АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА БЕЛГОРОДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 мая 2010 года N 79
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по оказанию единовременной адресной социальной помощи на проезд в муниципальном городском пассажирском транспорте одному из родителей многодетной малоимущей семьи
(с изменениями на 2 июня 2021 года)
(в ред. постановлений администрации города Белгорода от 22.11.2011 N 210, от 10.05.2012 N 77, от 29.10.2012 N 215, от 25.11.2013 N 242, от 27.10.2014 N 210, от 18.02.2016 N 29, от 29.09.2017 N 200, от 25.03.2019 N 36, от 02.06.2021 N 147)
В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановления администрации города Белгорода от 15.12.2014 N 245 "Об утверждении порядков разработки и утверждения административных регламентов и единых стандартизированных требований к предоставлению муниципальных услуг городского округа "Город Белгород" постановляю:
(преамбула в ред. постановления администрации города Белгорода от 29.09.2017 N 200)
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по оказанию единовременной адресной социальной помощи на проезд в муниципальном городском пассажирском транспорте одному из родителей многодетной малоимущей семьи (прилагается).
(в ред. постановления администрации города Белгорода от 25.03.2019 N 36)
2. Управлению информации и общественных связей (Морозов А.В.) обеспечить опубликование настоящего постановления в газете "Наш Белгород".
3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города по социальной политике и образованию Мухартова А.А.
(в ред. Постановления администрации города Белгорода от 02.06.2021 N 147)
Информацию о ходе исполнения постановления предоставлять ежегодно до 1 марта.
(п. 3 в ред. постановления администрации города Белгорода от 29.09.2017 N 200)
Глава администрации
города Белгорода
В.ПОТРЯСАЕВ
Утвержден
постановлением
администрации города Белгорода
от 20 мая 2010 г. N 79
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ АДРЕСНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ПРОЕЗД В МУНИЦИПАЛЬНОМ ГОРОДСКОМ ПАССАЖИРСКОМ ТРАНСПОРТЕ ОДНОМУ ИЗ РОДИТЕЛЕЙ МНОГОДЕТНОЙ МАЛОИМУЩЕЙ СЕМЬИ
(в ред. постановлений администрации города Белгорода от 10.05.2012 N 77, от 29.10.2012 N 215, от 25.11.2013 N 242, от 27.10.2014 N 210, от 18.02.2016 N 29, от 29.09.2017 N 200, от 25.03.2019 N 36, от 02.06.2021 N 147)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по оказанию единовременной адресной социальной помощи на проезд в муниципальном городском пассажирском транспорте одному из родителей многодетной малоимущей семьи (далее - Административный регламент) определяет порядок оказания единовременной адресной социальной помощи на проезд в муниципальном городском пассажирском транспорте одному из родителей многодетной малоимущей семьи (далее - единовременная помощь), сроки и последовательность административных процедур, административных действий, порядок взаимодействия участников отношений по предоставлению муниципальной услуги, порядок и формы контроля исполнения предоставления муниципальной услуги, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, и должностных лиц.
(в ред. постановления администрации города Белгорода от 25.03.2019 N 36)
1.2. Право на муниципальную услугу имеют:
- один из родителей многодетной малоимущей семьи при условии отсутствия мер социальной поддержки по основаниям, предусмотренным федеральными или областными законами.
(в ред. постановления администрации города Белгорода от 25.03.2019 N 36)
Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства в городе Белгороде. Граждане могут участвовать в отношениях по получению муниципальной услуги через своих уполномоченных представителей, действующих в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(абзац введен постановлением администрации города Белгорода от 02.06.2021 N 147)
1.3. Решение о предоставлении муниципальной услуги принимается межведомственной комиссией по предоставлению мер социальной защиты малоимущим гражданам и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (далее - МВК). МВК вправе принимать решение об оказании единовременной помощи гражданам, имеющим регистрацию по месту пребывания в г. Белгороде (в случае отсутствия регистрации - по месту жительства на территории Российской Федерации либо имеющейся регистрации по месту жительства на территории Белгородской области).
1.4. Порядок информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1. Сведения о местонахождении, графике приема, адресе электронной почты муниципального казенного учреждения "Центр социальных выплат города Белгорода" (далее - Центр), а также номера телефонов для справок, адрес официального Интернет-сайта и электронной почты управления социальной защиты населения администрации города Белгорода (далее - Управление), а также местонахождение, график приема, справочный телефон многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) опубликованы на официальном сайте Управления в сети Интернет http://соцбел.рф (далее - Интернет-сайт), едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ), портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области http://www.gosuslugi31.ru (далее - РПГУ) и на официальном сайте МФЦ в сети Интернет http://www.mfc31.ru.
(в ред. постановлений администрации города Белгорода от 25.03.2019 N 36, от 02.06.2021 N 147)
1.4.2. Информирование граждан о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- непосредственно в Центре или МФЦ через информационные стенды и при консультировании специалистом;
- с использованием средств телефонной связи, электронной почты;
- путем размещения информации на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте органов местного самоуправления в сети Интернет http://www.beladm.ru, интернет-сайте и на официальном сайте МФЦ в сети Интернет http://www.mfc31.ru;
(в ред. постановления администрации города Белгорода от 25.03.2019 N 36)
- в средствах массовой информации;
- в информационно-справочных материалах (брошюрах, листовках, памятках).
(пп. 1.4.2 в ред. постановления администрации города Белгорода от 27.10.2014 N 210)
1.5. Порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
1.5.1. Информирование получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления осуществляется при личном обращении, по телефону, письменно, по электронной почте.
1.5.2. Письменные обращения получателей муниципальной услуги о порядке ее оказания рассматриваются с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 20 дней с момента получения обращения.
(в ред. постановления администрации города Белгорода от 29.09.2017 N 200)
1.5.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Центра подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. При невозможности работника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
(в ред. Постановления администрации города Белгорода от 02.06.2021 N 147)
1.5.4. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты, памятки) находятся в помещениях, предназначенных для приема получателей муниципальной услуги, информационных залах, залах обслуживания.
1.6. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении муниципальной услуги.
1.6.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на стендах и официальных Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, в том числе посредством издания информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток).
1.6.2. На информационных стендах, размещаемых в помещениях Центра, содержится следующая информация:
(в ред. Постановления администрации города Белгорода от 02.06.2021 N 147)
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес Интернет-сайта и электронной почты;
- реестр муниципальных услуг, предоставляемых Центром;
(в ред. Постановления администрации города Белгорода от 02.06.2021 N 147)
- процедура предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);
(в ред. постановления администрации города Белгорода от 25.03.2019 N 36)
- порядок обжалования решения, действия или бездействия органов, участвующих в оказании муниципальной услуги, их должностных лиц и работников;
- перечень получателей муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- образцы заполнения бланков заявлений;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
