(с изменениями на 11 января 2024 года)
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 03.02.2014 N 21-п, от 28.04.2014 N 71-п, от 21.05.2015 N 80-п, от 08.02.2016 N 21-п, от 29.03.2016 N 50-п, от 07.06.2016 N 90-п, от 14.11.2016 N 138-п, от 17.03.2017 N 31-п, от 31.01.2018 N 29-п, от 10.04.2018 N 62-п, от 23.05.2018 N 89-п, от 02.10.2018 N 146-п, от 02.10.2018 N 148-п, от 28.12.2018 N 205-п, от 04.03.2019 N 50-п, от 15.11.2019 N 143-п, от 01.06.2020 N 80-п, от 16.07.2020 N 99-п, от 18.08.2020 N 112-п, от 09.02.2021 N 17-п, от 12.04.2021 N 60-п, от 01.07.2021 N 101-п, от 28.12.2021 N 187-п, от 02.02.2022 N 9-п, от 11.05.2022 N 78-п, от 19.08.2022 N 133-п, от 08.09.2022 N 143-п, от 29.09.2022 N 154-п, от 29.11.2022 N 183-п, от 11.01.2024 N 5-п)
В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года N 229-п "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 01.07.2021 N 101-п)
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячного материального обеспечения отдельным категориям граждан".
2. Признать утратившими силу:
1) распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство) от 26 декабря 2007 года N 548-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячного материального обеспечения ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий на территории СССР, территории Российской Федерации и территориях других государств";
2) распоряжение Министерства от 26 декабря 2007 года N 550-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячного материального обеспечения членам семей участников боевых действий, погибших (умерших), пропавших без вести в районах боевых действий на территории СССР, территории Российской Федерации и территориях других государств";
3) распоряжение Министерства от 2 февраля 2009 года N 42-р "О внесении изменений в распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 26 декабря 2007 года N 548-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячного материального обеспечения ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий на территории СССР, территории Российской Федерации и территории других государств";
4) распоряжение Министерства от 2 февраля 2009 года N 43-р "О внесении изменений в распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 26 декабря 2007 года N 550-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячного материального обеспечения членам семей участников боевых действий, погибших (умерших), пропавших без вести в районах боевых действий на территории СССР, территории Российской Федерации и территориях других государств";
5) распоряжение Министерства от 27 июля 2009 года N 335-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячного материального обеспечения Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического Труда, полным кавалерам ордена Славы и полным кавалерам ордена Трудовой Славы".
Министр
М.Ю.Дитятковский
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячного материального обеспечения отдельным категориям граждан"
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 03.02.2014 N 21-п, от 28.04.2014 N 71-п, от 21.05.2015 N 80-п, от 08.02.2016 N 21-п, от 29.03.2016 N 50-п, от 07.06.2016 N 90-п, от 14.11.2016 N 138-п, от 17.03.2017 N 31-п, от 31.01.2018 N 29-п, от 10.04.2018 N 62-п, от 23.05.2018 N 89-п, от 02.10.2018 N 146-п, от 02.10.2018 N 148-п, от 28.12.2018 N 205-п, от 04.03.2019 N 50-п, от 15.11.2019 N 143-п, от 01.06.2020 N 80-п, от 16.07.2020 N 99-п, от 18.08.2020 N 112-п, от 09.02.2021 N 17-п, от 12.04.2021 N 60-п, от 01.07.2021 N 101-п, от 28.12.2021 N 187-п, от 02.02.2022 N 9-п, от 11.05.2022 N 78-п, от 19.08.2022 N 133-п, от 08.09.2022 N 143-п, от 29.09.2022 N 154-п, от 29.11.2022 N 183-п, от 11.01.2024 N 5-п)
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение ежемесячного материального обеспечения отдельным категориям граждан" (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, создания благоприятных условий для получателей государственной услуги.
Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство), государственных учреждений Омской области - многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, в отношении которых функции и полномочия учредителя осуществляет Министерство (далее - учреждения) при осуществлении полномочий по предоставлению ежемесячного материального обеспечения (далее - ЕМО) ветеранам боевых действий, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий на территории СССР, территории Российской Федерации и территориях других государств, членам их семей в случае их гибели, Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического Труда, полным кавалерам ордена Славы и полным кавалерам ордена Трудовой Славы, обратившимся за предоставлением государственной услуги.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 29.03.2016 N 50-п)
2. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане, проживающие на территории Омской области, а также иностранные граждане и лица без гражданства, являющиеся участниками государственных программ Омской области по содействию добровольному переселению в Омскую область соотечественников, проживающих за рубежом, и члены их семей, переселяющиеся совместно с ними в Омскую область, из числа лиц:
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 03.02.2014 N 21-п)
1) ветераны боевых действий, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий на территории СССР, территории Российской Федерации и территориях других государств (далее - ветераны боевых действий);
2) члены семей погибших (умерших) участников боевых действий (смерть которых наступила вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при исполнении обязанностей военной службы в районах боевых действий на территории СССР, территории Российской Федерации и территориях других государств, за исключением случаев, когда смерть участников боевых действий наступила в результате их противоправных деяний, участников боевых действий, пропавших без вести в районах боевых действий на территории СССР, территории Российской Федерации и территориях других государств) (далее - участники боевых действий);
3) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;
4) Герои Социалистического Труда, полные кавалеры ордена Трудовой Славы.
Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через своих представителей - лиц, уполномоченных заявителем на представление его интересов, в том числе осуществляющих свои полномочия на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации (далее - представитель).
3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены заявителем непосредственно в Министерстве, учреждениях, по телефону, почте, в том числе электронной почте, посредством размещения на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства: www.mtsr.omskportal.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет: www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), в государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" в сети Интернет: www.pgu.omskportal.ru (далее - Портал), предоставлены в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
(п. 3 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 04.03.2019 N 50-п)
4. Справочная информация о месте нахождения и графиках работы Министерства, учреждений, справочных телефонах, номере телефона-автоинформатора (при наличии), адресе официального сайта Министерства в сети Интернет (далее - официальный сайт Министерства), электронной почты и (или) формах обратной связи Министерства, учреждений в сети Интернет размещается на официальном сайте Министерства, Едином портале, Портале.
(п. 4 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 04.03.2019 N 50-п)
5. Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 04.03.2019 N 50-п.
6. При ответах на телефонные звонки или устные обращения граждан специалист Министерства, учреждения, ответственный за предоставление информации о государственной услуге, подробно и в вежливой (корректной) форме консультирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Министерства, учреждения, в которое позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве специалиста Министерства, учреждения, принявшего телефонный звонок, наименовании его должности. Время разговора не должно превышать десяти минут.
При невозможности специалиста Министерства, учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства, учреждения или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги направляются Министерством, учреждениями в форме электронного документа (подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью) в соответствии с федеральным законодательством и (или) документа на бумажном носителе (по выбору гражданина) не позднее трех рабочих дней с момента получения сообщения.
(п. 7 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 23.05.2018 N 89-п)
8. Письменное обращение по вопросу предоставления государственной услуги, поступившее в Министерство, учреждение или должностному лицу Министерства, учреждения в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.
(п. 8 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 31.01.2018 N 29-п)
9. Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 04.03.2019 N 50-п.
10. Наименование государственной услуги - "Назначение ежемесячного материального обеспечения отдельным категориям граждан".
11. Министерство организует, обеспечивает и контролирует на территории Омской области деятельность учреждений по предоставлению государственной услуги.
12. Учреждения предоставляют государственную услугу на территории Омской области.
13. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с Министерством внутренних дел Российской Федерации (далее - МВД России), Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Омской области (далее - УМВД России по Омской области), иными органами государственной власти и организациями.