ПРИКАЗ
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании приказа минобразования Ставропольского края от 07.12.2016 N 1353-пр, вступившего в силу на следующий день после дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации Ставропольского края www.pravo.stavregion.ru - 15.12.2016).
____________________________________________________________________
(в редакции приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 года N 295-п "Об утверждении порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций", приказом министерства экономического развития Ставропольского края от 01 июня 2011 года N 173/од "Об утверждении перечней государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Ставропольского края" приказываю:
1. Утвердить административный регламент предоставления министерством образования и молодежной политики Ставропольского края государственной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования в Ставропольском крае, об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" согласно приложению.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя министра Н.А. Лаврову.
4. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.
Министр
В.В.ЛЯМИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ РЕГИОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В СТАВРОПОЛЬСКОМ КРАЕ, ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
(в редакции приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
1. Административный регламент министерства образования и молодежной политики Ставропольского края (далее - регламент) по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования в Ставропольском крае, об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственной услуги, определяет порядок и последовательность действий (административных процедур) предоставления государственной услуги.
2. Получателями государственной услуги являются:
участники государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования;
родители (законные представители) участников государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования;
физические лица.
3. Информация о государственной услуге предоставляется:
через организацию работы телефонов "горячей линии" (8 (8652) 37-23-62, 8 (8652) 37-24-02 в рабочие дни с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00;
(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
через официальный сайт министерства образования и молодежной политики Ставропольского края (далее - министерство) http://www.stavminobr.ru;
через адрес электронной почты министерства: info@stavminobr.ru;
с использованием государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", через государственную информационную систему Ставропольского края "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (далее - Портал), а также получения заявителем услуги посредством использования универсальной электронной карты.
4. Обращение может направляться:
факсом по телефонному номеру: (8652) 37-23-94;
звонком на "Телефон доверия министра образования края": (8652) 74-85-21;
абзац утратил силу. - Приказ минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр;
в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
5. Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги (далее - информация) граждане обращаются:
непосредственно в министерство в отдел общего образования по адресу: г. Ставрополь, ул. Ломоносова, д. 3 (кабинеты 201, 224, 226, для маломобильных групп граждан - каб. 109). График работы министерства: понедельник - пятница с 09-00 до 18-00; перерыв с 13-00 до 14-00; суббота, воскресенье - выходные дни; контактные телефоны для справок: 8 (8652) 37-23-62, 8 (8652) 37-24-02;
(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
абзац утратил силу. - Приказ минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр.
6. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги (далее - информирование) являются:
достоверность предоставляемой информации,
четкость изложения информации,
полнота предоставления информации, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации.
7. Информирование осуществляется в виде индивидуального информирования граждан, публичного информирования граждан. В форме устного информирования, письменного информирования.
8. Индивидуальное устное информирование обеспечивается специалистами министерства лично и по телефону.
9. Публичное информирование граждан проводится посредством привлечения печатных средств массовой информации, радио, телевидения, (далее - средства массовой информации), а также путем размещения информации на официальном сайте министерства по адресу в сети Интернет http://www.stavminobr.ru в разделе "Государственная итоговая аттестация", на информационном стенде.
10. При информировании (лично или по телефону) должностное лицо отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность и наименование отдела министерства и предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса, а затем в вежливой форме дать подробный ответ на заданный вопрос.
(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
11. Должностное лицо министерства, осуществляющий информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на вопрос, поставленный в обращении гражданина.
(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для гражданина время.
(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
На индивидуальное устное информирование (лично или по телефону) каждого гражданина должностное лицо отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 15 минут.
(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
12. Индивидуальное письменное информирование граждан осуществляется путем направления гражданину ответа в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении гражданина, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении гражданина, через личный кабинет на Портале, в течение десяти рабочих дней со дня регистрации, а также путем формирования и ведения региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования (далее - РИС), и внесения сведений в федеральную информационную систему обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования (далее - ФИС).
(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
13. Наименование государственной услуги - предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из региональной информационной системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования в Ставропольском крае, об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена.
14. Государственную услугу предоставляет государственный орган исполнительной власти Ставропольского края - министерство образования и молодежной политики Ставропольского края (министерство).
Министерство не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг.
15. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования (далее - ГИА), в том числе в форме единого государственного экзамена (далее - ЕГЭ) или мотивированный отказ.
(п. 15 в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
16. Срок предоставления государственной услуги. Государственная услуга предоставляется в течение 10 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 18 настоящего регламента.
17. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги:
Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон) ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);
Федеральный закон от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", N 303, 31.12.2012);
постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", N 200, 31.08.2012);
приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30 августа 2013 года N 1015 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования" ("Российская газета", N 232, 16.10.2013);
(в ред. приказа минобразования Ставропольского края от 29.09.2016 N 1065-пр)
приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 25 декабря 2013 года N 1394 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования" ("Российская газета", N 34, 14.02.2014);
Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 26 декабря 2013 года N 1400 "Об утверждении порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования" ("Российская газета", N 34, 14.02.2014);
приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 26 марта 2010 года N 700 "Об утверждении Положения о комиссии по установлению минимального количества баллов единого государственного экзамена, подтверждающего освоение основных общеобразовательных программ среднего (полного) общего образования" ("Российская газета", N 87, 23.04.2010);
постановление Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 года N 428-п "О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края" ("Ставропольская правда", N 330-331, 07.12.2013).
18. При обращении в министерство заявитель выбирает заочную или очную форму предоставления государственной услуги, а также вариант предоставления документов - в бумажном, электронном или бумаго-электронном виде в соответствии с таблицами 1 и 2.
При подаче заявления о предоставлении государственной услуги в министерство, в случае если заявителем является лицо, указанное в заявлении о предоставлении государственной услуги, предоставляются следующие документы:
заявление о предоставлении государственной услуги (форма документа приведена в Приложении 3);
паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.