МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН
ПРИКАЗ
от 24 октября 2012 года N 319
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ТУРИСТИЧЕСКО-ПОЗНАВАТЕЛЬНЫХ, ЭКСКУРСИОННО-ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫХ И ИНЫХ УСЛУГ ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ ПРОСВЕЩЕНИЮ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ГБУ "ДИРЕКЦИЯ ПРИРОДНОГО ПАРКА "ВЕРХНИЙ ГУНИБ"
(в редакции Приказов Минприроды Республики Дагестан от 26.06.2013 N 122, от 09.12.2013 N 257, от 19.04.2016 N 139)
Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179), в соответствии с постановлением Правительства Республики Дагестан от 16.12.2011 N 493 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (постановление опубликовано не было), постановлением Правительства Республики Дагестан от 29.03.2007 N 85 "Вопросы Министерства природных ресурсов и экологии Республики Дагестан" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 30.03.2007, N 3, ст. 169, ред. от 11.10.2010) приказываю:
Утвердить Административный регламент Министерства природных ресурсов и экологии РД по предоставлению государственной услуги по предоставлению туристическо-познавательных, экскурсионно-ознакомительных и иных услуг по экологическому просвещению, оказываемых ГБУ "Дирекция природного парка "Верхний Гуниб".
2. Признать утратившим силу приказ Минприроды Республики Дагестан от 09.11.2011 N 300.
3. Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции РД.
3. Разместить настоящий приказ на официальном сайте Минприроды РД: www.mprdag.ru.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Шарипова А.Р.
5. Настоящий приказ вступает в силу в установленном законом порядке.
И.о. министра природных ресурсов и экологии
Республики Дагестан
М.АЛИХАНОВА
Утвержден
приказом Министерства
природных ресурсов и экологии
Республики Дагестан
от 24 октября 2012 года N 319
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ТУРИСТИЧЕСКО-ПОЗНАВАТЕЛЬНЫХ, ЭКСКУРСИОННО-ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫХ И ИНЫХ УСЛУГ ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ ПРОСВЕЩЕНИЮ ГБУ "ДИРЕКЦИЯ ПРИРОДНОГО ПАРКА "ВЕРХНИЙ ГУНИБ"
(в редакции Приказов Минприроды Республики Дагестан от 26.06.2013 N 122, от 09.12.2013 N 257, от 19.04.2016 N 139)
I. Общие положения
1.1. Административный регламент Министерства природных ресурсов и экологии РД по предоставлению государственной услуги по предоставлению туристическо-познавательных, экскурсионно-ознакомительных и иных услуг по экологическому просвещению, оказываемых ГБУ "Дирекция природного парка "Верхний Гуниб" (далее - Административный регламент), содержит требования к порядку оказания государственной услуги, определяет последовательность и сроки действий административных процедур оказания государственной услуги, ответственность и контроль за оказанием государственной услуги, порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при оказании государственной услуги по предоставлению туристическо-познавательных, экскурсионно-ознакомительных и иных услуг по экологическому просвещению.
Административный регламент разработан для развития условий туризма на особо охраняемых природных территориях, выполнения мероприятий по соблюдению режима временного проживания, питания, организации досуга, культурного и информационного облуживания с целью повышения эффективности в сфере обеспечения функционирования деятельности природного парка "Верхний Гуниб".
1.2. Получателями государственной услуги (далее - Пользователи, Получатели) являются физические и юридические лица.
1.3. Пользователи имеют право на неоднократное обращение за получением государственной услуги, а также на одновременное получение нескольких государственных услуг.
1.4. Порядок информирования о правилах оказания государственной услуги.
1.4.1. Информация о правилах оказания государственной услуги предоставляется непосредственно по месту нахождения Учреждения, в том числе по телефону:
приемная руководителя, тел.: 8(988)293-13-45.
1.4.2. За предоставлением информации по оказанию государственной услуги Пользователи могут обратиться письменно, устно, по телефону, по электронной почте. Специалисты Учреждения предоставляют информацию в той форме, в которой поступил запрос.
Кроме того, за интересующей информацией можно обратиться в Министерство природных ресурсов и экологии РД по адресу:
367000, г. Махачкала, ул. А.-С.Абубакарова, 73, Министерство природных ресурсов и экологии Республики Дагестан.
Адрес электронной почты Министерства: mprierd-info@mail.ru.
1.4.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Учреждения, оказывающие государственную услугу, подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время в ожидании для получения информации о процедуре оказания государственной услуги не должно превышать 10 минут.
1.4.4. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.4.5. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, принявший звонок, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
1.4.6. Письменные обращения получателей государственной услуги о порядке оказания государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения, если не установлен более короткий срок исполнения обращения. Письменные обращения (в т.ч. поступившие по электронной форме) фиксируются в журнале обращений.
1.5. Государственная услуга оказывается непосредственно ГБУ "Дирекция природного парка "Верхний Гуниб" (далее по тексту также - Учреждение).
1.6. Юридический адрес Учреждения:
Индекс: 368340, РД, с. Гуниб, Гунибский район.
График работы ГУ "Верхний Гуниб":
понедельник - с 09:00 часов до 18:00 часов;
вторник - с 09:00 часов до 18:00 часов;
среда - с 09:00 часов до 18:00 часов;
четверг - с 09:00 часов до 18:00 часов;
пятница - с 09:00 часов до 18:00 часов;
перерыв на обед - с 13:00 часов до 14:00 часов.
1.7. Государственная услуга оказывается сотрудниками Учреждения или уполномоченными лицами Учреждения (далее - специалисты).
При оказании государственной услуги в целях получения сведений, документов и иной информации, необходимой для обеспечения оказания услуги, а также принятия соответствующих мер специалисты осуществляют взаимодействие с:
Министерством природных ресурсов и экологии РД;
Агентством по лесному хозяйству Республики Дагестан;
Агентством по туризму Республики Дагестан;
ГКУ "Дирекция особо охраняемых природных территорий, охраны животного мира и водных биоресурсов";
Администрацией МО "Гунибский район";
иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для обеспечения исполнения государственной функции.
1.8. Заявители по вопросам получения информации могут обратиться к информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан": www.gu.e-dag.ru/.
Информация размещается в разделе "Реестр услуг".
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: Административный регламент по предоставлению туристическо-познавательных, экскурсионно-ознакомительных и иных услуг по экологическому просвещению, оказываемых ГУ "Дирекция природного парка "Верхний Гуниб" (далее - Административный регламент).
2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Дагестан, предоставляющего государственную услугу: Министерство природных ресурсов и экологии РД. Наименование подведомственного учреждения органа исполнительной власти Республики Дагестан, непосредственно предоставляющего государственную услугу: ГБУ "Дирекция природного парка "Верхний Гуниб".
Министерство не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
2.3. Результатами оказания Учреждением государственной услуги по предоставлению:
туристическо-познавательных;
экскурсионно-ознакомительных;
иных услуг по экологическому просвещению;
являются оказание вышеуказанных услуг либо отказ в их оказании.
2.4. Срок предоставления государственной услуги - круглогодично.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие исполнение государственной услуги:
Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства РФ, 26.01.2009, N 4, ст. 445);
Конституция Республики Дагестан (Собрание законодательства Республики Дагестан, 31.07.2003, N 7, ст. 503);
Федеральный закон РФ от 10.01.2002 N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды" (Собрание законодательства РФ, 14.01.2002, N 2, ст. 133);
Федеральный закон РФ от 14.03.1995 N 33-ФЗ "Об особо охраняемых природных территориях" (Собрание законодательства РФ, 20.03.1995, N 12, ст. 1024);
Федеральный закон РФ от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 20.03.1995, N 12, ст. 1024);
Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);
Закон Республики Дагестан от 27.02.1992 "Об особо охраняемых природных территориях" ("Дагестанская правда", N 4, 10.01.1996);
Закон Республики Дагестан от 16.05.2008 N 22 "О Красной книге Республики Дагестан" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 30.05.2008, N 10, ст. 341);
Закон Республики Дагестан от 08.06.2010 N 28 "Об охране зеленых насаждений" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 15.06.2010, N 11, ст. 519);
постановление Правительства Республики Дагестан от 29 марта 2007 года N 85 "Вопросы Министерства природных ресурсов и экологии Республики Дагестан" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 30.03.2007, N 3, ст. 169);
постановление Правительства Республики Дагестан от 10.11.2006 N 251 "О создании природного парка республиканского значения "Верхний Гуниб" на территории Гунибского района Республики Дагестан" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 30.11.2006, N 11, ст. 705);
постановление Правительства Республики Дагестан от 23.09.2010 N 347 "Об утверждении Положения о природном парке "Верхний Гуниб" и внесении изменений в некоторые постановления Правительства Республики Дагестан" (Собрание законодательства Республики Дагестан, 30.09.2010, N 18, ст. 885);
постановление Правительства Республики Дагестан от 16.12.2011 N 493 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (документ опубликован не был);
Устав ГБУ "Дирекция природного парка "Верхний Гуниб".
2.6. Основанием для предоставления государственной услуги является направленное в министерство либо в Дирекцию природного парка в письменной форме или в форме электронного документа, а также представленное на личном приеме или по звонку на телефон заявление (приложение N 2) (устный запрос).
2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении (приостановлении) услуги:
2.7.1. Основанием для отказа в получении доступа к государственной услуге является:
несоблюдение гражданами, пользующимися услугами, оказываемыми Учреждением, правил поведения, установленных в Учреждении;
обращение заявителя в дни и часы, в которые Учреждение закрыто для посещения;
