ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 2 сентября 2008 года N 797-ПП

Об утверждении Правил пользования наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве

(с изменениями на 28 мая 2024 года)

В связи с принятием Закона города Москвы от 21 ноября 2007 года N 45 "Кодекс города Москвы об административных правонарушениях" и необходимостью упорядочения и приведения в соответствие с ним городских правовых актов Правительство Москвы

постановляет:

1. Утвердить Правила пользования наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Пункт утратил силу с 30 декаюря 2021 года - постановление Правительства Москвы от 23 декабря 2021 года N 2172-ПП. - См. предыдущую редакцию.

3. Считать утратившим силу постановление Правительства Москвы от 26 августа 2003 года N 714-ПП "Об утверждении Правил пользования наземным городским пассажирским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве".

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы, руководителя Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы Ликсутова М.С.

(Пункт в редакции, введенной в действие с 15 декабря 2012 года постановлением Правительства Москвы от 20 ноября 2012 года N 663-ПП. - См. предыдущую редакцию)     

Мэр Москвы
Ю.М.Лужков

Приложение
к постановлению Правительства Москвы
от 2 сентября 2008 года N 797-ПП

ПРАВИЛА
пользования наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве

(с изменениями на 28 мая 2024 года)

1. Общие положения

1.1. Правила пользования наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве (далее - Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральным законом от 8 ноября 2007 года N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 года N 1090 "О Правилах дорожного движения" (далее - Правила дорожного движения), Законом города Москвы от 21 ноября 2007 года N 45 "Кодекс города Москвы об административных правонарушениях".

(Пункт в редакции, введенной в действие постановлением Правительства Москвы от 27 августа 2014 года N 483-ПП. - См. предыдущую редакцию)

1.2. Настоящие Правила определяют порядок пользования наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) в городе Москве, оборудованным устройствами автоматизированной системы контроля проезда (далее - устройство контроля и погашения билетов (валидатор) и осуществляющим перевозки пассажиров по проездным билетам и тарифам на услуги по перевозке пассажиров и багажа транспортом общего пользования, утвержденным Правительством Москвы (далее также - наземный городской транспорт общего пользования), включая порядок оплаты проезда (регистрации поездки) пассажирами на наземном городском транспорте общего пользования, провоза ручной клади, а также порядок осуществления контроля за соблюдением настоящих Правил пассажирами, в том числе порядок проверки (подтверждения пассажиром) оплаты проезда (регистрации поездки), права на бесплатный или льготный проезд (далее также - бесплатный (льготный) проезд).

(Пункт в редакции, введенной в действие с 4 июня 2024 года постановлением Правительства Москвы от 28 мая 2024 года N 1112-ПП. - См. предыдущую редакцию)

1.3. Пункт утратил силу - постановление Правительства Москвы от 27 августа 2014 года N 483-ПП. - См. предыдущую редакцию.

1.4. Настоящие Правила должны находиться в салонах подвижного состава наземного городского транспорта общего пользования (трамваев, троллейбусов, автобусов).

1.5. Режим работы наземного городского транспорта общего пользования города Москвы устанавливается Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.

Информация о режиме работы маршрутов наземного городского транспорта общего пользования размещается на остановочных пунктах, расположенных по трассе следования маршрутов, и на официальном сайте Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.

(Пункт в редакции, введенной в действие со 2 марта 2014 года постановлением Правительства Москвы от 18 февраля 2014 года N 55-ПП. - См. предыдущую редакцию)

2. Предприятия пассажирского транспорта (перевозчики) обязаны

(Название в редакции, введенной в действие постановлением Правительства Москвы от 27 августа 2014 года N 483-ПП. - См. предыдущую редакцию)

2.1. Обеспечивать перевозку пассажиров всех категорий, в том числе пассажиров из числа инвалидов, в пункт назначения согласно установленному маршруту движения.

(Пункт в редакции, введенной в действие с 4 июня 2024 года постановлением Правительства Москвы от 28 мая 2024 года N 1112-ПП. - См. предыдущую редакцию)

2.2. Обеспечить наличие на остановочных пунктах трафаретов с информацией о названии остановок, номерах и режиме работы проходящих маршрутов с указанием конечных остановок этих маршрутов, обеспечив доступ к информации для лиц с нарушениями зрения и слуха.

(Пункт в редакции, введенной в действие с 1 декабря 2014 года постановлением Правительства Москвы от 27 августа 2014 года N 483-ПП. - См. предыдущую редакцию)

2.3. Соблюдать установленные графики интервалов движения на маршрутах наземного городского транспорта общего пользования (трамваев, троллейбусов, автобусов).

2.4. В случае планового изменения или закрытия маршрутов оповещать население через средства массовой информации или путем размещения объявлений на остановочных пунктах.

2.5. При оперативном изменении маршрута оповещать население путем размещения объявлений на остановочных пунктах и с помощью оборудования подвижного состава информационными указателями.

2.6. Обеспечить перед выездом на линию надлежащее техническое и санитарное состояние салонов, экипировку, внутреннее и внешнее оформление подвижного состава в соответствии с установленными требованиями.

(Пункт в редакции, введенной в действие постановлением Правительства Москвы от 27 августа 2014 года N 483-ПП. - См. предыдущую редакцию)

2.7. Обеспечить безопасность перевозки пассажиров.

За ненадлежащее выполнение установленных соответствующими нормативными и правовыми актами Российской Федерации и города Москвы условий перевозки ответственность перевозчика наступает в соответствии с действующим законодательством.

3. Обязанности водителя наземного городского транспорта общего пользования (трамвая, троллейбуса, автобуса)

3.1. Водитель обязан:

3.1.1. При обнаружении или получении от пассажиров информации о наличии в салоне подвижного состава предметов, которые могут представлять опасность для жизни и здоровья, а также запаха гари, дыма, огня, воздействия электрического тока действовать согласно инструкциям.

3.1.2. Неукоснительно соблюдать требования Правил дорожного движения.

3.1.3. Обеспечивать перевозку пассажиров в строгом соответствии с требованиями эксплуатации подвижного состава, безопасности дорожного движения и пассажирских перевозок.

3.1.4. Отправлять трамвай, троллейбус, автобус от остановочного пункта только при закрытых дверях после завершения посадки и высадки пассажиров.

3.1.5. Информировать пассажиров, в том числе с нарушениями зрения и слуха, о названии каждого остановочного пункта и следующего за ним, передавать другую необходимую информацию с помощью диктофона и специальных средств.

3.1.6. В случае неисправности приборов оповещения, их отсутствия, а также при оперативном изменении маршрута объявлять информацию по микрофону на всем протяжении маршрута до устранения неисправности приборов или установки приборов оповещения и до восстановления трассы следования маршрута.

3.1.7. Пункт утратил силу со 2 января 2021 года - постановление Правительства Москвы от 17 декабря 2020 года N 2276-ПП. - См. предыдущую редакцию.

3.1.8. Пункт утратил силу со 2 января 2021 года - постановление Правительства Москвы от 17 декабря 2020 года N 2276-ПП. - См. предыдущую редакцию.

3.1.9. Ограничивать посадку пассажиров в зависимости от заполнения салона трамвая, троллейбуса или автобуса после оповещения пассажиров об окончании посадки.

3.1.10. Пункт утратил силу - постановление Правительства Москвы от 27 августа 2014 года N 483-ПП. - См. предыдущую редакцию.

3.1.11. Соблюдать трассу следования установленного маршрута и заданный график движения наземного городского пассажирского транспорта общего пользования.

3.1.12. Осуществлять посадку и высадку пассажиров на оборудованных остановочных пунктах, предусмотренных схемой маршрута, за исключением нештатных ситуаций.

3.1.13. При движении по установленному маршруту наземного городского транспорта общего пользования обеспечивать наличие на транспортном средстве информационных указателей о номере маршрута, а также о наименовании начального, конечного и основных промежуточных остановочных пунктов.

(Пункт 3.1.13 в редакции, введенной в действие постановлением Правительства Москвы от 27 августа 2014 года N 483-ПП. - См. предыдущую редакцию)

3.1.14. Обеспечивать безопасную посадку и высадку, а также комфортные условия проезда инвалидов-колясочников, инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата и лиц с нарушениями зрения и слуха.

(Пункт в редакции, введенной в действие с 30 декабря 2021 года постановлением Правительства Москвы от 23 декабря 2021 года N 2172-ПП. - См. предыдущую редакцию)

3.2. Другие обязанности водителя определяются его должностной инструкцией.

4. Порядок входа и выхода

4.1. Вход и выход пассажиров разрешается только на остановочных пунктах после полной остановки трамвая, троллейбуса, автобуса.

4.2. Пассажиры обязаны соблюдать очередность при входе в трамвай, троллейбус, автобус и при выходе из них.

(Пункт в редакции, введенной в действие постановлением Правительства Москвы от 27 августа 2014 года N 483-ПП. - См. предыдущую редакцию)

4.3. Вход в трамвай, троллейбус, автобус производится через все двери транспортного средства с оплатой проезда (регистрацией поездки) посредством устройств контроля и погашения билетов (валидаторов), расположенных у соответствующих дверей.

(Пункт в редакции, введенной в действие с 30 декабря 2021 года постановлением Правительства Москвы от 23 декабря 2021 года N 2172-ПП; в редакции, введенной в действие с 4 июня 2024 года постановлением Правительства Москвы от 28 мая 2024 года N 1112-ПП. - См. предыдущую редакцию)

4.4. Выход из трамвая, троллейбуса, автобуса производится через все двери. Для выхода пассажирам необходимо нажать кнопку "Управление дверью пассажиром" при ее наличии. Для выхода на остановках по требованию пассажирам необходимо заранее подать сигнал водителю нажатием кнопки звонка.

(Пункт в редакции, введенной в действие с 30 декабря 2021 года постановлением Правительства Москвы от 23 декабря 2021 года N 2172-ПП. - См. предыдущую редакцию)

4.5. Пункт утратил силу с 30 декабря 2021 года - постановление Правительства Москвы от 23 декабря 2021 года N 2172-ПП. - См. предыдущую редакцию.

4.6. Вход в специально оборудованный для инвалидов трамвай, троллейбус, автобус инвалидами-колясочниками производится через вторую дверь после выхода пассажиров.

(Пункт в редакции, введенной в действие с 30 декабря 2021 года постановлением Правительства Москвы от 23 декабря 2021 года N 2172-ПП. - См. предыдущую редакцию)

4.7. При входе, выходе из трамвая, троллейбуса, автобуса пассажир во избежание получения травм обязан держаться за поручни.

4.8. Вход пассажиров с велосипедом в трамвай, троллейбус, автобус разрешается при возможности размещения велосипеда на накопительной площадке салона трамвая, троллейбуса, автобуса. Вход пассажиров с велосипедом в трамвай, троллейбус, автобус производится через вторую дверь после выхода пассажиров.

(Пункт дополнительно включен со 2 марта 2014 года постановлением Правительства Москвы от 18 февраля 2014 года N 55-ПП; в редакции, введенной в действие с 30 декабря 2021 года постановлением Правительства Москвы от 23 декабря 2021 года N 2172-ПП. - См. предыдущую редакцию)

5. Порядок оплаты проезда (регистрации поездки) и провоза ручной клади

(Название в редакции, введенной в действие с 4 июня 2024 года постановлением Правительства Москвы от 28 мая 2024 года N 1112-ПП. - См. предыдущую редакцию)

5.1. Для оплаты проезда (регистрации поездки) в соответствии с действующими тарифами на услуги по перевозке пассажиров и багажа транспортом общего пользования пассажиру при входе в наземный городской транспорт общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) необходимо приложить проездной билет, платежную (банковскую) карту или иное электронное средство платежа с технологией бесконтактной оплаты (регистрации поездки) к мишени устройства контроля и погашения билетов (валидатора) и удерживать в этом положении не менее двух секунд.

Приобретение проездного билета и оплата проезда (регистрация поездки) с использованием платежных (банковских) карт или иных электронных средств платежа с технологией бесконтактной оплаты (регистрации поездки) производится единовременно путем списания денежных средств с платежных (банковских) карт или иных электронных средств платежа через устройство контроля и погашения билетов (валидатор).

Для бесплатного (льготного) проезда (регистрации поездки) пассажиру при входе в наземный городской транспорт общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) необходимо приложить социальную карту, социальную карту жителя Московской области, временный единый социальный билет, иную транспортную карту, выпущенную в соответствии с правовыми актами города Москвы, содержащие электронное приложение, обеспечивающее доступ к получению транспортных услуг бесплатно или по льготному тарифу (далее также - льготный проездной билет), к мишени устройства контроля и погашения билетов (валидатора) и удерживать в этом положении не менее двух секунд.

Право гражданина на бесплатный (льготный) проезд подтверждается льготным проездным билетом, документом, подтверждающим такое право, и документом, удостоверяющим личность пассажира в соответствии с законодательством Российской Федерации и города Москвы.

В случае если льготный проездной билет, документ, подтверждающий право бесплатного (льготного) проезда, содержит фотографию его владельца, предъявление документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, не требуется.