ГОСТ Р 57133-2016 Менеджмент организационной культуры и знания. Руководство по наилучшей практике (Переиздание)
3 Влияние менеджмента знаний на деятельность организации
- 3.1 Общие сведения
- 3.2 Менеджмент знаний и менеджмент изменений
- 3.3 Процесс организационных изменений
- 3.4 Ценности, выгоды, убеждения и опыт
- 3.5 Отношение к изменениям
- 3.6 Административное воздействие
- 3.7 Динамика группового поведения
- 3.8 Самовосприятие
- 3.9 Навыки, необходимые для управления изменениями
- 3.10 Выводы и заключения