РД 45.191-2001 Центры обслуживания вызовов. Общие технические требования

РД 45.191-2001

     

РУКОВОДЯЩИЙ ДОКУМЕНТ ОТРАСЛИ

ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВЫЗОВОВ

Общие технические требования  

     

Предисловие

1. РАЗРАБОТАН ЗАО Научно-технический центр "КОМСЕТ", ФГУП "Ленинградский отраслевой научно-исследовательский институт связи" (ФГУП ЛОНИИС).

ВНЕСЕН Департаментом электросвязи Министерства Российской Федерации по связи и информатизации.

2. УТВЕРЖДЕН Министерством Российской Федерации по связи и информатизации.

3. ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ информационным письмом от 05.10.2001 г. N ДЭС-6-4243

4. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ