(c изменениями на 30 июня 2016 года)
__________________________
Утратил силу на основании
Приказа Министерства социальной защиты населения Хабаровского края
от 22 августа 2016 года N 145-П
__________________________
_________________________________
Документ с изменениями, внесенными:
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 14 июля 2015 года N 142-П
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 июня 2016 года N 114-П
________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. N 117-пр "Об утверждении Порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края"
приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по информированию об обеспечении отдыха и оздоровления детей из малоимущих семей, детей-инвалидов, детей военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей).
2. Признать утратившим силу приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 10 декабря 2009 г. N 215-П "Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по исполнению государственной функции по обеспечению отдыха и оздоровления детей из малоимущих семей, детей-инвалидов, детей военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей)".
Министр
Н.И. Цилюрик
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги
по информированию об обеспечении отдыха и оздоровления детей из малоимущих семей, детей-инвалидов,
детей военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении
обязанностей военной службы (служебных обязанностей)
(c изменениями на 30 июня 2016 года)
1.1. Предмет регулирования Административного регламента Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по информированию об обеспечении отдыха и оздоровления детей из малоимущих семей, детей-инвалидов, детей военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества, оперативности информирования в сфере социальной поддержки населения, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при ее предоставлении, устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги, определяет порядок взаимодействия органов, предоставляющих государственную услугу, с физическими и юридическими лицами.
1.2. Круг заявителей
Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические и юридические лица, обратившиеся с заявлением об информировании по вопросам обеспечения отдыха и оздоровления детей из малоимущих семей, детей-инвалидов, детей военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) (далее - заявление).
Сведения, носящие открытый общедоступный характер, предоставляются всем заинтересованным лицам.
1.3. Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги
(Пункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П - см. предыдущую редакцию).
1.3.1. Информация о местах нахождения и графике работы министерства социальной защиты населения края, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений, способы получения информации о местах нахождения и графиках работы
1.3.1.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно в министерстве социальной защиты населения Хабаровского края (далее - министерство);
путем использования средств телефонной связи или электронного информирования;
посредством размещения в информационно-коммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации.
1.3.1.2. Почтовый адрес министерства социальной защиты населения Хабаровского края: 680000, Хабаровск, ул. Фрунзе, 67, телефон/факс 8(4212) 32-65-43 (приемная), кабинет 518. (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 14 июля 2015 года N 142-П - см. предыдущую редакцию).
1.3.1.3. Сведения о местонахождении и графике работы министерства, контактные телефоны (телефоны для справок и консультаций), интернет-адреса, адреса электронной почты министерства и структурных подразделений размещаются на официальном сайте министерства - www.mszn27.ru; информационном портале края www.khabkrai.ru; на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края www.pgu.khv.gov.ru; на информационных стендах министерства. (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П - см. предыдущую редакцию, Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 14 июля 2015 года N 142-П - см. предыдущую редакцию).
1.3.3[1]. В предоставлении государственной услуги иные органы исполнительной власти края, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти края, территориальные подразделения органов государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления участия не принимают. (Подпункт дополнительно включен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П).
1.3.1.4. График работы министерства:
понедельник - пятница | с 09.00 до 18.00; | |||
обеденный перерыв | с 13.00 до 14.00; | |||
суббота, воскресенье | выходные дни. |
В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на 1 час. (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 14 июля 2015 года N 142-П - см. предыдущую редакцию).
1.3.2. Справочные телефоны министерства
Справочные телефоны министерства: 8(4212) 32-38-72 (заместитель министра - начальник управления социального обслуживания населения), 8(4212) 32-48-57 (начальник отдела по проблемам семьи и детей управления социального обслуживания населения), 8(4212) 31-13-59, 8(4212) 32-62-49 (отдел по проблемам семьи и детей управления социального обслуживания населения, участвующий в предоставлении государственной услуги). (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 14 июля 2015 года N 142-П - см. предыдущую редакцию).
1.3.3. Адрес официального сайта министерства в сети "Интернет", содержащего информацию о предоставлении государственной услуги - www.mszn.kht.ru., адрес электронной почты министерства - mszn@adm.khv.ru. (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 14 июля 2015 года N 142-П - см. предыдущую редакцию).
1.3.4. Порядок получения информации заявителями, в том числе с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" www.pgu.khv.gov.ru (далее - Портал) и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечения доступа к сведениям о государственной услуге, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственных услуг, досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе оказываемой в электронном виде. (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П - см. предыдущую редакцию, Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 14 июля 2015 года N 142-П - см. предыдущую редакцию).
1.3.4.1. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить:
- самостоятельно путем ознакомления с информацией, размещенной на сайте министерства www.mszn27.ru, а также с использованием Портала и Единого портала;
- через индивидуальное консультирование при обращении лично, по телефону, в письменной или электронной форме. (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П - см. предыдущую редакцию, Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 14 июля 2015 года N 142-П - см. предыдущую редакцию).
1.3.4.3. Информация предоставляется:
- о нормативных правовых актах Российской Федерации и Хабаровского края, регулирующих вопросы обеспечения отдыха и оздоровления детей из малоимущих семей, детей-инвалидов, детей военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) (далее - дети);
- о порядке обеспечения отдыха и оздоровления детей;
- о краевых государственных казенных учреждениях - центрах социальной поддержки населения, режиме их работы;
- о перечне документов, необходимых для обеспечения отдыха и оздоровления детей, комплектности (достаточности) представленных документов;
- об источнике получения документов, необходимых для обеспечения отдыха и оздоровления детей;
- о сроках рассмотрения заявления;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе обеспечения отдыха и оздоровления детей;
- об иных вопросах обеспечения отдыха и оздоровления детей.
1.3.4.4. Информация по телефону, на личном приеме предоставляется заявителю в часы приема согласно графику работы министерства. При информировании должное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги ссылается на нормативные правовые акты Российской Федерации и Хабаровского края.
Время для консультирования по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут. (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П - см. предыдущую редакцию).
1.3.4.5. При информировании по заявлениям, поступившим в письменной форме, ответ на заявление направляется в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, в порядке и сроки, установленные федеральным законодательством.
1.3.4.6. При информировании по заявлениям, поступившим в форме электронного документа, ответ на заявление направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, в порядке и сроки, установленные федеральным законодательством.
1.3.4.7. Заявления, поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, рассматриваются должностным лицом министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, в течение пяти дней со дня его регистрации.
Ответы на заявления должны содержать: дату и регистрационный номер, фамилию и инициалы заявителя, его почтовый адрес по месту жительства, текст документа (ответы на поставленные вопросы), подпись, наименование должности лица, подписавшего документ, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и номер телефона непосредственного исполнителя. (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П - см. предыдущую редакцию).
1.3.4.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону, на личном приеме, по адресу электронной почты, указанному в подпункте 1.3.2 пункта 1.3 настоящего раздела Административного регламента.
1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе на стендах, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте министерства
1.3.5.1. Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, обеспечивает размещение на сайте министерства (www.mszn27.ru), информационном интернет портале края (www.khabkrai.ru), портале государственных услуг Хабаровского края на стендах:
- настоящего Административного регламента;
- краткой информации о предоставлении государственной услуги. (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П - см. предыдущую редакцию).
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги: информирование об обеспечении отдыха и оздоровления детей из малоимущих семей, детей-инвалидов, детей военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей).
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края.
В предоставлении государственной услуги иные органы исполнительной власти края, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти края, органы местного самоуправления, иные организации участия не принимают.
Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и (или) организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством края.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
получение заявителем информации об обеспечении отдыха и оздоровления детей из малоимущих семей, детей-инвалидов, детей военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
отказ заявителю в получении информации об обеспечении отдыха и оздоровления детей из малоимущих семей, детей-инвалидов, детей военнослужащих, сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей).
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом сроков предоставления услуг органами и организациями, участвующими в предоставлении услуги
(Пункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П - см. предыдущую редакцию).
2.4.1. Время ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут. (Подпункт изменен Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 декабря 2013 года N 340-П - см. предыдущую редакцию).