Для каждого торгового автомата производитель должен разработать инструкции по установке и эксплуатации, которые включают в себя:
a) руководство по установке;
b) руководство по эксплуатации с инструкциями для:
- первоначального ввода в эксплуатацию;
- периодов эксплуатации;
- обработки и дезинфекции автомата;
- реакции на неисправности;
- действий при длительном перерыве в эксплуатации;
- перезапуска после аварийных случаев;
c) информацию об установке оборудования (см. приложение А).