(с изменениями на 10 марта 2023 года)
(в ред. Приказов Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.08.2012 N 107-12, от 10.07.2013 N 19-13, от 30.10.2013 N 30-13, от 06.02.2015 N 01-15, от 25.05.2015 N 21-15, от 22.12.2015 N 67-15, от 18.07.2016 N 67-16, от 08.08.2018 N 28-18, от 01.03.2019 N 15-19, от 31.07.2020 N 43-20, от 18.06.2021 N 24-21, от 10.03.2023 N 08-23)
Зарегистрировано в государственно-правовом управлении Правительства Ярославской области 29 июня 2012 г. N 09-2590
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства области от 03.05.2011 N 340-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", распоряжением Губернатора области от 27.12.2011 N 652-р "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг"
ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению социальной помощи.
2. Признать утратившим силу приказ департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 28.12.2009 N 70 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по оказанию социальной помощи".
3. Контроль за исполнением приказа возложить на первого заместителя директора департамента Шабалина А.Г. и заместителя директора департамента Трифонову С.К.
(п. 3 в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 10.03.2023 N 08-23)
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Директор департамента
Л.М.АНДРЕЕВА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ
(в ред. Приказов Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.08.2012 N 107-12, от 10.07.2013 N 19-13, от 30.10.2013 N 30-13, от 06.02.2015 N 01-15, от 25.05.2015 N 21-15, от 22.12.2015 N 67-15, от 18.07.2016 N 67-16, от 08.08.2018 N 28-18, от 01.03.2019 N 15-19, от 31.07.2020 N 43-20, от 18.06.2021 N 24-21, от 10.03.2023 N 08-23)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования
Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению социальной помощи (далее - Административный регламент) разработан с целью предоставления государственной услуги по назначению социальной помощи (далее - государственная услуга) и определяет стандарты, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
Социальная помощь предоставляется в виде пособия или натуральной помощи. Социальная помощь на основании социального контракта предоставляется гражданину в виде денежных выплат, натуральной помощи, социальных услуг в соответствии с федеральным законодательством и социальным законодательством.
Абзац утратил силу. - Приказ Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 10.03.2023 N 08-23.
1.2. Заявители
1.2.1. Заявителями являются граждане Российской Федерации, постоянно или преимущественно проживающие на территории Ярославской области и относящиеся к категориям:
1.2.1.1. Малоимущие граждане.
1.2.1.2. Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
1.2.1.3. Граждане, которые в соответствии с Законом Ярославской области от 19 декабря 2008 г. N 65-з "Социальный кодекс Ярославской области" имеют право на помощь в газификации жилого помещения.
(пп. 1.2.1.3 введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 10.03.2023 N 08-23)
1.2.2. В целях предоставления государственной услуги установление личности заявителя может осуществляться в ходе личного приема посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации в органах, предоставляющих государственную услугу, многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".
(п. 1.2.2 введен Приказом Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 18.06.2021 N 24-21)
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
1.3.1. Информация о местах нахождения и справочных телефонах, официальных сайтах, адресах электронной почты органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, размещается:
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал);
- в соответствующем разделе федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)";
- на официальном сайте департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области (далее - департамент) на портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- на информационных стендах в органах социальной защиты населения.
Размещаемая информация актуализируется по мере необходимости.
Сведения о графике (режиме) работы органов социальной защиты населения сообщаются по справочным телефонам, а также размещаются:
- на Едином портале;
- в соответствующем разделе федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)";
- на официальном сайте департамента на портале органов государственной власти Ярославской области;
- при входе в помещения, в которых располагаются органы социальной защиты населения.
(п. 1.3.1 в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.07.2020 N 43-20)
1.3.2. Утратил силу. - Приказ Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.07.2020 N 43-20.
1.3.3. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
непосредственно в органах социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу;
в информационно-коммуникационной сети "Интернет", в том числе на официальном сайте департамента на портале органов государственной власти Ярославской области и Едином портале, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов социальной защиты населения, МФЦ, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).
(в ред. Приказов Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 30.10.2013 N 30-13, от 08.08.2018 N 28-18, от 31.07.2020 N 43-20, от 18.06.2021 N 24-21)
1.3.4. На Едином портале размещается информация о государственной услуге и форма заявления, необходимого для получения государственной услуги, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.
(п. 1.3.4 в ред. Приказа Департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 18.06.2021 N 24-21)
1.3.5. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме.
При устном обращении заявителей (лично или по телефону), если факты и обстоятельства, изложенные в обращении, являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - специалист органа социальной защиты), или специалист МФЦ, ответственный за предоставление государственной услуги (далее - специалист МФЦ), дает устный ответ. В остальных случаях дается письменный ответ по существу вопросов, поставленных в обращении.