АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ХАБАРОВСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 04 августа 2021 года N 3020


О внесении изменений в административный регламент
 предоставления муниципальной услуги «Информирование
 о предоставлении мер социальной поддержки граждан,
оказываемых в соответствии с муниципальной
 программой городского округа «Город Хабаровск»
на 2021-2025 годы», утвержденной постановлением
 администрации города Хабаровска от 28.09.2018 N 3400»,
утвержденного постановлением администрации
 города Хабаровска от 18.03.2021 N 920

В соответствии с Федеральными законами от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», постановлением администрации города Хабаровска от 31.08.2010 N 2804 «Об утверждении Порядка разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», на основании Устава городского округа «Город Хабаровск» администрация города

постановляет:

1. Внести в административный регламент предоставления муниципальной услуги «Информирование о предоставлении мер социальной поддержки граждан, оказываемых в соответствии с муниципальной программой городского округа «Город Хабаровск» «Развитие социальной работы с населением в городском округе «Город Хабаровск» на 2021-2025 годы», утвержденной постановлением администрации города Хабаровска от 28.09.2018 N 3400», утвержденного постановлением администрации города Хабаровска от 18.03.2021 N 920, следующие изменения:

1.1. В подразделе 3.5 раздела 3 слова «семи календарных дней» заменить словами «пяти рабочих дней».

1.2. В разделе 5:

1.2.1. В пункте 6 подраздела 5.2 слова «требование у заявителя» заменить словами «затребование с заявителя».

1.2.2. Подраздел 5.2 дополнить пунктом 5.2.1 следующего содержания:

«5.2.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя, зарегистрированная в установленном порядке.».

1.2.3. В пункте 5.3.1 подраздела 5.3 слова «начальника управления кадров и муниципальной службы» заменить словами «начальника управления социальной работы с населением администрации города Хабаровска».

1.2.4. Подраздел 5.3 дополнить пунктом 5.3.4 следующего содержания:

«5.3.4. Жалоба регистрируется в день ее поступления.».

1.2.5. Дополнить подразделом 5.5.1 следующего содержания:

«5.5.1. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений -в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.».

1.2.6. Подраздел 5.6 изложить в следующей редакции:

«5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе, в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, правовыми актами администрации города Хабаровска;

- в удовлетворении жалобы отказывается.».

1.2.7. В подразделе 5.7 слова «вышестоящему руководству» заменить словами «в органы прокуратуры».

1.2.8. Подраздел 5.8 изложить в следующей редакции:

«5.8. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в подразделе 5.10 раздела 5 настоящего регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю, указанном в подразделе 5.10 раздела 5 настоящего регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.».

1.2.9. В подразделе 5.10 слова «в подразделе 5.8» заменить словами «в подразделе 5.6».

2. Управлению информационных технологий администрации города Хабаровска (Варады В.Е.) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации города Хабаровска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

3. Управлению по связям с общественностью и СМИ администрации города Хабаровска (Цай Е.М.) опубликовать (разместить) настоящее постановление в газете «Хабаровские вести» и в сетевом издании «Интернет-портал «Хабаровские вести» (KHAB-VESTI.RU).

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра города по социальным вопросам Лагошину Е.В.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования).

Мэр города
С.А. Кравчук