УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 21 января 2009 года N 20
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО ПРИЕМУ ГРАЖДАН В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" НА ТЕРРИТОРИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской обл. от 23.03.2015 N 479, вступающего в силу через 10 дней после официального опубликования (опубликован в "Волгоградской правде" - 08.04.2015).
____________________________________________________________________
(заголовок в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 г. N 402, НГР: ru34000201200760, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.02.2014 г. N 187, НГР: ru34000201400117)
"Волгоградская правда", N 15 от 28.01.2009 г.
Изменения и дополнения:
Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24.03.2009 г. N 144, НГР: ru34000200900155
Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 30.07.2009 г. N 343, НГР: ru34000200900579
Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 07.12.2009 г. N 621, НГР: ru34000200900905
Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24.02.2010 г. N 61, НГР: ru34000201000122
Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 08.04.2010 г. N 198, НГР: ru34000201000319
Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 20.01.2011 г. N 17, НГР: ru34000201100009
Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 20.06.2011 г. N 340, НГР: ru34000201100561
Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 12.12.2011 г. N 859, НГР: ru34000201101292
Приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 31.01.2012 г. N 49, НГР: ru34000201200051
Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 г. N 402, НГР: ru34000201200760
Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.12.2012 г. N 1050, НГР: ru34000201201725
Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 26.04.2013 г. N 362, НГР: ru34000201300549
Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 01.10.2013 г. N 963, НГР: ru34000201301343
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.02.2014 г. N 187, НГР: ru34000201400117
Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 22.04.2014 г. N 649, НГР: ru34000201400559
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и во исполнение постановления Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. N 369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о министерстве труда и социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Правительства Волгоградской области от 16 декабря 2013 года N 737-п "Об утверждении Положения о министерстве труда и социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю: (преамбула в редакции Приказов Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 24.03.2009 г. N 144, НГР: ru34000200900155, от 31.01.2012 г. N 49, НГР: ru34000201200051, от 29.06.2012 г. N 402, НГР: ru34000201200760, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.02.2014 г. N 187, НГР: ru34000201400117):
1. Утвердить административный регламент министерство труда и социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области" (далее именуется - административный регламент) (пункт 1 в редакции Приказа Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.12.2012 г. N 1050, НГР: ru34000201201725, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.02.2014 г. N 187, НГР: ru34000201400117).
2. Директорам центров социальной защиты населения обеспечить исполнение требований административного регламента и проведение текущего контроля за их исполнением (пункт 2 в редакции Приказа Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 20.01.2011 г. N 17, НГР: ru34000201100009, Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.12.2012 г. N 1050, НГР: ru34000201201725).
3. Начальнику департамента организации предоставления мер социальной поддержки и социальных выплат Васильевой Е.П. осуществлять нормативно-правовое сопровождение административного регламента (пункт 3 в редакции Приказов Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 20.01.2011 г. N 17, НГР: ru34000201100009, от 20.06.2011 г. N 340, НГР: ru34000201100561, Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.12.2012 г. N 1050, НГР: ru34000201201725).
4. Начальникам департаментов и отделов министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области своевременно информировать сектор координации деятельности центров социальной защиты населения департамента организации предоставления мер социальной поддержки и социальных выплат о вносимых изменениях в нормативные правовые документы, касающиеся утвержденного настоящим приказом административного регламента (пункт 4 в редакции Приказов Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 20.01.2011 г. N 17, НГР: ru34000201100009, от 20.06.2011 г. N 340, НГР: ru34000201100561, Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 05.12.2012 г. N 1050, НГР: ru34000201201725, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.02.2014 г. N 187, НГР: ru34000201400117).
5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
6. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.
Начальник Управления | Е.А. Харичкин |
Регламент в редакции Приказов Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 29.06.2012 г. N 402, НГР: ru34000201200760, от 05.12.2012 г. N 1050, НГР: ru34000201201725, от 26.04.2013 г. N 362, НГР: ru34000201300549 ,от 01.10.2013 г. N 963, НГР: ru34000201301343, Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.02.2014 г. N 187, НГР: ru34000201400117, от 22.04.2014 г. N 649, НГР: ru34000201400559
Утвержден
приказом начальника
Управления социальной
защиты населения
Администрации
Волгоградской области
от 21 января 2000 г. N 20
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО ПРИЕМУ ГРАЖДАН В РЕЖИМЕ "ОДНОГО ОКНА" НА ТЕРРИТОРИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"
,(наименование в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.02.2014 г. N 187, НГР: ru34000201400117)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент министерства социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области" (далее - государственная услуга по приему граждан). Административный регламент устанавливает порядок организации работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области, взаимодействия центров социальной защиты населения с заявителями, сроки и последовательность действий (административных процедур) специалистов центров социальной защиты населения при осуществлении полномочий:
1.1.1. По приему документов от граждан:
для назначения и выплаты мер социальной поддержки отдельным категориям граждан и семьям, имеющим детей, и государственной социальной помощи отдельным категориям граждан, проживающих на территории Волгоградской области, в соответствии с действующим законодательством;
для установления правового статуса отдельным категориям граждан;
для получения недополученной денежной суммы;
при изменении обстоятельств (изменение Ф.И.О.; документа, удостоверяющего личность; изменение места жительства; продление регистрации по месту пребывания; изменение лицевого счета в кредитной организации; изменение категории или о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение оказания мер социальной поддержки);
для осуществления перерасчета мер социальной поддержки;
для оформления справок по месту требования о получении (неполучении) мер социальной поддержки;
для оформления удостоверений (справок), свидетельств о праве на меры социальной поддержки, справок о нуждаемости, дополнительных аттестатов, а также талонов на оплату продуктов питания отдельным категориям граждан по решению директора центра;
для оформления справок для предоставления и оплаты дополнительных выходных дней в месяц одному из работающих родителей для ухода за детьми-инвалидами;
абзац 10 исключен - Приказ Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 01.10.2013 г. N 963, НГР: ru34000201301343
для направления на социальное обслуживание отдельных категорий граждан в условиях социально-оздоровительного центра;
для запроса справок в другие регионы Российской Федерации.
1.1.2. По выдаче гражданину:
справок по месту требования о получении (неполучении) мер социальной поддержки;
удостоверений (справок), свидетельств о праве на меры социальной поддержки, справок о нуждаемости, дополнительных аттестатов, а также талонов на оплату продуктов питания отдельным категориям граждан по решению директора центра.
путевок на отдых и оздоровление детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, детям-инвалидам и безнадзорным детям; (абзац введен Приказом Министерства социальной защиты населения Волгоградской области от 01.10.2013 г. N 963, НГР: ru34000201301343)
1.1.3. По консультированию граждан по вопросам, входящим в компетенцию центров социальной защиты населения, при личном обращении и по телефону.
1.2. Заявителями (получателями) на предоставление государственной услуги по приему граждан являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:
специалистами центра социальной защиты населения при личном обращении гражданина в центр социальной защиты населения, включая обращение по телефону;
специалистами министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области (далее - министерство) при личном обращении гражданина в министерство (включая обращение по телефону), в том числе через интернет-сайт министерства (uszn.volganet.ru).
Специалисты осуществляют информирование заявителей по следующим направлениям:
о местонахождении и графике работы центра социальной защиты населения;
о справочных номерах телефонов центра социальной защиты населения;
об адресе официального сайта в сети Интернет, адресе электронной почты центра социальной защиты населения и министерства, о возможности получения государственной услуги в электронном виде через региональный и федеральный порталы;
о перечне государственных услуг, предоставляемых центрами социальной защиты населения;
о порядке предоставления государственной услуги;
о размерах выплаты мер социальной поддержки отдельным категориям граждан и семьям, имеющим детей, и государственной социальной помощи
и другим вопросам, входящим в компетенцию центра социальной защиты населения.
(пункт в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 22.04.2014 г. N 649, НГР: ru34000201400559)
1.3.2. Местонахождение министерства социальной защиты населения Волгоградской области:
Новороссийская ул., 41, Волгоград, 400136.
Контактная информация: тел. 8 (8442) 30-80-80; факс 8 (8442) 30-12-96.
E-mail: uszn@volganet.ru.
График работы министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области и центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу: понедельник - пятница - с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.
Местонахождение, телефоны и адреса электронной почты центров социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении 1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области (www.volganet.ru) в разделе "Правительство области", подразделе "Органы власти" - "Министерство социальной защиты населения Волгоградской области".
(пункт в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 22.04.2014 г. N 649, НГР: ru34000201400559)
1.3.3. Основными требованиями к информированию граждан являются:
полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги;
четкость в изложении информации;
