Наименование государственной услуги

Основные нормативные правовые акты, регулирующие оказание государственной услуги

Потребители государственной услуги

Деятельность по изучению общественного мнения

Федеральный закон от 6 октября 1999 года N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";
Закон Омской области от 8 октября 2009 года N 1194-ОЗ "О региональных стандартах государственных услуг (работ) Омской области";
Постановление Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года N 228-п "О порядке формирования и финансового обеспечения выполнения государственного задания государственными учреждениями Омской области;
Приказ Главного организационно-кадрового управления Омской области от 27 января 2009 года N 1 "О системе оплаты труда работников казенного учреждения Омской области "Региональный центр по связям с общественностью"

Органы исполнительной власти Омской области; органы местного самоуправления Омской области; общественные объединения Омской области

(в ред. Приказов Главного организационно-кадрового управления Омской области от 20.01.2011 N 1, от 23.01.2012 N 1)

Наименование показателя, единица измерения

Методика расчета

Источник информации

Выполнения установленного задания по количеству проведенных социологических исследований (%)

Итг / Ипз x 100, где
Итг - количество проведенных социологических исследований в текущем году;
Ипз - задание по количеству социологических исследований на текущий год;

Определяется на основании данных учреждения

Выполнения установленного задания по численности опрошенных респондентов (%)

Чтг / Чпз x 100, где
Чтг - численность опрошенных респондентов в текущем году;
Чпз - задание по количеству опрошенных респондентов на текущий год;

Определяется на основании данных учреждения

Количество направлений проведенных социологических исследований (единиц)

Определяется на основании данных учреждения

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Здание и внутренние помещения

- состояние здания отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства;
- здание должно быть обеспечено телефонной связью

Мебель и оборудование

Работники учреждения обеспечиваются:
- мебелью;
- оргтехникой;
- бытовой техникой и оборудованием в пределах требований, предъявляемых к работодателю по охране труда и технике безопасности трудовым законодательством

Информатизация и компьютеризация

Рабочие места не менее 50% работников учреждения должны быть оборудованы персональными компьютерами с выходом в сеть "Интернет"

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Учредительные документы

Устав учреждения соответствует законодательству

Санитарное состояние

Деятельность учреждения соответствует установленным
государственным санитарно-эпидемиологическим правилам
и нормативам

Криминальная безопасность

В учреждении организуется круглосуточная охрана

Пожарная безопасность

Учреждение должно быть оборудовано:
- системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре;
- первичными средствами пожаротушения

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Режим работы

Учреждение работает в течение пяти дней в неделю, выходной - суббота, воскресенье.
Рабочее время: понедельник - четверг с 8.30 до 17.45 ч., пятница - с 8.30 до 16.30 ч.

Консультации по вопросам получения услуг

В учреждении в течение рабочего дня обеспечивается проведение консультаций (в том числе по телефону) по вопросам получения государственной услуги

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Укомплектованность штата

Штат учреждения, участвующего в оказании услуги, должен быть укомплектован не менее чем на 95%

Уровень квалификации персонала

Работники учреждения, участвующего в оказании услуги, должны иметь соответствующее образование и квалификацию

Переподготовка и повышение
квалификации

Повышение квалификации работников учреждения проводится в установленный законодательством срок по каждой из должностей (профессий)

Навыки работы на компьютере

Работники учреждения должны иметь навыки работы на персональном компьютере, навыки пользования копировальной и иной оргтехникой

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Информация у входа в учреждение

У входа в учреждение размещается вывеска с наименованием учреждения

Информация в помещениях учреждения

В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте располагается информация:
- о режиме приема начальника учреждения и его заместителей;
- о составе услуг, оказываемых в учреждении

Информация в сети Интернет

Учреждение ведет сайт в сети Интернет. На сайте учреждения должна размещаться информация:
- о наименовании учреждения и режиме работы;
- об услугах, оказываемых в учреждении;
- иная информация о деятельности учреждения

Параметр

Значение, иная характеристика параметра

Опросы потребителей

В учреждении производятся опросы потребителей для выявления их мнения относительно качества и доступности оказания государственной услуги