1. Цель оказания государственной услуги: стабилизация или улучшение состояния пациента при состояниях, угрожающих жизни или здоровью, вызванных внезапным заболеванием, обострением хронического заболевания, несчастным случаем, осложнениями во время беременности и родов, травмами и ранениями при авариях и катастрофах техногенного и природного происхождения и при наличии медицинских показаний транспортировка его в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение.
2. Потенциальные потребители государственной услуги: находящиеся на территории Воронежской области больные при состояниях, угрожающих жизни или здоровью, вызванных внезапным заболеванием, обострением хронического заболевания, несчастным случаем, осложнениями во время беременности и родов, травмами и ранениями при авариях и катастрофах техногенного и природного происхождения, требующих срочного медицинского вмешательства.
3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:
| | |
Наименование
показателя,
единицы измерения | Методика расчета | Источник информации |
Удельныйвес
своевременных
выездов (%) | Всв / В x 100, где
Всв -числосвоевременных
выездов,
В - общее число выездов | "Журнал регистрации вызовов"
(санитарно-авиационной
службы),утвержденный
руководителем |
Летальностьна
догоспитальном
этапе (%) | Ум / Выз x 100, где
Ум- числоумершихна
догоспитальномэтапев
случаяхвызова
специализированной
(санитарно-авиационной)
скорой медицинской помощи,
Выз - общее числовызовов
специализированной
(санитарно-авиационной)
скорой медицинской помощи | "Журнал регистрации вызовов"
(санитарно-авиационной
службы),утвержденный
руководителем(графао
госпитализации больного) |
Процент
обоснованных
жалобна
деятельность
учреждения,по
которымприняты
меры | Жм / Ж x 100, где
Жм - число обоснованных жалоб
на деятельностьучреждения,
направленныхвписьменном
видевучреждениеи/или
вышестоящий орган управления
здравоохранением области, по
которым приняты меры,
Ж - число обоснованных жалоб
на деятельностьучреждения,
направленныхвписьменном
видевучреждениеи/или
вышестоящий орган управления
здравоохранением области | Определяетсянаосновании
анализа жалоб, направленных
вписьменномвидев
учреждение и/или вышестоящий
органуправления
здравоохранением области, и
сведений о принятых по ним
мерах |
4. Правовые основы оказания государственной услуги:
- Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 года N 5487-1;
- Приказ Минздрава России от 26 марта 1999 года N 100 "О совершенствовании организации скорой медицинской помощи населению Российской Федерации";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 1 ноября 2004 года N 179 "Об утверждении порядка оказания скорой медицинской помощи";
- отраслевой стандарт "Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения" (ОСТ 91500.01.0007-2001);
- Приказ Минздрава России от 3 августа 1999 года N 303 "О введении в действие отраслевого стандарта "Протоколы ведения больных. Общие требования" (ОСТ 91500.09.0001-1999);
- Приказ Минздрава России от 31 июля 2000 года N 299 "О введении в действие отраслевого стандарта "Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования" (ОСТ 9100.01.0004-2000);
- Приказ Минздрава России от 10 апреля 2001 года N 113 "О введении в действие отраслевого классификатора "Простые медицинские услуги" (ОК ПМУ 91500.09.0001-2001);
- Приказ Минздрава России от 22 января 2001 года N 12 "О введении в действие отраслевого стандарта "Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0005-2001);
- Приказ Минздрава России от 31 января 2001 года N 18 "О введении в действие отраслевого стандарта "Порядок контроля за соблюдением требований нормативных документов системы стандартизации в здравоохранении" (ОСТ 91500.01.0006-2001);
- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 октября 2005 года N 633 "Об организации медицинской помощи";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 19 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденными аномалиями (пороками развития) костей черепа и лица, врожденными костно-мышечными деформациями головы и лица, позвоночника и грудной клетки, другими приобретенными деформациями головы";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 18 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с рубцовыми состояниями и фиброзом кожи, келоидным рубцом";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 17 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с челюстно-лицевыми аномалиями, другими уточненными изменениями зубов и их опорного аппарата и другими болезнями челюстей";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 16 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с расщелиной неба, расщелиной губы, расщелиной неба и губы";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 15 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным ретролентальной фиброплазией";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 13 января 2006 года N 14 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным сахарным диабетом";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 75 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с врожденным отсутствием, артезией и стенозом заднего прохода со свищом";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 74 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с доброкачественными новообразованиями ободочной кишки неуточненной части";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 73 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным болезнью Гиршпрунга";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 72 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным дивертикулярной болезнью кишечника";
- Приказ Минздравсоцразвития России от 9 февраля 2006 года N 71 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с гипопаратиреозом";