Электронный фонд
правовых и нормативно-
технических документов
Найти
Войти
Зарегистрироваться
Главная
Точный
1 фрагмент из
Найти
Действующий
Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в департаменте транспорта Ярославской области (с изменениями на 22 марта 2018 года)
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
Последовательность действий (административных процедур) при рассмотрении обращения
Прием и регистрация обращения
Направление обращения должностному лицу
Рассмотрение обращения
Направление ответа гражданину
Работа с обращениями, поставленными на контроль
Оформление и хранение дел по обращениям
Последовательность действий (административных процедур) при личном приеме граждан
Регистрация и рассмотрение обращения
Подготовка письменного ответа на обращение на личном приеме
Оформление дела по обращениям на личном приеме
Перейти к полному тексту документа