Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в системе МВД России (с изменениями на 27 августа 2010 года) (утратил силу с 15.04.2012 на основании приказа МВД России от 12.12.2011 N 1221)
Приложение к приказу МВД России от 22 сентября 2006 года N 750
ИНСТРУКЦИЯ по работе с обращениями граждан в системе МВД России