ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 июня 2009 года N 339-п
Об утверждении стандартов предоставления государственных услуг юридическим и физическим лицам в сфере образования
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Постановления Правительства Оренбургской области от 24.11.2020 N 990-п, вступившего в силу после официального опубликования (опубликовано на Портале официального опубликования нормативных правовых актов Оренбургской области и органов исполнительной власти Оренбургской области http://www.pravo.orb.ru - 27.11.2020).
____________________________________________________________________
(в редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 20.12.2010 N 905-п)
В рамках реализации Закона Оренбургской области от 31 декабря 2008 года N 2724/587-IV-ОЗ "О программе реформирования региональных финансов Оренбургской области на 2008 - 2010 годы":
1. Утвердить стандарты предоставления государственных услуг юридическим и физическим лицам в сфере образования согласно приложению.
2. Министерству здравоохранения Оренбургской области (Жуков С.Г.), министерству социального развития Оренбургской области (Самохина Т.С.), министерству культуры, общественных и внешних связей Оренбургской области (Шориков В.А.), министерству молодежной политики, спорта и туризма Оренбургской области (Федоров В.В.), министерству образования Оренбургской области (Лабузов В.А.) обеспечить:
(в ред. Постановления Правительства Оренбургской области от 20.12.2010 N 905-п)
а) соблюдение подведомственными государственными учреждениями требований, установленных стандартами предоставления государственных услуг юридическим и физическим лицам в сфере образования;
б) использование указанных в пункте 1 настоящего Постановления стандартов предоставления государственных услуг юридическим и физическим лицам в сфере образования при разработке областных и ведомственных целевых программ;
в) информирование граждан, являющихся потребителями государственных услуг в сфере образования, о требованиях утвержденных стандартов предоставления государственных услуг юридическим и физическим лицам в сфере образования;
г) контроль за соблюдением подведомственными государственными учреждениями требований, установленных стандартами предоставления государственных услуг юридическим и физическим лицам в сфере образования, и обеспечением удовлетворения потребностей потребителей государственных услуг юридическим и физическим лицам в сфере образования.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на министра образования Оренбургской области Лабузова В.А.
4. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Стандарт предоставления государственной услуги "Предоставление учреждениями, находящимися в ведении Оренбургской области, общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по образовательным программам повышенного уровня"
Получателями государственной услуги "Предоставление учреждениями, находящимися в ведении Оренбургской области, общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по образовательным программам повышенного уровня" (далее - государственная услуга) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Оренбургской области и имеющие потребность в получении начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по образовательным программам повышенного уровня.
1. Содержание государственной услуги
Государственная услуга заключается в предоставлении начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по образовательным программам повышенного уровня по очной форме обучения.
2. Основные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с оказанием государственной услуги:
1) Конституция Российской Федерации;
2) Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании";
6) приказ Минобразования России от 19 мая 1998 года N 1236 "Об утверждении временного требования к обязательному минимуму образования";
3. Состав государственной услуги:
реализация программ начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по образовательным программам повышенного уровня в соответствии с государственными стандартами, определяющими обязательный минимум содержания основных образовательных программ, максимальный объем учебной нагрузки на обучающихся, требования к уровню подготовки выпускников;
предоставление обучающимся зданий и иных помещений, отвечающих установленным строительным, санитарным, гигиеническим нормам; обеспечение содержания и ремонта предоставленных зданий и иных помещений в соответствии со стандартами качества; обеспечение помещения услугами тепло-, электро- и водоснабжения, услугами водоотведения.
4. Государственная услуга оказывается в учреждениях, функционирующих в соответствии со следующими основными документами:
1) уставом учреждения;
2) лицензией на осуществление (право ведения) образовательной деятельности;
3) свидетельством о государственной аккредитации;
учебными программами;
4) руководствами, правилами, инструкциями, методиками, положениями (регламентирующие процесс предоставления услуги в сфере начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по образовательным программам повышенного уровня, определяющими методы (способы) их предоставления и контроля).
5. Учреждения, предоставляющие государственную услугу, его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.
Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение работников и потребителей государственной услуги и предоставление им государственной услуги в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями.
В здании учреждения, предоставляющего государственную услугу, должны быть предусмотрены следующие помещения:
учебные помещения;
помещения для занятия физкультурой и спортом;
библиотека;
помещение для питания обучающихся;
медицинский кабинет или кабинет медицинской профилактики;
гардероб для верхней одежды обучающихся;
санузлы.
По размерам (площади) и техническому состоянию помещения учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правилам противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой государственной услуги (повышенных температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Каждое учреждение должно быть оснащено оборудованием, аппаратурой и приборами, инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой государственной услуги.
6. Учреждение, предоставляющее государственную услугу, должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Предоставление государственной услуги осуществляют следующие виды персонала:
1) административно-управленческий персонал;
2) педагогический персонал;
3) технические работники, младший обслуживающий персонал;
4) иные работники.
Состав персонала определяется в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду учреждения, предоставляющего государственную услугу.
Каждый специалист учреждения, предоставляющего государственную услугу, должен иметь соответствующие образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие обязанности и права сотрудников.
На педагогическую работу принимаются лица, имеющие необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, соответствующую требованиям квалификационной характеристики по должности и полученной специальности и подтвержденную документами об образовании.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники учреждения должны проявлять к обучающимся (законным представителям) максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.
К педагогической деятельности не допускаются лица, лишенные права этой деятельности приговором суда или по медицинским показаниям, а также лица, имевшие судимость за определенные преступления, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7. Требования к технологии оказания государственной услуги:
1) образовательные учреждения реализуют образовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по образовательным программам повышенного уровня;
2) образовательные программы повышенного уровня начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования осваиваются в очной форме;
3) предоставление начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по образовательным программам повышенного уровня должно осуществляться в соответствии с образовательной программой, разрабатываемой, принимаемой и реализуемой конкретным учреждением (организацией) на основе государственных образовательных стандартов примерных образовательных программ;
4) в образовательных учреждениях создаются условия для обеспечения обучающихся горячим питанием в установленном порядке за счет средств областного бюджета и собственных средств. В образовательных учреждениях предусматриваются помещения для организации питания обучающихся;
5) в образовательных учреждениях, имеющих государственную аккредитацию, освоение указанных образовательных программ завершается обязательной государственной (итоговой) аттестацией обучающихся. Лицам, прошедшим государственную итоговую аттестацию, выдаются документы государственного образца об уровне образования.
8. Показатели оценки качества государственной услуги:
1) полнота предоставления государственной услуги в соответствии с установленными требованиями ее предоставления;
2) результативность (эффективность) предоставления государственной услуги, оцениваемая методом сравнения требований образовательных программ в сфере начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по образовательным программам повышенного уровня с фактическими результатами реализации этих программ, а также путем изучения обращений граждан и опросов населения.
Информационное обеспечение получателей государственной услуги должно осуществляться в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Перечень поставщиков государственной услуги и номенклатура специальностей, по которым проводится обучение, должны иметься во всех органах, осуществляющих управление в сфере образования Оренбургской области и представляться получателям государственной услуги и/или их родителям (законным представителям) по первому требованию. Также данная информация должна размещаться на официальных сайтах органов в сети Интернет, осуществляющих управление в сфере образования Оренбургской области.
При приеме в общеобразовательное учреждение получатели государственной услуги должны быть ознакомлены с уставом учреждения, правилами внутреннего распорядка в учреждении, лицензией на образовательную деятельность, свидетельством об аккредитации учреждения.