(с изменениями на 6 июня 2024 года)
(в ред. Приказов Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 18.09.2018 N 364, от 19.11.2021 N 485, от 22.07.2022 N 280, от 17.03.2023 N 123, от 10.05.2023 N 194, от 31.10.2023 N 434, от 13.02.2024 N 58, от 06.06.2024 N 227)
В соответствии с изменениями, внесенными приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 13.06.2018 N 209 в реестр государственных услуг, оказываемых Департаментом труда и социальной защиты населения города Севастополя и подведомственными учреждениями, приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками социальных услуг" согласно приложению к настоящему приказу.
2. Признать утратившими силу следующие приказы Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя:
2.2. от 23.12.2016 N 595 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками социальных услуг (в центре социальной помощи семье и детям)";
3. Сектору по связям с общественностью и взаимодействию со СМИ опубликовать настоящий приказ на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя директора Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя.
(п. 5 в ред. Приказа Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 19.11.2021 N 485)
Директор Департамента
С.В.БОРИСЕНКО
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ"
(в ред. Приказов Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 18.09.2018 N 364, от 22.07.2022 N 280, от 17.03.2023 N 123, от 10.05.2023 N 194, от 31.10.2023 N 434, от 13.02.2024 N 58, от 06.06.2024 N 227)
1.1. Предмет регулирования.
1.1.1. Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания граждан поставщиками социальных услуг" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги.
Регламент устанавливает стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) в ходе предоставления территориальными подразделениями Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя - управлениями труда и социальной защиты населения районов города Севастополя (далее - районные управления, Департамент) и организациями социального обслуживания, подведомственными Департаменту (далее - организации социального обслуживания), государственной услуги, порядок взаимодействия между должностными лицами, взаимодействия с заявителем, иными органами государственной власти, участвующими в предоставлении государственной услуги.
1.2. Круг заявителей.
1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические или юридические лица (далее - заявитель) или их законные представители (в случае недееспособности гражданина) либо лицо, уполномоченное получателем государственной услуги, законным представителем получателя государственной услуги действовать на основании доверенности, оформленной в установленном порядке.
1.2.2. Законный представитель - опекун или организация, исполняющая обязанности опекуна получателя государственной услуги.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется районными управлениями и организациями социального обслуживания:
- посредством телефонной связи;
- путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;
- путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление заявителя;
- при личном приеме заявителей в районных управлениях;
- в виде информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и т.д.);
- путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
1.3.2. Место нахождения Департамента: 299053, г. Севастополь, ул. Руднева, 40.
1.3.3. Размещение образца заполнения заявлений для получения государственной услуги в местах заполнения заявлений.
1.3.4. Электронный адрес почты Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": dtszn@sev.gov.ru.
1.3.5. Электронный адрес сайта Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://dszn.sev.gov.ru.
1.3.6. График работы Департамента (по московскому времени): понедельник - четверг - с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00, пятница - с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45. Выходные дни - суббота, воскресенье.
График (режим) работы Департамента, районных управлений может быть изменен с учетом природно-климатических условий, графика (режима) движения общественного транспорта.
1.3.7. Перечень районных управлений, организаций социального обслуживания, предоставляющих государственную услугу, включая сведения об адресах их местонахождения, справочных телефонах, приведен в Приложениях N 3, 4* к настоящему Регламенту.
________________
* Приложения N 3, 4 не приводятся. - Примечание изготовителя базы данных.
1.3.8. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:
1) на официальном интернет-сайте Департамента: http://dszn.sev.gov.ru;
(в ред. Приказа Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 18.09.2018 N 364)
2) на официальных сайтах организаций социального обслуживания, адреса которых указаны в приложении N 4 к настоящему Регламенту;
3) на информационных стендах в районных управлениях;
4) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал) в сети Интернет по адресу: http://www.gosuslugi.ru;
5) на портале государственных услуг города Севастополя по адресу: https://gosuslugi92.ru (далее - РПГУ) (при наличии технической возможности).
1.3.9. На официальном интернет-сайте Департамента, организаций социального обслуживания, на информационных стендах районных управлений, на Портале, на РПГУ (при наличии технической возможности) размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления государственной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;