СОВЕТ МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 января 2019 года N 23
О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" Республики Крым
(с изменениями на 23 ноября 2022 года)
(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.11.2022 N 1039)
В соответствии со статьями 13, 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", постановлением Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2011 года N 958 "О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112", статьями 83, 84 Конституции Республики Крым, статьями 14, 20 Закона Республики Крым от 19 июля 2022 года N 307-ЗРК/2022 "Об исполнительных органах Республики Крым", постановлением Совета министров Республики Крым от 29 декабря 2021 года N 870 "Об утверждении Государственной программы Республики Крым "Защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах на территории Республики Крым" и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета министров Республики Крым" Совет министров Республики Крым постановляет:
(преамбула в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.11.2022 N 1039)
1. Создать систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" Республики Крым.
(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.11.2022 N 1039)
2. Утвердить прилагаемое Положение о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" Республики Крым.
(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.11.2022 N 1039)
3. Определить Министерство чрезвычайных ситуаций Республики Крым уполномоченным исполнительным органом Республики Крым, осуществляющим нормативно-правовое, организационное и методическое обеспечение функционирования и развития системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" Республики Крым.
(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.11.2022 N 1039)
4. Определить оператором системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" Республики Крым Государственное казенное учреждение Республики Крым "Безопасный регион".
(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.11.2022 N 1039)
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Председателя Совета министров Республики Крым Михайличенко И.Н.
Глава Республики Крым,
Председатель Совета министров
Республики Крым
С.АКСЕНОВ
Заместитель Председателя Совета министров
Республики Крым -
руководитель Аппарата Совета министров
Республики Крым
Л.ОПАНАСЮК
Приложение
к постановлению
Совета министров
Республики Крым
от 21.01.2019 N 23
ПОЛОЖЕНИЕ О СИСТЕМЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫЗОВА ЭКСТРЕННЫХ ОПЕРАТИВНЫХ СЛУЖБ ПО ЕДИНОМУ НОМЕРУ "112" РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.11.2022 N 1039)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" Республики Крым определяет цели, структуру, порядок создания и функционирования системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" Республики Крым (далее - Система-112).
(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.11.2022 N 1039)
1.2. Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований Республики Крым (далее - ЕДДС).
Вызов экстренных оперативных служб Республики Крым (далее - ЭОС) обеспечивается каждому пользователю услугами связи также посредством набора номера, предназначенного для вызова соответствующей экстренной оперативной службы Республики Крым (101, 102, 103, 104).
(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.11.2022 N 1039)
1.3. Целями функционирования и развития Системы-112 являются:
а) организация вызова ЭОС по принципу "одного окна";
б) организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия ЭОС при вызовах (сообщениях о происшествиях).
1.4. Система-112 предназначена для решения следующих задач:
а) приема вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру "112";
б) получения от оператора связи сведений о местонахождении лица, обратившегося по номеру "112", и (или) пользовательского (оконечного) оборудования, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии);
в) регистрации всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру "112";
г) анализа поступающей информации о происшествиях;
д) направления информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы (далее - ДДС) ЭОС в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;
е) обеспечения дистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру "112";
ж) автоматического восстановления соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру "112", в случае внезапного прерывания соединения;
з) ведения базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях) (далее - база данных);
и) приема вызовов (сообщений о происшествиях) на государственных языках Республики Крым: русском, украинском, крымско-татарском, а также иностранных языках.
2. Структура Системы-112
2.1. Система-112 является территориально распределенной автоматизированной информационно-управляющей системой в границах Республики Крым. Система-112 строится по централизованному принципу приема и обработки вызовов.
2.2. Единым программным обеспечением Системы-112 является специализированное программное обеспечение "Исток-СМ".
3. Функционирование Системы-112
3.1. Система-112 функционирует в круглосуточном режиме и находится в постоянной готовности к организации экстренного реагирования на вызовы (сообщения о происшествиях).
3.2. Прием и обработку вызовов (сообщений о происшествиях) в Системе-112 осуществляет диспетчерский и операторский персонал Системы-112, который вводит в базу данных основные характеристики происшествия, осуществляет анализ и передачу характеристик происшествия, а также при необходимости передачу вызовов (сообщений о происшествиях) в соответствующие дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб Республики Крым (далее - ДДС ЭОС).
(в ред. Постановления Совета министров Республики Крым от 23.11.2022 N 1039)
3.3. Контроль реагирования на происшествие, анализ и ввод в базу данных информации, полученной по результатам реагирования, уточнение и корректировку действий привлеченных ДДС ЭОС, информирование взаимодействующих ДДС ЭОС об оперативной обстановке, о принятых и реализуемых мерах осуществляет операторский персонал ЕДДС.
3.4. ДДС ЭОС размещают в Системе-112 информацию о ходе и окончании мероприятий по экстренному реагированию на принятый вызов (сообщение о происшествии).
3.5. Обмен информацией в рамках функционирования Системы-112, функционирование и развитие сетей связи, используемых в Системе-112, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Крым.
4. Участники создания и функционирования Системы-112
4.1. Участниками создания и функционирования Системы-112 на территории Республики Крым являются: Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Республике Крым (далее - Главное управление МЧС России по Республике Крым), Министерство внутренних дел по Республике Крым, Управление Федеральной службы безопасности России по Республике Крым и городу Севастополю, Министерство чрезвычайных ситуаций Республики Крым, Министерство здравоохранения Республики Крым, Министерство топлива и энергетики Республики Крым, Министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым, органы местного самоуправления муниципальных образований в Республике Крым, Государственное казенное учреждение Республики Крым "Безопасный регион", Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым "Крымский республиканский центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи", Государственное унитарное предприятие Республики Крым "Крымгазсети", операторы связи Республики Крым, общество с ограниченной ответственностью "Компания Глонасс-Крым", акционерное общество "ГЛОНАСС".
4.2. Главное управление МЧС России по Республике Крым:
а) координирует работы по созданию, развитию и организации эксплуатации Системы-112;
б) оказывает методическую помощь по вопросам создания и использования Системы-112 участникам создания и функционирования Системы-112;
в) осуществляет контроль функционирования Системы-112.
4.3. Министерство чрезвычайных ситуаций Республики Крым:
а) организует:
- разработку, согласование в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, положения о Системе-112, технического задания и проектно-технической документации на развитие Системы-112;
- создание, нормативно-правовое сопровождение, функционирование и развитие Системы-112;
