МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 22 мая 2012 года N 29
О внесении изменений в приказ Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 года N 44
Приложение "Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования" к приказу Министерства образования Омской области от 23 декабря 2010 года N 44 изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
Заместитель Председателя
Правительства Омской области,
Министр образования Омской области
И.А. Прозорова
Приложение
к приказу Министерства
образования Омской области
от 22.05.2012 N 29
"Приложение
к приказу Министерства
образования Омской области
от 23 декабря 2010 года N 44
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Предоставление информации об организации
начального, среднего и дополнительного профессионального образования"
Раздел I. Общие положения
Подраздел 1. Предмет регулирования административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги по предоставлению информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования в государственных образовательных учреждениях начального, среднего и дополнительного профессионального образования, находящихся в ведении Министерства образования Омской области (далее - информация, государственная услуга, образовательные учреждения, Министерство соответственно).
Подраздел 2. Круг заявителей при предоставлении государственной услуги
2. Заявителями при предоставлении государственной услуги (далее - заявители) являются любые физические и юридические лица.
Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Предоставление государственной услуги Министерством осуществляется по адресу: 644002, город Омск, улица Красный Путь, дом 5.
Телефоны:
- приемная: (3812)25-35-58;
- отдел профессионального образования и науки управления профессионального образования, науки и инноваций Министерства: (3812)24-66-39, 24-65-24
Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет): http://omskedu.ru (далее - официальный сайт).
Адрес электронной почты Министерства в сети Интернет: educate@omskportal.ru (далее - электронная почта).
График работы:
- понедельник - четверг 8:30 до 17:45;
- пятница - 8:30 до 16:30;
- перерыв - с 13:00 до 14:00.
Прием документов осуществляется:
- понедельник, среда - с 9:00 до 17:00 (перерыв - с 13:00 до 14:00);
- пятница - с 9:00 до 13:00 (без перерыва).
Информация о порядке предоставления государственной услуги может быть получена непосредственно в Министерстве, на официальном по адресу: www.omskportal.ru, а также на информационных стендах.
С момента приема заявления на предоставление государственной услуги информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может получить при помощи телефона, средств сети Интернет, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" государственной информационной системы Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области", или посредством личного посещения Министерства.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Подраздел 1. Наименование государственной услуги
4. Наименование государственной услуги - "Предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования".
Подраздел 2. Органы, предоставляющие государственную услугу
5. Государственную услугу предоставляет Министерство.
Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Подраздел 3. Результат предоставления государственной услуги
6. Результатом предоставления государственной услуги является:
- предоставление информации заявителю;
- отказ в предоставлении информации.
Подраздел 4. Срок предоставления государственной услуги
7. Срок предоставления государственной услуги:
- при письменном обращении - 17 дней со дня приема заявления:
- при личном обращении - 30 минут с момента обращения заявителя.
Общий максимальный срок приема заявления не должен превышать 10 минут на каждого заявителя.
Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги - 2 рабочих дня.
Подраздел 5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации (Российская газета, 21 января 2009 года, N 7);
- Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 30 июля 2010 года, N 168);
- Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российская газета, 5 мая 2006 года, N 95);
- Федеральный закон "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Российская газета, 5 августа 1998 года, N 147);
- Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Российская газета, 8 октября 2003 года, N 202);
- Закон Российской Федерации "Об образовании" (Российская газета, 23 января 1996 года, N 13);
Подраздел 6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
9. Для получения государственной услуги заявитель обращается с письменным заявлением в Министерство лично, либо путем направления письменного заявления почтовым сообщением, посредством электронной почты, а также на официальный сайт, либо устно по телефону.
Форма заявления о предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 1 к настоящему Регламенту.
Подраздел 7. Указание на запрет требовать от заявителей
10. От заявителей запрещается требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства.
Подраздел 8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
11. Заявителям не может быть отказано в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Подраздел 9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
12. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является:
- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- в заявлении не указан почтовый адрес и (или) адрес электронной почты для направления ответа на заявление либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем;
- запрашиваемая информация не относится к сведениям об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования;
- запрашиваемая информация относится к сведениям ограниченного доступа;
- запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю.
Подраздел 10. Размер платы, взимаемой с заявителей, при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания
13. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Подраздел 11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении
государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
14. Максимальное время ожидания в очереди заявителей при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Подраздел 12. Срок регистрации запроса заявителей о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
15. Срок регистрации заявления заявителей о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме при предоставлении государственной услуги составляет 1 день.
Подраздел 13. Требования к помещениям в которых предоставляется государственная услуга
16. Местами для предоставления государственной услуги в Министерстве являются помещения для приема заявителей.
17. Места для ожидания оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками).
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бумагой и канцелярскими принадлежностями.
Прием заявителей осуществляется в порядке очереди.
Место для приема заявителей должно быть снабжено двумя стульями, зоной для письма и раскладки документов.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа в кабинет и выхода из него.
Информационные стенды содержат следующую обязательную информацию:
- сведения о предоставляемой государственной услуге;
