Документооборот включает всю последовательность перемещений документов, а также операции, совершаемые с документами в процессе их создания и исполнения (получение, предварительное рассмотрение, рассмотрение руководителем, регистрация, отправка).
Цель документооборота - обеспечение своевременного принятия управленческих решений и их исполнения. Задачи документооборота - организовать движение документов по наиболее короткому пути с минимальными затратами труда и времени, в условиях электронного документооборота; - обеспечить доступ к документам пользователям СЭД в соответствии с предоставленными им правами.