3

Регистрационный номер

Деятельность по планированию, организации, контролю и реализации социальных услуг и мер социальной поддержки населения

03.001

(наименование вида профессиональной деятельности)

Код

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Оказание помощи отдельным гражданам и социальным группам для предупреждения или преодоления трудной жизненной ситуации посредством предоставления социальных услуг или мер социальной поддержки

Группа занятий:

1239

Руководители подразделений (служб), не вошедшие в другие группы

3460

Социальные работники

2446

Специалисты в сфере социальных проблем

(код ОКЗ)

(наименование)

(код ОКЗ)

(наименование)

_______________

Общероссийский классификатор занятий.

Отнесение к видам экономической деятельности:

75.12

Государственное управление социальными программами

75.30

Деятельность в области обязательного социального обеспечения

85.3

Предоставление социальных услуг

(код ОКВЭД)

(наименование вида экономической деятельности)

Наименование

Деятельность по реализации социальных услуг и мер социальной поддержки населения

Код

А

Уровень квалификации

6

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей

Специалист по социальной работе

Требования к образованию и обучению

Высшее (бакалавриат, специалитет) или среднее профессиональное образование либо профессиональная переподготовка в соответствии с профилем деятельности

Требования к опыту практической работы

-

Особые условия допуска к работе

Отсутствие медицинских противопоказаний

_______________

Приказ Минздравсоцразвития России от 12 апреля 2011 года N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда" (зарегистрировано в Минюсте России 21.10.2011 N 22111).

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

2446

Специалисты в сфере социальных проблем

3460

Социальные работники

ОКСО

040101

Социальная работа

040100

Социальная работа

Наименование

Выявление граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации

Код

А/01.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Организация первичного приема граждан

Осуществление первичной проверки и анализа документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки

Выявление недостающей информации и (или) информации, требующей

дополнительной проверки

Осуществление сбора и обработки дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки

Проведение диагностики трудной жизненной ситуации гражданина, установление ее причин и характера

Выявление и оценка индивидуальной потребности гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и социальной поддержки

Консультирование граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения, о возможностях предоставления им социального обслуживания и мер социальной поддержки

Консультирование граждан, обратившихся в органы социальной защиты населения, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки

Ведение учета граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в предоставлении им различных видов социальных услуг и социальной поддержки

Выявление обстоятельств возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания), определения причин, способных привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья, анализа данных статистической отчетности, проведения, при необходимости, выборочных социологических опросов населения

Ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации

Необходимые умения

Проводить индивидуальный опрос граждан с целью выявления их трудной жизненной ситуации

Осуществлять социальное консультирование

Анализировать устные и письменные обращения граждан в организацию социальной защиты населения

Фиксировать полученную от гражданина информацию

Хранить и обрабатывать персональные данные

Обеспечивать проверку поступившей от гражданина информации

Вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения

Устанавливать контакты с социальным окружением гражданина

Обобщать и систематизировать информацию, касающуюся трудной жизненной ситуации и методов ее преодоления

Обеспечивать эффективное взаимодействие с гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации

Проявлять чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение к гражданам и учитывать их физическое и психологическое состояние

Использовать основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе в глобальных сетях

Работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения деятельности

Повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции

Необходимые знания

Нормативные правовые акты в сфере социальной защиты населения

Национальные стандарты Российской Федерации в сфере социального обслуживания

Основные направления политики социальной защиты населения

Цели, задачи и функции органов и учреждений социального обслуживания

Типы и характеристики граждан-получателей социальных услуг

Типология проблем граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, различной этиологии (социальные, социально-медицинские, социально-психологические, социально-правовые и др.)

Национальные и региональные особенности быта и семейного воспитания, народные традиции

Социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия, особенности психологии личности

Виды, структура и содержание документов, необходимых для оказания социальных услуг

Основы комплексных подходов к оценке потребностей граждан в предоставлении социальных услуг и мер социальной поддержки

Методы диагностики трудной жизненной ситуации

Особенности социальной работы с разными лицами и группами населения

Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, ведение которой относится к кругу полномочий специалиста по социальной работе

Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе

Требования к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за получением социальных услуг и социальной поддержкой

Другие характеристики

Быть ответственным и руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности

Соблюдать профессионально-этические требования к деятельности специалиста по социальной работе