АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ХАБАРОВСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 21 июня 2011 года N 1798


Об утверждении административного регламента предоставления
муниципальной услуги «Предоставление информации по вопросам охраны
окружающей среды и обеспечения экологической безопасности
на территории городского округа «Город Хабаровск»

(с изменениями на 5 апреля 2018 года)

__________________________
Утратило силу с 13 ноября 2018 года на основании
Постановления Администрации города Хабаровска
от 8 ноября 2018 года N 3903
__________________________

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации города Хабаровска от 31.08.2010 N 2804 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», на основании Устава городского округа «Город Хабаровск» администрация города

постановляет:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации по вопросам охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности на территории городского округа «Город Хабаровск» согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Компьютерно-информационному управлению (Сабитова Л.Г.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города.

3. Пресс-службе администрации города (Ерохин В.А.) опубликовать настоящее постановление в газете «Хабаровские вести».

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра города по промышленности, транспорту, связи и работе с правоохранительными органами Афанасьева С.В.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).

Мэр города
А.Н. Соколов

Приложение

УТВЕРЖДЕН
постановлением
администрации города
от 21 июня 2011 года N 1798

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации по вопросам охраны
окружающей среды и обеспечения экологической безопасности на территории
городского округа «Город Хабаровск»

(с изменениями на 5 апреля 2018 года)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации по вопросам охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности на территории городского округа «Город Хабаровск» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, установления состава, сроков и последовательности действий (административных процедур) органа местного самоуправления, порядка взаимодействия между его структурными подразделениями, а также взаимодействия органа местного самоуправления с физическими лицами (населением), органами государственной власти, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Предоставление услуги регулируют следующие нормативные правовые акты:

- Конституция Российской Федерации с учетом изменений и дополнений («Российская газета», N 7, 21.01.2009);

- Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ («Российская газета», N 211 - 212, 30.10.2001);

- Лесной кодекс Российской Федерации от 04.12.2006 N 200-ФЗ («Российская газета», N 277, 08.12.2006);

- Водный кодекс Российской Федерации от 03.06.2006 N 74-ФЗ («Российская газета», N 121, 08.06.2006);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета», N 202, 08.10.2003);

- Федеральный закон от 10.01.2002 N 7-ФЗ «Об охране окружающей среды» («Российская газета», N 57, 22.03.1995);

- Федеральный закон от 14.03.1995 N 33-ФЗ «Об особо охраняемых природных территориях» («Российская газета», N 57, 22.03.1995);

- Закон Российской Федерации от 21.02.1992 N 2395-1 «О недрах» («Российская газета», N 52, 15.03.1995);

- Федеральный закон от 23.11.1995 N 174-ФЗ «Об экологической экспертизе» («Российская газета», N 232, 30.11.1995);

- Федеральный закон от 04.05.1999 N 96-ФЗ «Об охране атмосферного воздуха» («Российская газета», N 91, 13.05.1999);

- абзац исключен - Постановление Администрации города Хабаровска от 26 сентября 2014 года N 4289 - см. предыдущую редакцию.

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30.07.2010); (Абзац в редакции, введенной в действие с 2 марта 2012 года Постановлением Администрации города Хабаровска от 1 марта 2012 года N 760 - см. предыдущую редакцию).

- Устав городского округа «Город Хабаровск» (принят решением Хабаровской городской Думы от 13.07.2004 N 509, «Хабаровские вести», N 152, 08.10.2004);

- распоряжение администрации города Хабаровска от 14.11.2016 N 675-р "Об утверждении Положения об управлении по охране окружающей среды и природных ресурсов администрации города Хабаровска". (Абзац изменен Постановлением Администрации города Хабаровска от 5 апреля 2018 года N 998 - см. предыдущую редакцию).

1.3. Заявителем (получателем) муниципальной услуги (далее - заявитель) является физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме. (Подпункт в редакции, введенной в действие с 2 марта 2012 года Постановлением Администрации города Хабаровска от 1 марта 2012 года N 760 - см. предыдущую редакцию).

1.4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.4.1. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить:

- в управлении по охране окружающей среды и природных ресурсов по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, 60, каб. 110. Часы работы: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00. Прием граждан осуществляется еженедельно, часы приема: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00,перерыв с 13.00 до 14.00, каб.: 110,107, 204;

- с использованием средств телефонной связи по номерам управления по охране окружающей среды и природных ресурсов: (4212) 32-24-20, 32-24-08 (тел./факс), 30-62-77 (тел./факс);

- в сети Интернет на едином портале государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края pgu.khv.gov.ru, едином портале многофункциональных центров Хабаровского края mfc.khv.gov.ru/about, официальном сайте администрации города khabarovskadm.ru;

- через многофункциональные центры Хабаровского края (далее - МФЦ), организованные на базе краевого государственного казенного учреждения«Оператор систем электронного правительства Хабаровского края» (в случае если заявление о предоставлении муниципальной услуги подано через МФЦ).

Информацию о месте нахождения, часах работы филиалов многофункциональных центров можно получить на сайте мфц27.рф или по телефону 8-800-100-4212. (Подпункт в редакции, введенной в действие с 2 марта 2012 года Постановлением Администрации города Хабаровска от 1 марта 2012 года N 760 - см. предыдущую редакцию, подпункт изменен Постановлением Администрации города Хабаровска от 26 сентября 2014 года N 4289 - см. предыдущую редакцию).

1.4.2. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления муниципальной услуги, специалисты управления подробно информируют заявителей.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.4.3. На письменные обращения по вопросам предоставления услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), номера телефона исполнителя.

Срок ответа на письменное обращение не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения в управлении.  (Пункт изменен Постановлением Администрации города Хабаровска от 5 апреля 2018 года N 998 - см. предыдущую редакцию).

1.4.4. Подпункт исключен - Постановление Администрации города Хабаровска от 26 сентября 2014 года N 4289 - см. предыдущую редакцию.

1.5. Управление предоставляет информацию в соответствии со своими полномочиями по вопросам охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности на территории городского округа «Город Хабаровск» заявителям, в том числе:

- информацию о действующих законодательных актах, регулирующих отношения в области охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности;

- информацию о порядке создания, охраны, содержания, реконструкции и сноса зеленых насаждений на территории городского округа «Город Хабаровск»;

- информацию об организациях, предоставляющих услуги по созданию, содержанию, реконструкции и сносу зеленых насаждений на территории городского округа «Город Хабаровск», с указанием адресов, телефонов и руководителей;

- информацию об организации сбора, вывоза, утилизации и переработки бытовых и промышленных отходов на территории городского округа «Город Хабаровск»;

- информацию об организациях, оказывающих услуги по утилизации, переработке, обезвреживанию, транспортировке, размещению бытовых и промышленных отходов на территории городского округа «Город Хабаровск» с указанием адресов, телефонов и руководителей;

- информацию о порядке заполнения расчетов платы за негативное воздействие на окружающую среду.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - «Предоставление информации по вопросам охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности на территории городского округа «Город Хабаровск».

2.2. Услугу предоставляет администрация города Хабаровска в лице управления по охране окружающей среды и природных ресурсов.

2.3. Конечным результатом предоставления услуги является предоставление заявителю информации по вопросам охраны окружающей среды и обеспечения экологической безопасности на территории городского округа «Город Хабаровск».

Управление по запросу заявителя или по своей инициативе исправляет допущенные в ответе опечатки и ошибки без изменения его содержания в срок, не превышающий 5 дней. (Подпункт в редакции, введенной в действие с 2 марта 2012 года Постановлением Администрации города Хабаровска от 1 марта 2012 года N 760 - см. предыдущую редакцию).

2.4. Предоставление услуги осуществляется на основании нормативных правовых актов, указанных в п. 1.2 настоящего Административного регламента, в срок не более 30 дней со дня регистрации обращения.

2.5. Исчерпывающим перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является заявление, составленное заявителем в свободной форме.

2.6. Оснований для отказа в приеме заявлений нет.

2.6(1). Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления услуги:

- основания для приостановления предоставления услуги отсутствуют. (Пункт дополнительно включен Постановлением Администрации города Хабаровска от 5 апреля 2018 года N 998).    

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- если в письменном заявлении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если в письменном заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работников администрации города, а также членов их семей;

- если текст письменного заявления не поддается прочтению.

2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.

2.9. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления услуги и получении конечного результата услуги не должно превышать 15 минут. (Подпункт в редакции, введенной в действие с 2 марта 2012 года Постановлением Администрации города Хабаровска от 1 марта 2012 года N 760 - см. предыдущую редакцию, пункт изменен Постановлением Администрации города Хабаровска от 26 сентября 2014 года N 4289 - см. предыдущую редакцию).

2.10. Регистрация обращения о предоставлении муниципальной услуги при письменном обращении заявителя в адрес управления по охране окружающей среды и природных ресурсов администрации города (в том числе в виде почтовых отправлений, через сайт администрации города, по электронной почте отдела, через МФЦ, в том числе в порядке, установленном статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ) осуществляется в течение одного рабочего дня. (Пункт изменен Постановлением Администрации города Хабаровска от 26 сентября 2014 года N 4289 - см. предыдущую редакцию, Постановлением Администрации города Хабаровска от 5 апреля 2018 года N 998 - см. предыдущую редакцию).

2.11. Места для ожидания предоставления или получения документов оборудуются стульями.

Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами.

Кабинеты, предназначенные для приема заявителей, должны быть оборудованы стульями и  информационным стендом с образцами заполнения запросов и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, столами, канцелярскими принадлежностями, информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

В соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» инвалидам должны быть обеспечены условия в преодолении барьеров, мешающих в получении ими услуги наравне с другими лицами. (Абзац дополнительно включен Постановлением Администрации города Хабаровска от 30 июня 2016 года N 2241).          

(Подпункт в редакции, введенной в действие с 2 марта 2012 года Постановлением Администрации города Хабаровска от 1 марта 2012 года N 760 - см. предыдущую редакцию).

2.12. Показатели доступности и качества услуги;

а) показателями доступности услуги являются:

- наличие различных способов получения информации о правилах предоставления услуги;

- короткое время ожидания услуги;

б) показателями качества услуги являются:

- профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих услугу;

- высокая культура обслуживания заявителей;

- соблюдение сроков предоставления услуги.