(с изменениями на 3 июня 2024 года)
(в ред. Постановлений Администрации г. Нижний Тагил от 31.01.2024 N 191-ПА, от 22.02.2024 N 388-ПА, от 01.03.2024 N 483-ПА, от 03.06.2024 N 1454-ПА)
Руководствуясь Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2021 N 1228 "Об утверждении Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений актов Правительства Российской Федерации", Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным Постановлением Администрации города Нижний Тагил от 30.06.2011 N 1315 (с изменениями, внесенными Постановлениями Администрации города Нижний Тагил от 02.08.2012 N 1687, от 07.04.2014 N 677-ПА, от 24.01.2019 N 131-ПА), Уставом города Нижний Тагил, Администрация города Нижний Тагил постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время" (приложение).
2. Признать утратившим силу Постановление Администрации города Нижний Тагил от 07.04.2016 N 995-ПА "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях" (с изменениями, внесенными Постановлениями Администрации города Нижний Тагил от 28.02.2017 N 478-ПА, от 16.03.2017 N 607-ПА, от 15.12.2017 N 3088-ПА, от 26.03.2018 N 886-ПА, от 24.10.2018 N 2657-ПА, от 13.03.2019 N 475-ПА, от 01.04.2019 N 591-ПА, от 15.05.2019 N 968-ПА, от 13.06.2019 N 1209-ПА, от 19.03.2020 N 504-ПА, от 30.09.2020 N 1788-ПА, от 18.11.2020 N 2163-ПА, от 29.06.2022 N 1338-ПА, от 25.07.2023 N 1684-ПА, от 20.09.2023 N 2231-ПА).
3. Опубликовать данное Постановление в газете "Тагильский рабочий" и разместить на официальном сайте города Нижний Тагил.
Глава города
В.Ю.ПИНАЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ"
(в ред. Постановлений Администрации г. Нижний Тагил от 31.01.2024 N 191-ПА, от 22.02.2024 N 388-ПА, от 01.03.2024 N 483-ПА, от 03.06.2024 N 1454-ПА)
1. Настоящий административный регламент (далее - регламент) предоставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению на территории города Нижний Тагил Свердловской области (далее - муниципальное образование) путевок детям в организации отдыха и оздоровления детей: стационарные загородные оздоровительные лагеря (далее - ЗОЛ, в том числе МАУ "ЗДОЛ "Золотой луг"), санатории и санаторно-оздоровительные учреждения (далее - СОУ), лагеря с дневным пребыванием детей при муниципальных учреждениях (далее - ЛДП), подведомственные управлению образования Администрации города Нижний Тагил, управлению по развитию физической культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Нижний Тагил или управлению социальных программ и семейной политики Администрации города Нижний Тагил (далее - Уполномоченный орган).
Регламент регулирует отношения, возникающие между Уполномоченным органом, муниципальными учреждениями, подведомственными Уполномоченному органу (далее - Уполномоченные организации), предоставляющими муниципальную услугу, и заявителями на получение муниципальной услуги при предоставлении муниципальной услуги.
2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются родители (законные представители) детей в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 17 лет включительно, проживающих на территории муниципального образования и (или) являющихся обучающимися образовательных организаций, расположенных на территории муниципального образования, как граждане Российской Федерации, так и лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации (далее - заявители, заявитель).
(в ред. Постановления Администрации г. Нижний Тагил от 01.03.2024 N 483-ПА)
Интересы заявителей, указанных в пункте 2 регламента, могут представлять лица, действующие в силу закона или доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
1) непосредственно при личном приеме заявителя, по телефону, а также посредством размещения в открытой и доступной форме информации на информационных стендах в Уполномоченном органе, Уполномоченной организации, в государственном бюджетном учреждении Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его филиалов (далее - МФЦ);
2) посредством размещения в открытой и доступной форме информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru/) (далее - ЕПГУ) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), на официальном сайте города Нижний Тагил (https://ntagil.org/), на официальных сайтах Уполномоченного органа, Уполномоченной организации;
3) письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи.
4. В случае обращения заявителей информирование осуществляется по вопросам, касающимся:
- способов подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- адресов Уполномоченного органа, Уполномоченной организации и МФЦ, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;
- справочной информации о работе Уполномоченного органа (структурных подразделений Уполномоченного органа), Уполномоченной организации и МФЦ;
- документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;
- порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги;
- по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;
- порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, осуществляется бесплатно.
5. При устном обращении заявителя (лично или по телефону) должностное лицо Уполномоченного органа, Уполномоченной организации, работник МФЦ, осуществляющий консультирование, информирует обратившегося по интересующим вопросам в вежливой (корректной) форме с использованием официально-делового стиля речи.
Если должностное лицо Уполномоченного органа, Уполномоченной организации, МФЦ не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.
Если подготовка ответа требует продолжительного времени, должностное лицо предлагает заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий: изложить обращение в письменной форме; назначить другое время для консультаций.
Должностное лицо Уполномоченного органа, Уполномоченной организации, МФЦ не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение.
Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут.
Информирование по телефону о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с режимом и графиком работы Уполномоченного органа, Уполномоченной организации, МФЦ.
6. По письменному обращению заявителя должностное лицо Уполномоченного органа, Уполномоченной организации, ответственное за предоставление муниципальной услуги, подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 4 регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ).
Днем регистрации обращения является день его поступления в Уполномоченный орган, Уполномоченную организацию.
7. На ЕПГУ размещаются сведения, предусмотренные Положением о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)".
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
8. Информация, регламентирующая предоставление муниципальной услуги, на официальном сайте города Нижний Тагил, Уполномоченного органа, Уполномоченной организации в сети Интернет и информационных стендах Уполномоченной организации подлежит размещению в следующие сроки:
- документы, регламентирующие предоставление муниципальной услуги, - не позднее 10 календарных дней с момента издания;
- постановление Администрации города Нижний Тагил об организации отдыха детей в каникулярное время, включая мероприятия по обеспечению их жизни и здоровья, на текущий календарный год, - не позднее 10 календарных дней с момента его издания;
- сведения об Уполномоченных организациях, сроках смен и стоимости путевок - не позднее 5 рабочих дней до начала приема заявлений.
При изменении информации осуществляется ее периодическое обновление.
9. На официальном сайте Уполномоченного органа, в том числе на официальном сайте Уполномоченной организации, на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, и в МФЦ размещается следующая справочная информация:
1) о месте нахождения и графике работы Уполномоченного органа, Уполномоченной организации, структурных подразделений, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также МФЦ;
2) справочные телефоны Уполномоченного органа, Уполномоченной организации, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии);
3) адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Уполномоченного органа в сети "Интернет".
10. Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в помещении МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между МФЦ и Уполномоченным органом с учетом требований к информированию, установленных регламентом.