МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 22 октября 2013 года N 139-п
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Оформление и выдача специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"
(с изменениями на 16 января 2024 года)
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 N 71-п, от 28.10.2014 N 165-п, от 21.05.2015 N 80-п, от 08.02.2016 N 21-п, от 29.03.2016 N 50-п, от 07.06.2016 N 90-п, от 14.11.2016 N 138-п, от 17.03.2017 N 31-п, от 13.04.2018 N 65-п, от 23.05.2018 N 88-п, от 02.10.2018 N 150-п, от 28.12.2018 N 202-п, от 24.04.2019 N 81-п, от 15.11.2019 N 143-п, от 24.06.2021 N 92-п, от 02.11.2021 N 155-п, от 08.09.2022 N 143-п, от 29.09.2022 N 154-п, от 29.11.2022 N 183-п, от 16.01.2024 N 6-п)
В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в соответствии с постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года N 229-п "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 24.06.2021 N 92-п)
Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Оформление и выдача специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС".
Министр
М.Ю.Дитятковский
Приложение
к приказу Министерства труда
и социального развития
Омской области
от 22 октября 2013 г. N 139-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги "Оформление и выдача специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС"
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 N 71-п, от 28.10.2014 N 165-п, от 21.05.2015 N 80-п, от 08.02.2016 N 21-п, от 29.03.2016 N 50-п, от 07.06.2016 N 90-п, от 14.11.2016 N 138-п, от 17.03.2017 N 31-п, от 13.04.2018 N 65-п, от 23.05.2018 N 88-п, от 02.10.2018 N 150-п, от 28.12.2018 N 202-п, от 24.04.2019 N 81-п, от 15.11.2019 N 143-п, от 24.06.2021 N 92-п, от 02.11.2021 N 155-п, от 08.09.2022 N 143-п, от 29.09.2022 N 154-п, от 29.11.2022 N 183-п, от 16.01.2024 N 6-п)
Раздел I. Общие положения
Подраздел 1. Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Оформление и выдача специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, создания благоприятных условий для получателей государственной услуги.
Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства труда и социального развития Омской области (далее - Министерство), его территориальных органов при осуществлении полномочий по оформлению и выдаче специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - удостоверение).
Подраздел 2. Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги являются:
1) граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселенные (переселяемые), в том числе выехавшие добровольно, из зоны отселения в 1986 году и в последующие годы, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились (находятся) в состоянии внутриутробного развития;
2) граждане, выехавшие добровольно на новое место жительства из зоны проживания с правом на отселение в 1986 году и в последующие годы;
3) военнослужащие, лица начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходящие (проходившие) военную службу (службу) в зоне отчуждения, зоне отселения, зоне проживания с правом на отселение.
Государственная услуга предоставляется заявителям, проживающим на территории Омской области.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 13.04.2018 N 65-п)
Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через своих представителей - лиц, уполномоченных заявителем на представление его интересов, в том числе осуществляющих свои полномочия на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации (далее - представитель).
Подраздел 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены заявителем непосредственно в Министерстве, его территориальных органах, по телефону, почте, в том числе электронной почте, посредством размещения на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства: www.mtsr.omskportal.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет: www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), в государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" в сети Интернет: www.pgu.omskportal.ru (далее - Портал), предоставлены в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
(п. 3 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 24.04.2019 N 81-п)
4. Справочная информация о месте нахождения и графиках работы Министерства, его территориальных органов, справочных телефонах, номере телефона-автоинформатора (при наличии), адресе официального сайта Министерства в сети Интернет (далее - официальный сайт Министерства), электронной почты и (или) формах обратной связи Министерства, его территориальных органов в сети Интернет размещается на официальном сайте Министерства, Едином портале, Портале.
(п. 4 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 24.04.2019 N 81-п)
5. Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 24.04.2019 N 81-п.
6. При ответах на телефонные звонки или устные обращения граждан специалист Министерства, его территориального органа, ответственный за предоставление информации о государственной услуге, подробно и в вежливой (корректной) форме консультирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве специалиста Министерства, его территориального органа, принявшего телефонный звонок, наименовании его должности. Время разговора не должно превышать десяти минут.
При невозможности специалиста Министерства, его территориального органа, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства, его территориального органа или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги направляются Министерством, его территориальными органами в форме электронного документа (подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью) в соответствии с федеральным законодательством и (или) документа на бумажном носителе (по выбору гражданина) не позднее трех рабочих дней с момента получения сообщения.
(п. 7 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 23.05.2018 N 88-п)
8. Письменное обращение по вопросу предоставления государственной услуги, поступившее в Министерство, его территориальный орган или должностному лицу Министерства, его территориального органа в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.
(п. 8 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 13.04.2018 N 65-п)
9. Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 24.04.2019 N 81-п.
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Подраздел 1. Наименование государственной услуги
10. Наименование государственной услуги - "Оформление и выдача специальных удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС".
Подраздел 2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
11. Государственная услуга предоставляется Министерством, его территориальными органами.
12. При предоставлении государственной услуги осуществляется межведомственное информационное взаимодействие с Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Омской области (далее - УМВД РФ по Омской области), государственными органами и организациями, в распоряжении которых находятся документы, подтверждающие факт проживания и (или) прохождения военной службы (службы) заявителем в зонах радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 13.04.2018 N 65-п)
13. Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Подраздел 3. Результат предоставления государственной услуги
14. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) выдача заявителю удостоверения;
2) отказ в выдаче удостоверения.
Подраздел 4. Срок предоставления государственной услуги
15. Государственная услуга предоставляется в следующие сроки:
1) территориальный орган Министерства в течение 10 рабочих дней со дня приема и регистрации заявления о выдаче удостоверения и прилагаемых документов, а также получения информации в порядке межведомственного информационного взаимодействия направляет заявление о выдаче удостоверения, прилагаемые к нему документы и информацию, полученную в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в Министерство;
(пп. 1 в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 13.04.2018 N 65-п)
2) Министерство:
- в месячный срок со дня приема территориальным органом Министерства заявления о выдаче удостоверения и прилагаемых документов:
принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения, оформляемое распоряжением Министерства;
