(с изменениями на 23 сентября 2022 года)
(в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29.03.2013 N 6-нп, от 26.06.2014 N 7-нп, от 29.02.2016 N 5-нп, от 14.05.2019 N 7-нп, приказа Департамента образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 23.09.2022 N 23-нп)
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании
приказа Департамента образования и науки Ханты-Мансийского
автономного округа от 12 июля 2023 года N 16-нп
____________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлениями Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг", от 1 декабря 2017 года N 486-п "О Департаменте образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" приказываю:
(в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 14.05.2019 N 7-нп, приказа Департамента образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 23.09.2022 N 23-нп)
(п. 1 в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 26.06.2014 N 7-нп)
2. Утратил силу. - Приказ Департамента образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 23.09.2022 N 23-нп.
И.о. директора Департамента
Д.А.ПОГОНЫШЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, ОБ УЧАСТНИКАХ И РЕЗУЛЬТАТАХ ОСНОВНОГО И ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА ИЗ РЕГИОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ"
(в ред. приказов Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 26.06.2014 N 7-нп, от 29.02.2016 N 5-нп, от 14.05.2019 N 7-нп, приказа Департамента образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 23.09.2022 N 23-нп)
1. Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Департамент), предоставляющего государственную услугу "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, об участниках и результатах основного и единого государственного экзамена из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования" (далее также - государственная услуга), по запросу заявителя либо его уполномоченного представителя в пределах, полномочий, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ), а также устанавливает порядок взаимодействия Департамента с заявителями, иными органами государственной власти в процессе предоставления государственной услуги.
(в ред. приказа Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 14.05.2019 N 7-нп, приказа Департамента образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 23.09.2022 N 23-нп)
2. Утратил силу. - Приказ Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 14.05.2019 N 7-нп.
3. Заявителями на предоставление государственной услуги являются обучающиеся и их родители (законные представители) (далее - заявитель).
При предоставлении государственной услуги от имени заявителей вправе обратиться их законные представители, действующие на основании доверенности, закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления.
(абзац введен приказом Департамента образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 14.05.2019 N 7-нп)
4. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами структурного подразделения Департамента в следующих формах (по выбору заявителя):
устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону);
письменной (при обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);
в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) и на официальном сайте Департамента (https://www.depobr-molod.admhmao.ru);
посредством публикации в средствах массовой информации;
посредством издания информационных материалов (брошюр, памяток, буклетов и т.д.);
на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги в форме информационных (текстовых) материалов.
5. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами структурного подразделения Департамента в следующих формах (по выбору заявителя):
устной (при личном обращении заявителя и по телефону);
письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);
посредством Единого портала.
6. В случае устного обращения заявителя специалист Департамента осуществляет устное информирование обратившегося за информацией заявителя. Устное информирование осуществляется не более 15 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
В случае если для ответа требуется более продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в Департамент обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации обращения в Департаменте.
При консультировании заявителей о ходе предоставления государственной услуги в письменной форме информация направляется в срок, не превышающий 3 рабочих дней.
7. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги посредством Единого портала, официального сайта Департамента заявителям необходимо использовать адреса в сети "Интернет", указанные в пункте 4 настоящего Административного регламента.
Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы Департамента и его структурного подразделения, участвующего в предоставлении государственной услуги, размещена на официальном сайте Департамента.
(абзац введен приказом Департамента образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 23.09.2022 N 23-нп)
8. Информация на Едином портале, официальном сайте Департамента о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
9. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
10. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Департамента, его структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещена на официальном сайте Департамента, на Едином портале.
11. На стенде в местах предоставления государственной услуги и в сети "Интернет" размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;