____________________________________________________________________
Утратил силу на основании приказа Главного организационно-кадрового
управления Омской области от 24 мая 2010 года N 9
____________________________________________________________________
В соответствии с пунктом 2 статьи 3 Закона Омской области "О региональных нормативах (стандартах) государственных услуг Омской области"
приказываю:
1. Утвердить:
1) Перечень государственных услуг, предоставляемых государственным учреждением Омской области "Региональный центр по связям с общественностью", в соответствии с кодом экономической деятельности "Деятельность по изучению общественного мнения" согласно приложению N 1;
2) региональные нормативы (стандарты) предоставления государственных услуг согласно приложению N 2.
2. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник
О.К. Белоглазов
Приложение N 1
к приказу Главного организационно-кадрового
управления Омской области
от 12 декабря 2008 г. N 9
| | | |
N
п/п | Наименование
государственной услуги | Основные нормативно-правовые акты,
регулирующие предоставление
государственной услуги | Потребители
государственной
услуги |
| Изучение общественного мнения | |
| Направления услуги: | | |
1 | Проведение на территории
области социологических
исследований по проблемам
общественно-политической и
социально-экономической
жизни: | Федеральный Закон от 6 октября 1999
года N 184-ФЗ "Об общих принципах
организации законодательных
(представительных) и исполнительных
органов государственной власти
субъектов Российской Федерации;
Закон Омской области от 29 июня 2007
года N 934-ОЗ "О региональных
нормативах (стандартах)
государственных услуг Омской
области"; Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 104-п "О стимулирующих и компенсационных выплатах работникам ГУ ОО РЦСО;
Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 92-п "О предоставлении государственных услуг государственными учреждениями
Омской области" | Органы исполнительной
власти Омской
области, органы
местного
самоуправления Омской
области, общественные
объединения Омской
области |
| Социологические
исследования 1 категории
(до 250 респондентов) | | |
| Социологические
исследования 2 категории
(от 250 до 500
респондентов) | | |
| Социологические
исследования 3 категории
(свыше 500 респондентов) | | |
2 | Проведение мероприятий
общественно-политического
характера: | Федеральный Закон от 6 октября 1999
года N 184-ФЗ "Об общих принципах
организации законодательных
(представительных) и исполнительных
о дарственной власти субъектов
Российской Федерации;
Закон Омской области от 29 июня 2007
года N 934-ОЗ "О региональных
нормативах (стандартах)
государственных услуг Омской
области";
Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 104-п "О стимулирующих и компенсационных выплатах работникам ГУ ОО РЦСО;
Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 92-п "О предоставлении государственных услуг государственными учреждениями
Омской области" | Органы исполнительной
власти Омской
области, органы
местного
самоуправления Омской
области, общественные
объединения Омской
области |
| Проведение
инструкторско-методических
занятий ("Школа молодого
политика"") | | |
| Проведение "круглых
столов", открытых дискуссий | | |
| Проведение смотров и
конкурсов общественной
работы | | |
| Проведение консультаций:
индивидуальных - до 300 в
год
коллективных - до 20 в год | | |
| Подготовка и проведение
общественно-политических
мероприятий иного характера | | |
3 | Создание
информационно-аналитической
базы данных об
общественно-политических
процессах в области: | Федеральный Закон от 6 октября 1999
года N 184-ФЗ "Об общих принципах
организации законодательных
(представительных) и исполнительных
органов государственной власти
субъектов Российской Федерации;
Закон Омской области от 29 июня 2007
год года N 934-ОЗ "О региональных
нормативах (стандартах)
государственных услуг Омской
области"; Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 104-п "О стимулирующих и компенсационных выплатах работникам ГУ ОО РЦСО;
Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 92-п "О предоставлении государственных услуг государственными учреждениями
Омской области" | органы исполнительной
власти Омской
области,
органы местного
самоуправления Омской
области,
общественные
объединения Омской
области |
| Мониторинг общественного
мнения, обработка сайтов
информационных агентств,
политических партий,
печатных источников
информации (чел/час) | | |
4 | Подготовка
информационно-аналитических
материалов: | Федеральный Закон от 6 октября 1999
года N 184-ФЗ "Об общих принципах
организации законодательных
(представительных) и исполнительных
органов государственной власти
субъектов Российской Федерации;
Закон Омской области от 29 июня 2007
года N 934-ОЗ "О региональных
нормативах (стандартах)
государственных услуг Омской
области"; Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 104-п "О стимулирующих и компенсационных выплатах работникам ГУ ОО РЦСО;
Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 92-п "О предоставлении государственных услуг государственными учреждениями
Омской области" | Органы исполнительной
власти Омской
области,
органы местного
самоуправления Омской
области,
общественные
объединения Омской
области |
| Материалы 1 категории
- оперативного характера | | |
| Материалы 2 категории
- ситуативного характера | | |
| Материалы 3 категории
- периодического характера | | |
5
| Подготовка, издание и
распространение
информационно-аналитических
, справочных и иных
материалов об
общественно-политической и
социально-экономической
ситуации, о деятельности
общественных организаций
области.
| Федеральный Закон от 6 октября 1999
года N 184-ФЗ "Об общих принципах
организации законодательных
(представительных) и исполнительных
органов государственной власти
субъектов Российской Федерации;
Закон Омской области от 29 июня 2007
года N 934-ОЗ "О региональных
нормативах (стандартах)
государственных услуг Омской
области";
Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 104-п "О стимулирующих и компенсационных выплатах работникам ГУ ОО РЦСО;
Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 92-п "О предоставлении государственных услуг государственными учреждениями
Омской области" | Органы исполнительной
власти Омской
области,
органы местного
самоуправления Омской
области,
общественные
объединения Омской
области
|
Приложение N 2
к приказу Главного организационно-кадрового
управления Омской области
от 12 декабря 2008 г. N 9
1. Целью предоставления государственной услуги в соответствии с уставной деятельностью государственного учреждения является информационное обеспечение социально-экономических преобразований, проводимых на территории Омской области, а также обеспечение взаимодействия с общественными объединениями, организациями и гражданами.
2. Категории потребителей государственной услуги:
- органы исполнительной власти Омской области,
- органы местного самоуправления Омской области,
- общественные объединения Омской области.
3. Основные показатели оценки качества и объема предоставления государственной услуги:
| | |
Наименование показателя,
единица измерения | Методика расчета | Источник информации |
Выполнение установленного
задания по количеству
проведенных социологических
исследований (%) | Итг/Ипз х 100 , где
Итг - количество проведенных
социологических исследований в текущем
году;
Ипз - задание по количеству
социологических исследований на текущий
год; | Определяется на
основании данных
государственного
учреждения |
Выполнение установленного
задания по численности
опрошенных респондентов (%) | Чтг/Чпз х 100, где
Чтг - численность опрошенных респондентов
в текущем году;
Чпз - задание по количеству опрошенных
респондентов на текущий год; | Определяется на
основании данных
государственного
учреждения |
Процент востребованных
информационных материалов,
(%)
| Вм/М х 100, где
Вм - количество востребованных материалов;
М - общее количество подготовленных
информационных материалов | Определяется на
основании данных
государственного
учреждения |
4. Правовые основы предоставления государственной услуги:
Федеральный Закон от 6 октября 1999 года N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";
Закон Омской области от 29 июня 2007 года N 934-ОЗ "О региональных нормативах (стандартах) государственных услуг Омской области";
Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 104-п "О стимулирующих и компенсационных выплатах работникам ГУ ОО РЦСО";
Постановление Правительства Омской области от 25 июня 2008 года N 92-п "О предоставлении государственных услуг государственными учреждениями Омской области"
5. Действия по предоставлению государственной услуги:
1) планирование, разработка и проведение социологических исследований;
2) сбор, обработка и анализ информации по вопросам деятельности политических партий и иных общественных объединений;
3) предоставление необходимой информации потребителям;
4) подготовка и издание информационных материалов;
5) распространение информационных материалов.
6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:
| |
Параметр | Значение, иная характеристика параметра |
Здание и внутренние
помещения | - состояние здания отвечает установленным санитарным и техническим
правилам и нормам, иным требованиям законодательства;
- здание должно быть обеспечено телефонной связью |
Мебель и оборудование | Специалисты учреждения обеспечиваются:
- мебелью;
- оргтехникой;
- бытовой техникой и оборудованием в пределах требований,
предъявляемых к работодателю по охране труда и технике
безопасности трудовым законодательством |
Информатизация и
компьютеризация | Рабочие места не менее 50 % сотрудников должны быть оборудованы
персональными компьютерами с выходом в сеть Интернет |
7. Требования к законности и безопасности предоставления государственной услуги:
| |
Параметр | Значение, иная характеристика параметра |
Учредительные документы | Устав учреждения соответствует законодательству |
Санитарное состояние | Деятельность учреждения соответствует установленным
государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам |
Криминальная
безопасность | В учреждении организуется круглосуточная охрана |
Пожарная безопасность
| Учреждение должно быть оборудовано:
- системами автоматической пожарной сигнализации и оповещения
людей о пожаре;
- первичными средствами пожаротушения |
8. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей:
| |
Параметр | Значение, иная характеристика параметра |
Режим работы | Учреждение работает в течение пяти дней в неделю, выходной -
суббота, воскресенье.
Рабочее время: понедельник - четверг с 8.30 до 17.45 ч., пятница -
с 8.30 до 16.30 ч. |
Консультации по
вопросам получения
услуг | В учреждении в течение рабочего дня обеспечивается проведение
консультаций (в том числе по телефону) по вопросам получения
государственной услуги |
9. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги:
| |
Параметр | Значение, иная характеристика параметра |
Укомплектованность
штата | Штат учреждения, участвующего в предоставлении услуги, должен быть
укомплектован не менее чем на 95% |
Уровень квалификации
персонала | Работники учреждения, участвующего в предоставлении услуги, должны
иметь соответствующее образование и квалификацию |
Переподготовка и
повышение квалификации | Повышение квалификации специалистов государственного учреждения
проводится в установленный законодательством срок по каждой из
должностей (профессий). |
Навыки работы на
компьютере | Сотрудники учреждения должны иметь навыки работы на персональном
компьютере, навыки пользования копировальной и иной оргтехникой |
10. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
| |
Параметр | Значение, иная характеристика параметра |
Информация у входа в
учреждение | У входа в учреждение размещается вывеска с наименованием
учреждения |
Информация в помещениях
учреждения | В помещениях учреждения в удобном для обозрения месте
располагается информация:
- о режиме приема начальника учреждения и его заместителей;
- о составе услуг, оказываемых в учреждении |
Информация в сети
"Интернет"
| Учреждение ведет сайт в сети Интернет. На сайте учреждения должна
размещаться информация:
- о наименовании учреждения и режиме работы;
- об услугах, оказываемых в учреждении;
- иная информация о деятельности учреждения |
11. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности предоставления государственной услуги:
| |
Параметр | Значение, иная характеристика параметра |
Опросы потребителей
| В учреждении производятся опросы потребителей для выявления их
мнения относительно качества и доступности предоставляемых услуг |
Текст документа сверен по:
газета "Омский вестник",
N 150, 19.12.2008
