ГОСТ ISO Guide 34-2014 Общие требования к компетентности изготовителей стандартных образцов (Переиздание)
4 Требования к организации и менеджменту качества
- 4.1 Требования к системе менеджмента качества
- 4.2 Организация и менеджмент качества
- 4.3 Управление документацией и информацией
- 4.4 Рассмотрение запросов, тендеров и контрактов
- 4.5 Привлечение субподрядных организаций
- 4.6 Приобретение услуг и материалов
- 4.7 Обслуживание заказчиков
- 4.8 Претензии
- 4.9 Контроль не соответствующих требованиям работ и/или стандартных образцов
- 4.10 Корректирующие действия
- 4.11 Предупреждающие действия
- 4.12 Улучшение
- 4.13 Записи
- 4.14 Внутренний аудит
- 4.15 Анализ со стороны руководства