КАБИНЕТ МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 17 мая 2013 года N 327
Об утверждении Стандарта качества государственной услуги "Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки"
(с изменениями на 24 октября 2023 года)
(в ред. Постановлений КМ РТ от 06.05.2014 N 300, от 15.09.2015 N 679, от 06.09.2016 N 615, от 19.12.2016 N 951, от 04.12.2018 N 1082, от 13.12.2018 N 1128, от 05.11.2019 N 1011, от 10.04.2020 N 270, от 16.06.2023 N 723, от 24.10.2023 N 1349)
В целях повышения качества предоставления государственных услуг, обеспечения их доступности для всех слоев населения и стандартизации требований к организациям, оказывающим государственные услуги, Кабинет Министров Республики Татарстан постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Стандарт качества государственной услуги "Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки".
(в ред. Постановлений КМ РТ от 04.12.2018 N 1082, от 10.04.2020 N 270)
2. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на Министерство культуры Республики Татарстан.
Премьер-министр
Республики Татарстан
И.Ш.ХАЛИКОВ
Утвержден
Постановлением
Кабинета Министров
Республики Татарстан
от 17 мая 2013 г. N 327
СТАНДАРТ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "БИБЛИОТЕЧНОЕ, БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ"
(в ред. Постановлений КМ РТ от 06.05.2014 N 300, от 15.09.2015 N 679, от 06.09.2016 N 615, от 19.12.2016 N 951, от 04.12.2018 N 1082, от 13.12.2018 N 1128, от 05.11.2019 N 1011, от 10.04.2020 N 270, от 16.06.2023 N 723, от 24.10.2023 N 1349)
I. Категории (в том числе льготные) получателей государственной услуги
Получателями государственной услуги "Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотеки" (далее - государственная услуга) являются физические лица вне зависимости от пола, возраста, национальности, религиозных убеждений, места жительства и места регистрации, а также юридические лица (далее - получатели государственной услуги).
(в ред. Постановлений КМ РТ от 04.12.2018 N 1082, от 10.04.2020 N 270)
II. Правовое основание оказания государственной услуги
(в ред. Постановления КМ РТ от 04.12.2018 N 1082)
Оказание государственной услуги регламентируется следующими нормативными правовыми актами, методическими, инструктивными и учредительными документами:
Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей";
Федеральный закон от 29 декабря 1994 года N 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов";
Федеральный закон от 29 декабря 1994 года N 78-ФЗ "О библиотечном деле";
(в ред. Постановления КМ РТ от 16.06.2023 N 723)
Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";
(в ред. Постановления КМ РТ от 16.06.2023 N 723)
Конституция Республики Татарстан;
Закон Республики Татарстан от 3 июля 1998 года N 1705 "О культуре";
Закон Республики Татарстан от 6 августа 2019 года N 65-ЗРТ "О библиотеках и библиотечном деле";
(в ред. Постановления КМ РТ от 05.11.2019 N 1011)
(в ред. Постановления КМ РТ от 16.06.2023 N 723)
устав библиотеки, утвержденный локальным актом;
локальные акты, регламентирующие деятельность библиотеки, утвержденные в установленном порядке.
III. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения государственной услуги
N п/п | Наименование документа | Организация, осуществляющая выдачу документа | Срок действия документа со дня его выдачи |
1 | 2 | 3 | 4 |
1. Первичное (разовое) посещение или перерегистрация: | |||
1.1. Для получателей, достигших 14 лет: | |||
Документ, удостоверяющий личность гражданина: | |||
а) | паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации) | Министерство внутренних дел Российской Федерации по Республике Татарстан | бессрочно |
(в ред. Постановления КМ РТ от 19.12.2016 N 951) | |||
б) | паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (для иностранных граждан) | уполномоченный орган иностранного государства | определяется законодательством иностранного государства |
в) | удостоверение личности, содержащее фотографию, сведения о фамилии, имени, отчестве, месте регистрации, с указанием срока действия документа (в случае отсутствия паспорта) | соответствующее учреждение (организация) | определяется учреждением (организацией), выдавшим удостоверение, но не менее трех лет |
г) | документ, подтверждающий невозможность получателя читать обычный текст (для пользователей Республиканской специальной библиотеки для слепых и слабовидящих) | учреждение здравоохранения | определяется учреждением здравоохранения |
1.2. Для получателей, не достигших 14 лет: | |||
Документ, удостоверяющий личность родителя или законного представителя: | |||
а) | паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации) | Министерство внутренних дел Российской Федерации по Республике Татарстан | бессрочно |
(в ред. Постановления КМ РТ от 19.12.2016 N 951) | |||
б) | паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (для иностранных граждан) | уполномоченный орган иностранного государства | определяется законодательством иностранного государства |
в) | удостоверение личности, содержащее фотографию, сведения о фамилии, имени, отчестве, месте регистрации, с указанием срока действия документа (в случае отсутствия паспорта) | соответствующее учреждение (организация) | определяется учреждением (организацией), выдавшим удостоверение, но не менее трех лет |
г) | документ, подтверждающий невозможность получателя читать обычный текст (для пользователей Республиканской специальной библиотеки для слепых и слабовидящих) | учреждение здравоохранения | определяется учреждением здравоохранения |
1.3. Для юридических лиц: | |||
а) | договор, заключенный между юридическим лицом и библиотекой, на обслуживание юридического лица | определяется договором, но не более трех лет | |
б) | доверенность на представление интересов юридического лица | соответствующее юридическое лицо | определяется юридическим лицом, но не более трех лет |
в) документ, удостоверяющий личность лица, представляющего интересы лица: | |||
паспорт гражданина Российской Федерации либо паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (для иностранных граждан) | Министерство внутренних дел Российской Федерации по Республике Татарстан/уполномоченный орган иностранного государства | бессрочно; в отношении иностранных граждан определяется законодательством иностранного государства | |
(в ред. Постановления КМ РТ от 19.12.2016 N 951) | |||
удостоверение личности, содержащее фотографию, сведения о фамилии, имени, отчестве, месте регистрации, с указанием срока действия документа (в случае отсутствия паспорта) | соответствующее учреждение (организация) | определяется учреждением (организацией), выдавшим удостоверение, но не менее трех лет | |
2. Последующие посещения | |||
2.1. | Читательский билет | государственная библиотека, в отношении которой функции и полномочия учредителя осуществляет республиканский орган исполнительной власти | определяется при выдаче документа, но не менее трех лет |
(в ред. Постановления КМ РТ от 24.10.2023 N 1349) | |||
