходящего через углубленный анализ собранной информации.

"Обучение, которое объединяет возможности людей и организации" достигается путем объединения знаний, мышления и моделей поведения сотрудников с ценностями организации. Это предполагает внимание к:

- ценностям организации, основанным на ее миссии, видении и стратегиях;

- поддержке инициативы в обучении, демонстрации лидерства через поведение высшего руководства;

- стимуляции налаживания контактов, подключения, интерактивности и обмена знаниями как внутри, так за пределами организации;

- поддержанию системы обучения и обмену знаниями;

- признанию, поддержке и поощрению улучшений компетентности персонала через процессы обучения и обмена знаниями;

- одобрению креативности, поддержке многообразия мнений различных работников в организации.

Быстрый доступ к таким знаниям и их использование может повысить способность организации управлять и поддерживать ее устойчивый успех.