ГОСТ Р 57133-2016 Менеджмент организационной культуры и знания. Руководство по наилучшей практике (Переиздание)

     3.6 Административное воздействие

Административное воздействие играет ключевую роль в изменениях.

Ниже перечислены пять наиболее актуальных утверждений:

- административное воздействие имеет много источников и проявляется посредством взаимодействия неравных и неустойчивых отношений;

- влиятельное руководство действует не только сверху;

- отношения между руководством и подчиненными являются продуманными;

- отношения между руководством и подчиненными строятся не на основе существующей структуры, а на реакции на определенные ситуации;

- сопротивление является неизбежным следствием административному воздействию.