ГОСТ Р ИСО 14090-2019 Адаптация к изменениям климата. Принципы, требования и руководящие указания
Приложение A
(справочное)
Использование принципов системного мышления для установления границ адаптации к изменениям климата
A.1 Концепция системного мышления
Суть системного мышления заключается в понимании сложной, нелинейной и взаимосвязанной системы, в которой работают организации. В частности, многие крупные организации сами по себе являются сложной, адаптивной системой, элементы которой (например, меры реагирования в чрезвычайных ситуациях, транспортные резервы, цепочки поставок, финансы, группы по материально-техническому снабжению) обладают сложным набором динамических взаимодействий, которые не всегда проявляются одинаково или последовательно. Организации самостоятельно дорабатывают для себя методы эффективного управления взаимодействиями, что делает их адаптивными, способными реагировать на возникающие потребности или обстоятельства.
A.2 Преимущества использования концепции системного мышления
Системное мышление может способствовать проведению анализа всей совокупности взаимодействий и взаимозависимостей, влияющих на деятельность организации, включая взаимодействия и взаимозависимости за пределами организационных границ. Данный подход можно использовать для определения "границ" области деятельности по адаптации, что позволяет отфильтровывать наименее значимые элементы ее деятельности, продукции и услуг, не упуская из вида ценность отфильтрованных элементов. При этом у организации задачи будут оставаться только в пределах определенных "границ" или "области", что обеспечит принятие контролируемого набора мер по адаптации.
Системное мышление может помочь идентифицировать положительные и отрицательные обратные связи, способствующие уменьшению или усилению воздействия проводимых изменений. Аналогичным образом системное мышление также может способствовать определению нежелательных последствий принятия решений до момента их окончательного принятия.
Таким образом, организации могут использовать концепцию системного мышления для идентификации, определения и уточнения наиболее эффективных и контролируемых с помощью определенных "вмешательств" видов деятельности, а также для установления контролируемых "границ", делающих цели адаптации более достижимыми.
A.3 Взаимосвязи, зависимости и взаимозависимости
Понимание взаимосвязанности взаимоотношений элементов в системе имеет решающее значение для определения того, как организация может вмешиваться в ее функционирование для оказания влияния на сбалансированное управление ресурсами в своей сфере деятельности - изготовлении продукции и предоставлении услуг (см. рисунок A.1). Например, в случае "услуг" это вмешательство может состоять в идентификации всех взаимозависимостей, связанных с предоставлением услуг клиентам, а также в определении влияния последующего изменения климата на эти услуги.
Примечание - Зависимость означает одностороннюю взаимосвязь, например то, что "организация A" зависит от продукции или услуги, предоставляемых "организацией В", а не наоборот; при этом взаимозависимость означает двустороннюю взаимосвязь, например, что "организации A и B" зависят друг от друга. Пример взаимозависимости - электростанция зависит от железнодорожного транспорта, доставляющего энергетическое сырье из биомассы, а железнодорожный транспорт, в свою очередь, зависит от электричества, вырабатываемого электростанцией и необходимого для его систем управления и тяги.
|
Обозначения: | |
- организация: одна часть системы; | |
| - ключевые исполнители или заинтересованные стороны, например контрольно-надзорные органы, поставщики, местное население, неправительственные организации, поставщики, клиенты и др.; |
| - внешние факторы, например ограничения, обусловленные необходимостью охраны окружающей среды, программные экологические мероприятия, репутационные ограничения, предпочтения потребителей, технологический прогресс и др.; |
| - циклы обратной связи, например новые каналы связи, новые взаимоотношения, обратная связь с потребителем, вторичная переработка, повторное использование продукции и материалов, большая общественная ценность и др.; |
| - границы системы, например географические/местные, отраслевые, рыночные и др.; |
| - взаимосвязи, например формальные (контрактные, деловые) и неформальные (обмен знаниями, поддержка бизнеса, связи с общественностью); |
| - систематические вмешательства в виде использования новых производственных ресурсов, сырья, материалов и т.п., общего изменения характера производства (например, стандартов, системы оценки эффективности), изменения экологической политики, введения инноваций в продукцию, услуги и бизнес-модели, расширения возможности принятия решений, изменения объема предложений, формирования потребительского спроса, внедрения новых платформ |
Рисунок A.1 - Концепция системы (с выделенными вмешательствами в ее функционирование), иллюстрирующая подход на основе системного анализа
A.4 Отображение границ системы и определение подсистем
На рисунке A.1 показано, как восемь организаций A-H взаимосвязаны различными отношениями и обладают ключевыми исполнителями или заинтересованными сторонами. Граница проведена вокруг всей системы с указанием внешних факторов за пределами ее границ. Показаны также вмешательства в деятельность организаций G и E, которые могли бы быть выполнены в соответствии с планом адаптации.
На рисунке A.2 представлен фрагмент системы в укрупненном виде, где изображена "отфильтрованная" система, состоящая из организаций G и E и рассматриваемая как "подсистема", но обладающая всеми атрибутами целой системы - внешними факторами и соответствующими зависимостями от внешних организаций (на рисунке A.1 они показаны различными стрелками: стрелками "a" - от организации "С", стрелками "b" - от организации "D", стрелками "c" - от организации "B" и стрелками "d" - от организации "H"). Пунктирная область "Y" показывает взаимодействие (вмешательство) между исполнителем "z" в организации "E" и организацией "G".
Данный пример показывает возможность сведения большой системы (см. рисунок A.1) к системе меньшего размера - подсистеме (см. рисунок A.2).
|
Обозначения:
1 - границы подсистемы