МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 25 сентября 2012 года N 897-пр
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании приказа минобразования Ставропольского края от 29.12.2014 N 1450-пр, вступившего в силу на следующий день после его официального опубликования.
____________________________________________________________________
{Изменение:
Приказ министерства образования Ставропольского края от 29 декабря 2012 г. N 1276-пр, НГР: ru26000201201173}
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 года N 295-п "Об утверждении порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуги проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций"
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления министерством образования Ставропольского края услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Ставропольского края об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Н.А. Лаврову.
3. Настоящий приказ вступает в силу с момента его подписания.
Первый заместитель министра
В.В. Лямин
Административный регламент предоставления министерством образования Ставропольского края государственной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Ставропольского края об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена"
I. Общие положения
1. Административный регламент министерства образования Ставропольского края (далее - регламент) по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Ставропольского края об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственной услуги, определяет порядок и последовательность действий (административных процедур) предоставления государственной услуги.
2. Получателями государственной услуги являются:
участники государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования;
родители (законные представители) участников государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования;
3. Информация о государственной услуге предоставляется:
через организацию работы телефонов "горячей линии" (8(8652)37-23-62, 8(8652)37-28-76, 8(8652) 37-23-97 в рабочие дни с 9.00 до 15.00);
через официальный сайт министерства образования Ставропольского края (далее - министерство образования http ://www. stavminobr.ru.
через адрес электронной почты министерства: info@stavminobr.ru.;
через официальной портал органов государственной власти Ставропольского края http ://www. stavregion.ru,
с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края"
(далее- Портал), а также получения заявителем услуги посредством использования универсальной электронной карты.
Обращение может направляться факсом по телефонному номеру: (8652) 37-23-94, звонком на "Телефон доверия министра образования края": 35-58-26.
посредством размещения информации на сайте регионального центра обработки информации (http://ege.stavedu.ru);
посредством письменного обращения с доставкой по почте или курьером, которое направляется по почтовому адресу министерства образования ставропольского края: ул. Ломоносова, 3, г. Ставрополь, 355003, на официальном сайте министерства образования Ставропольского края, посвященного вопросам проведения ЕГЭ на территории Ставропольского края, (http://www.stavminobr.ru) и адрес электронной почты министерства: info@stavminobr.ru;
путем формирования и ведения региональных информационных систем обеспечения проведения ЕГЭ (далее - региональные информационные системы) и внесения сведений в федеральную информационную систему в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации;
посредством использования средств массовой информации, телефонной связи: график работы министерства: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00;
перерыв с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни; контактный телефон для справок: 8(8652) 37-23-97, 37-23-92.
5. Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги (далее - информация) граждане обращаются непосредственно в министерство образования Ставропольского края в отдел общего образования по адресу: 355003, Ставрополь, ул. Ломоносова, 3 (кабинет 201, 106), по телефонам в министерстве.
6. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги (далее - информирование) являются:
достоверность предоставляемой информации, чёткость изложения информации,
полнота предоставления информации, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации.
7. Информирование осуществляется в виде индивидуального информирования граждан, публичного информирования граждан. В форме устного информирования, письменного информирования.
8. Индивидуальное устное информирование обеспечивается специалистами министерства лично и по телефону.
9. Публичное информирование граждан проводится посредством привлечения печатных средств массовой информации, радио, телевидения, (далее — средства массовой информации), а также путем размещения информации на официальном сайте министерства в сети Интернет, на информационном стенде.
10. При информировании (лично или по телефону) специалист отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность и наименование отдела министерства и предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса, а затем в вежливой форме дать подробный ответ на заданный вопрос.
11. Специалист министерства, осуществляющий информирование должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на вопрос, поставленный в обращении гражданина.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для гражданина время.
На индивидуальное устное информирование (лично или по телефону) каждого гражданина специалист отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.
12. Индивидуальное письменное информирование граждан осуществляется путем направления гражданину ответа в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении гражданина, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении гражданина в срок, через личный кабинет на Портале не превышающий 10 дней со дня регистрации.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
13. Наименование государственной услуги - государственная услуга по предоставлению информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных Ставропольского края об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена.
14. Государственную услугу предоставляет государственный орган исполнительной власти Ставропольского края - министерство образования Ставропольского края.
Министерство образования Ставропольского края не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг.
15. Результатом предоставления государственной услуги является информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена в виде:
общей информации:
перечень предметов обязательных для сдачи для получения аттестата; перечень предметов, которые могут быть предметами по выбору;
сроки подачи заявления для сдачи предметов по выбору;
сроки проведения ЕГЭ;
расписание досрочного проведения ЕГЭ;
расписание проведения ЕГЭ в основные сроки;
система оценивания результатов ЕГЭ;
процесс выдачи аттестатов и свидетельств о ЕГЭ;
срок действия свидетельства о ЕГЭ;
место проведения ЕГЭ;
процедура проведения ЕГЭ;
перечень предметов, разрешенных к использованию во время ЕГЭ;
перечень наблюдателей за ходом ЕГЭ;
перечень лиц, имеющих право сдать ЕГЭ досрочно;
перечень лиц, имеющих право сдать ЕГЭ в дополнительные сроки;
перечень участников ЕГЭ;
продолжительность ЕГЭ;
порядок доступа к информации, содержащейся РБД ЕГЭ; перечень лиц, имеющих право доступа к РБД ЕГЭ; статистической информации: количество участников ЕГЭ за прошедшие годы;
количество участников ЕГЭ за прошедшие годы в разбивке по категориям;
количество участников ЕГЭ в субъектах Российской Федерации, получивших 100 баллов по ЕГЭ по отдельным предметам;
распределение оценок, полученных за ЕГЭ, по каждому предмету; минимальный балл участников ЕГЭ; средний балл участников ЕГЭ по каждому предмету; количество человек, получивших минимальный балл; персональной информации:
персональная информация о результатах каждого поступающего.
16. Срок предоставления государственной услуги государственная услуга предоставляется в течение 10 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 18 настоящего регламента
17. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги:
Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";
Постановление Правительства Российской Федерации от 18.07.2008 N 5 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)";
Приказ Минобразования Российской Федерации от 03.12.1999 N 1075 "Об утверждении Положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации" (в редакции приказов Министерства образования и науки Российской Федерации от 16 марта 2001 года N 1022, от 25 июня 2006 года N 2398, от 21 января 2003 года N 135, с изменениями, внесенными приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 ноября 2008 года N 362;
