МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 28 октября 2014 года N 164-п


Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"

(с изменениями на 28 декабря 2023 года)

(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 23.01.2015 N 6-п, от 21.05.2015 N 80-п, от 29.06.2015 N 97-п, от 09.12.2015 N 169-п, от 08.02.2016 N 21-п, от 29.03.2016 N 51-п, от 07.06.2016 N 88-п, от 17.03.2017 N 31-п, от 02.08.2017 N 85-п, от 05.02.2018 N 30-п, от 27.03.2018 N 56-п, от 23.05.2018 N 87-п, от 02.10.2018 N 146-п, от 02.10.2018 N 149-п, от 28.12.2018 N 204-п, от 28.02.2019 N 44-п, от 24.04.2020 N 58-п, от 29.04.2020 N 64-п, от 25.05.2020 N 76-п, от 01.06.2020 N 80-п, от 27.08.2020 N 119-п, от 12.07.2021 N 105-п, от 08.09.2022 N 143-п, от 29.09.2022 N 154-п, от 02.12.2022 N 192-п, от 27.04.2023 N 77-п, от 21.06.2023 N 102-п, от 07.11.2023 N 159-п, от 28.12.2023 N 186-п, с изм., внесенными Приказами Министерства труда и социального развития Омской области от 09.11.2020 N 144-п, от 03.02.2021 N 12-п)

В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года N 229-п "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 12.07.2021 N 105-п)

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (далее - Административный регламент).

2. Признать утратившими силу распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 15 июля 2008 года N 316-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".

3. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день со дня его официального опубликования, за исключением положений, для которых настоящим пунктом установлен иной срок вступления их в силу.

Абзац третий подпункта 2 пункта 23 Административного регламента вступает в силу со дня вступления в силу Порядка формирования, ведения и использования базового государственного ресурса регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утверждаемого Правительством Российской Федерации.

Подпункт 3 пункта 23 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2015 года.

Министр
М.Ю.Дитятковский

Приложение
к приказу
Министерства труда
и социального развития
Омской области
от 28 октября 2014 г. N 164-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
 предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг"

(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 23.01.2015 N 6-п, от 21.05.2015 N 80-п, от 29.06.2015 N 97-п, от 09.12.2015 N 169-п, от 08.02.2016 N 21-п, от 29.03.2016 N 51-п, от 07.06.2016 N 88-п, от 17.03.2017 N 31-п, от 02.08.2017 N 85-п, от 05.02.2018 N 30-п, от 27.03.2018 N 56-п, от 23.05.2018 N 87-п, от 02.10.2018 N 146-п, от 02.10.2018 N 149-п, от 28.12.2018 N 204-п, от 28.02.2019 N 44-п, от 24.04.2020 N 58-п, от 29.04.2020 N 64-п, от 25.05.2020 N 76-п, от 01.06.2020 N 80-п, от 27.08.2020 N 119-п, от 12.07.2021 N 105-п, от 08.09.2022 N 143-п, от 29.09.2022 N 154-п, от 02.12.2022 N 192-п, от 27.04.2023 N 77-п, от 21.06.2023 N 102-п, от 07.11.2023 N 159-п, от 28.12.2023 N 186-п, с изм., внесенными Приказами Министерства труда и социального развития Омской области от 09.11.2020 N 144-п, от 03.02.2021 N 12-п)

Раздел I. Общие положения

Подраздел 1. Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности государственной услуги, создания благоприятных условий для получателей государственной услуги.

Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство), государственных учреждений Омской области - многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - учреждения) при осуществлении полномочий по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - субсидии).

(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 09.12.2015 N 169-п, от 29.03.2016 N 51-п)

Подраздел 2. Круг заявителей

2. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, из числа:

1) пользователей жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;

2) нанимателей жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;

3) членов жилищного или жилищно-строительного кооператива;

4) собственников жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).

3. В случае если заявители, указанные в подпунктах 2 - 4 пункта 2 настоящего Административного регламента, проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.

4. Заявители, указанные в пунктах 2, 3 настоящего Административного регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через своих представителей - лиц, уполномоченных заявителем на представление его интересов, в том числе осуществляющих свои полномочия на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации (далее - представитель).

Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

5. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены заявителем непосредственно в Министерстве, учреждениях, по телефону, почте, в том числе электронной почте, посредством размещения на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства: www.mtsr.omskportal.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет: www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), в государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" в сети Интернет: www.pgu.omskportal.ru (далее - Портал), предоставлены в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

(п. 5 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 28.02.2019 N 44-п)

6. Справочная информация о месте нахождения и графиках работы Министерства, учреждений, справочных телефонах, номере телефона-автоинформатора (при наличии), адресе официального сайта Министерства в сети Интернет (далее - официальный сайт Министерства), электронной почты и (или) формах обратной связи Министерства, учреждений в сети Интернет размещается на официальном сайте Министерства, Едином портале, Портале.

(п. 6 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 28.02.2019 N 44-п)

7. Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 28.02.2019 N 44-п.

8. При ответах на телефонные звонки или устные обращения граждан специалист Министерства, учреждения, ответственный за предоставление информации о государственной услуге, подробно и в вежливой (корректной) форме консультирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Министерства, учреждения, в которое позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве специалиста Министерства, учреждения, принявшего телефонный звонок, наименовании его должности. Время разговора не должно превышать десять минут.

При невозможности специалиста Министерства, учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства, учреждения, или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

9. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги направляются Министерством, учреждениями в форме электронного документа (подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью) в соответствии с федеральным законодательством и (или) документа на бумажном носителе (по выбору гражданина) не позднее трех рабочих дней с момента получения сообщения.

(п. 9 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 23.05.2018 N 87-п)

10. Письменное обращение по вопросу предоставления государственной услуги, поступившее в Министерство, учреждение или должностному лицу Министерства, учреждения в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.

(п. 10 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 05.02.2018 N 30-п)

11. Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 28.02.2019 N 44-п.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел 1. Наименование государственной услуги

12. Наименование государственной услуги - "Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".

Подраздел 2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

13. Министерство организует, обеспечивает и контролирует на территории Омской области деятельность учреждений по предоставлению государственной услуги.

14. Учреждения предоставляют государственную услугу на территории Омской области.

15. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Омской области, УМВД по Омской области, Главным государственно-правовым управлением Омской области.

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 02.08.2017 N 85-п)

16. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти Омской области государственных услуг, утвержденный Губернатором Омской области.

Подраздел 3. Результат предоставления государственной услуги

17. Результатом предоставления государственной услуги является: