(с изменениями на 28 декабря 2023 года)
(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 17.04.2015 N 623, от 12.01.2016 N 5, от 31.03.2016 N 279, от 20.06.2016 N 692, от 22.12.2016 N 1771, от 07.07.2017 N 1096, от 27.03.2018 N 440, от 27.08.2018 N 1421, от 27.11.2018 N 2031, от 04.06.2019 N 1041, от 08.06.2020 N 1148, от 10.09.2020 N 1967, от 29.12.2020 N 2922, от 17.03.2021 N 480, от 28.04.2021 N 794, от 03.08.2021 N 1574, от 22.12.2021 N 2800, от 01.04.2022 N 643, от 04.04.2022 N 661, от 06.05.2022 N 908, от 24.06.2022 N 1343, от 28.07.2022 N 1640, от 19.08.2022 N 1788, от 24.08.2022 N 1813, от 23.01.2023 N 103, от 07.03.2023 N 419, от 06.10.2023 N 2233, от 21.12.2023 N 2936, от 28.12.2023 N 3030)
В целях повышения качества предоставления гражданам государственных услуг в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области приказываю:
1. Утвердить Порядок организации работы по приему граждан в режиме "одного окна" (далее именуется - Порядок) в центрах социальной защиты населения Волгоградской области (далее именуются - центры социальной защиты населения).
2. Директорам центров социальной защиты населения обеспечить исполнение требований Порядка.
3. Начальнику управления организации предоставления мер социальной поддержки и социальных выплат комитета социальной защиты населения Волгоградской области (далее - комитет) Никитиной Т.А. осуществлять нормативно-правовое сопровождение Порядка.
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 08.06.2020 N 1148)
4. Начальникам управлений и отделов комитета своевременно информировать отдел предоставления мер социальной поддержки и координации деятельности центров социальной защиты населения управления организации предоставления мер социальной поддержки и социальных выплат о вносимых изменениях в нормативные правовые акты, касающиеся утвержденного настоящим приказом Порядка.
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 08.06.2020 N 1148)
5. Признать утратившими силу:
приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24 марта 2009 г. N 144 "О внесении изменений в приказ от 21 января 2009 г. N 20 "Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области";
пункт 2 приказа Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 30 июля 2009 г. N 343 "О внесении изменений в приказы Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 15 мая 2008 г. N 283 "Об утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и оказания государственных услуг" и от 21 января 2009 г. N 20 "Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области";
пункт 1 приказа Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 07 декабря 2009 г. N 621 "О внесении изменений в административные регламенты, утвержденные приказами Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 г. N 20 "Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области" и от 21 января 2009 г. N 21 "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг";
пункт 1 приказа Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24 февраля 2010 г. N 61 "О внесении изменений в административные регламенты, утвержденные приказами Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 г. N 20 "Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области" и от 21 января 2009 г. N 21 "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг";
приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 08 апреля 2010 г. N 198 "О внесении изменений в административный регламент, утвержденный приказом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 г. N 20 "Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области по предоставлению государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области";
приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 20 января 2011 г. N 17 "О внесении изменений в приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 г. N 20 "Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области";
приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 20 июня 2011 г. N 340 "О внесении изменений в приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 г. N 20 "Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области";
приказ министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29 июня 2012 г. N 402 "О внесении изменений в приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 года N 20 "Об утверждении административного регламента Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области предоставления государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области";
приказ министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 01 октября 2013 г. N 963 "О внесении изменений в административный регламент министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области", утвержденный приказом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 года N 20 "Об утверждении административного регламента министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области";
приказ министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10 февраля 2014 г. N 187 "О внесении изменений в приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 года N 20 "Об утверждении административного регламента министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области";
приказ министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 22 апреля 2014 г. N 649 "О внесении изменений в приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 января 2009 года N 20 "Об утверждении административного регламента министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области".
6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
7. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Председатель комитета
З.О.МЕРЖОЕВА
ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ПРИЕМУ ГРАЖДАН В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" В ЦЕНТРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 17.04.2015 N 623, от 12.01.2016 N 5, от 31.03.2016 N 279, от 20.06.2016 N 692, от 22.12.2016 N 1771, от 07.07.2017 N 1096, от 27.03.2018 N 440, от 27.08.2018 N 1421, от 27.11.2018 N 2031, от 04.06.2019 N 1041, от 08.06.2020 N 1148, от 10.09.2020 N 1967, от 29.12.2020 N 2922, от 17.03.2021 N 480, от 28.04.2021 N 794, от 03.08.2021 N 1574, от 22.12.2021 N 2800, от 01.04.2022 N 643, от 04.04.2022 N 661, от 06.05.2022 N 908, от 24.06.2022 N 1343, от 28.07.2022 N 1640, от 19.08.2022 N 1788, от 24.08.2022 N 1813, от 23.01.2023 N 103, от 07.03.2023 N 419, от 06.10.2023 N 2233, от 21.12.2023 N 2936, от 28.12.2023 N 3030)
1.1. Порядок организации работы по приему граждан в режиме "одного окна" (далее - Порядок) в центрах социальной защиты населения Волгоградской области (далее - центры социальной защиты населения) определяет сроки и последовательность действий специалистов центров социальной защиты населения при осуществлении полномочий:
1.1.1. По приему документов от граждан:
для назначения и выплаты мер социальной поддержки отдельным категориям граждан и семьям, имеющим детей, компенсационных выплат и государственной социальной помощи отдельным категориям граждан, проживающих на территории Волгоградской области, в соответствии с действующим законодательством;
для определения (подтверждения) правового статуса отдельным категориям граждан;
для получения недополученной денежной суммы;
при изменении обстоятельств (изменение Ф.И.О.; документа, удостоверяющего личность; изменение места жительства; продление регистрации по месту пребывания; изменение лицевого счета в кредитной организации; изменение категории или наступление обстоятельств, влекущих прекращение предоставления мер социальной поддержки);
для осуществления перерасчета мер социальной поддержки;
для оформления и выдачи гражданину справок по месту требования:
о получении (неполучении) мер социальной поддержки;
о получении государственной социальной помощи (форма справки приведена в приложении 15 к настоящему Порядку);
(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 22.12.2016 N 1771)
о получении ежемесячного пособия на ребенка из малоимущей семьи;