7.1 Эксплуатационная информационная модель многоквартирного дома должна обеспечивать возможность интеграции (обмена данными) с информационной системой эксплуатации многоквартирного дома (создания единого информационного пространства). Для этих целей следует использовать открытый формат передачи данных.
Информационно-управляющая система организации, на которую возложены непосредственное управление и эксплуатация многоквартирного дома, должна обеспечивать:
а) оперативный информационный обмен с ЭИМ многоквартирного дома;
б) доступ к информации о процессах эксплуатации многоквартирного дома собственникам помещений и другим участникам эксплуатации многоквартирного дома.
7.2 Информационная система эксплуатации многоквартирного дома (единое информационное пространство) формируется участниками эксплуатации многоквартирного дома на основе разработанных и подписанных ими юридически обязывающих документов, которые должны определять:
а) права, обязанности, принимаемые на себя участниками эксплуатации многоквартирного дома в рамках информационной системы обеспечения эксплуатации многоквартирного дома (единого информационного пространства);
б) порядок доступа и обеспечения конфиденциальности при обмене информацией и данными;
в) перечень должностных лиц и сотрудников, участвующих в реализации единого информационного пространства, для которых будут уточнены должностные инструкции;
г) форматы и стандарты, применяемые при обмене данными и электронными документами;
д) ответственность сторон, подписавших соглашение о формировании единого информационного пространства участников эксплуатации многоквартирных домов, а также порядок урегулирования споров.
7.3 Информационное взаимодействие участников эксплуатации многоквартирного дома (единого информационного пространства) должно обеспечивать решение следующих задач и функций (реализацию бизнес-процессов) с использованием ЭИМ:
а) актуализация ЭИМ многоквартирного дома с учетом проводимых мероприятий по ремонту, техническому обслуживанию и др.;
б) установление связи реестров оборудования и помещений с возможностью визуализации информации о месте размещения оборудования в 3D-модели, генерируемой на основе ЭИМ многоквартирного дома;
в) подготовка наряд-заказов на выполнение работ различного назначения с привязкой к соответствующему оборудованию, эксплуатационной документации и месту проведения работ. Определение порядка и маршрута доступа к месту выполнения работ с возможностью визуализации информации о маршруте выдвижения ремонтных бригад, размещении оборудования, которое взаимосвязано с 3D-моделью многоквартирного дома;
г) обеспечение мониторинга выполнения работ по содержанию дома, проведению текущего и планово-предупредительных ремонтов посредством предоставления исполнителями работ лицам, отвечающим за их проведение, интерфейса с ЭИМ многоквартирного дома и возложения на указанных работников обязанностей по отражению хода работ;
д) предоставление жильцам возможности фиксировать ход работ по содержанию дома, проведению текущего и планово-предупредительных ремонтов, а также отображение соответствующей фактической и визуальной информации в ЭИМ многоквартирного дома;
е) осуществление подготовки поэтажных планов, исполнительной документации на производство плановых или экстренных работ, выдача исходных данных для проведения капитального ремонта, согласование участниками эксплуатации соответствующих документов с использованием ЭИМ;
ж) предоставление сотрудникам жилищной инспекции и иных контролирующих органов, а также жильцам доступа к ЭИМ многоквартирного дома. Использование для этих целей доступных электронных устройств и мобильных приложений. Состав предоставляемой информации определяется разработчиком ЭИМ с учетом законных прав жильцов (собственников) и полномочий контролирующих органов.
7.4 Распределение ресурсов участников эксплуатации многоквартирного дома (в том числе и информационных) для решения каждой из перечисленных задач должно формироваться в процессе подготовки документов о создании информационной системы эксплуатации многоквартирного дома (единого информационного пространства участников эксплуатации многоквартирного дома).