ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 мая 2013 года N 404-П
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ПРИСВОЕНИЕ ЗВАНИЙ "ВЕТЕРАН ТРУДА", "ВЕТЕРАН ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА", ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА СООТВЕТСТВУЮЩИХ УДОСТОВЕРЕНИЙ"
(в редакции постановлений Правительства ЯНАО от 27.01.2014 N 55-П, от 25.04.2014 N 320-П, от 12.09.2014 N 723-П, от 12.03.2015 N 210-П, от 23.07.2015 N 671-П, от 07.04.2016 N 315-П, от 18.08.2016 N 790-П, от 24.03.2017 N 214-П, от 19.06.2017 N 605-П, от 07.07.2017 N 678-П, от 20.07.2017 N 737-П, от 13.11.2017 N 1181-П, от 05.04.2018 N 359-П, от 24.05.2018 N 552-П, от 23.07.2018 N 774-П)
____________________________________________________________________
Утратило силу на основании
постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа
от 11 марта 2019 года N 223-П
____________________________________________________________________
Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа постановляет:
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П)
2. Признать утратившими силу:
подпункт 2.2 пункта 2 изменений, которые вносятся в некоторые нормативные правовые акты Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа, утвержденных постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 сентября 2010 года N 276-П.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, обеспечивающего формирование и реализацию государственной политики в социальной сфере.
(п. 3 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П)
Губернатор
Ямало-Ненецкого автономного округа
Д.Н.КОБЫЛКИН
Утвержден
постановлением Правительства
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 30 мая 2013 года N 404-П
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ НА ПРИСВОЕНИЕ ЗВАНИЙ "ВЕТЕРАН ТРУДА", "ВЕТЕРАН ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА", ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА СООТВЕТСТВУЮЩИХ УДОСТОВЕРЕНИЙ"
(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 27.01.2014 N 55-П, от 25.04.2014 N 320-П, от 12.09.2014 N 723-П, от 12.03.2015 N 210-П, от 23.07.2015 N 671-П, от 07.04.2016 N 315-П, от 18.08.2016 N 790-П, от 24.03.2017 N 214-П, от 19.06.2017 N 605-П, от 07.07.2017 N 678-П, от 20.07.2017 N 737-П, от 13.11.2017 N 1181-П, от 05.04.2018 N 359-П, от 24.05.2018 N 552-П, от 23.07.2018 N 774-П)
I. Общие положения
1.1. Административный регламент департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений на присвоение званий "Ветеран труда", "Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа", оформление и выдача соответствующих удостоверений" (далее - Административный регламент, государственная услуга, автономный округ) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.
(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 671-П, от 19.06.2017 N 605-П)
Круг заявителей
1.2. Государственная услуга предоставляется следующим физическим лицам, имеющим гражданство Российской Федерации (далее - заявители):
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 18.08.2016 N 790-П)
1.2.1. для присвоения звания "Ветеран труда" проживающим на территории автономного округа:
1.2.1.1. гражданам, награжденным орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенным почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденным почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенным благодарности Президента Российской Федерации, либо награжденным ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе), и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющим трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;
(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 18.08.2016 N 790-П, от 19.06.2017 N 605-П)
1.2.1.2. гражданам, начавшим трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющим трудовой (страховой) стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 18.08.2016 N 790-П)
1.2.1.3. гражданам, награжденным по состоянию на 30 июня 2016 года ведомственными знаками отличия в труде, предусмотренными в приложении N 1 к Положению о порядке и условиях присвоения званий "Ветеран труда", "Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа" в Ямало-Ненецком автономном округе, утвержденному постановлением Правительства автономного округа от 15 ноября 2011 года N 841-П, при наличии трудового (страхового) стажа, учитываемого для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслуги лет, необходимой для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;
(пп. 1.2.1.3 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П)
1.2.2. для присвоения звания "Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа":
1.2.2.1. женщинам, проработавшим в качестве оленеводов (чумработниц), рыбаков, охотников 20 и более календарных лет на территории автономного округа;
1.2.2.2. мужчинам, проработавшим в качестве оленеводов, рыбаков, охотников 25 и более календарных лет на территории автономного округа;
1.2.2.3. женщинам, проработавшим 25 и более календарных лет на территории автономного округа;
1.2.2.4. мужчинам, проработавшим 30 и более календарных лет на территории автономного округа;
1.2.3. утратил силу. - Постановление Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П;
1.2.4. для выдачи удостоверения "Ветеран труда" проживающим на территории автономного округа:
1.2.4.1. лицам, приравненным к ветеранам труда по состоянию на 31 декабря 2004 года, которым с 01 января 2005 года в автономном округе установлены меры социальной поддержки для ветеранов труда;
1.2.4.2. утратил силу. - Постановление Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П;
1.2.5. для выдачи удостоверения "Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа":
1.2.5.1. лицам, которым с 01 января 2005 года установлены меры социальной поддержки ветеранов автономного округа;
1.2.5.2. утратил силу. - Постановление Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П;
1.2.6. утратил силу. - Постановление Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П.
1.2-1. От имени заявителя за предоставлением государственной услуги может обратиться его уполномоченный представитель.
(п. 1.2-1 введен постановлением Правительства ЯНАО от 18.08.2016 N 790-П)
1.3. Государственная услуга предоставляется с использованием автоматизированной информационной системы обеспечения адресной социальной поддержки населения автономного округа (далее - программный комплекс).
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
1.4. Департамент социальной защиты населения автономного округа (далее - департамент), органы социальной защиты населения муниципальных образований в автономном округе (далее - органы социальной защиты населения), многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) расположены по адресам, указанным в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте департамента (http://dszn.yanao.ru), многофункционального центра (http://www.mfc.yanao.ru) и в государственных информационных системах "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru) и/или "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" (http://www.pgu-yamal.ru).
(в ред. постановлений Правительства ЯНАО от 23.07.2015 N 671-П, от 19.06.2017 N 605-П)
Государственная услуга предоставляется непосредственно департаментом.
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы, размещаются при входе в помещения департамента и органов социальной защиты населения для обозрения.
(п. 1.4 в ред. постановления Правительства ЯНАО от 27.01.2014 N 55-П)
1.5. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
- при личном приеме граждан;
- по номерам телефонов для справок, указанным в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 25.04.2014 N 320-П)
- при письменном обращении заявителя, включая обращение по информационно-телекоммуникационной сети Интернет (по электронным адресам, указанным в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту);
- посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе сети Интернет), а также в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте департамента (http://dszn.yanao.ru), многофункционального центра (http://www.mfc.yanao.ru) и в государственных информационных системах "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://www.gosuslugi.ru) и/или "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" (http://www.pgu-yamal.ru);
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П)
- посредством размещения информационных материалов на стендах департамента, органов социальной защиты населения и многофункционального центра;
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П)
- посредством публикаций в средствах массовой информации;
- посредством издания раздаточного информационного материала (например, брошюр, буклетов, памяток и т.п.).
1.6. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
1.7. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистом департамента либо органа социальной защиты населения, либо многофункционального центра.
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П)
Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут, от специалиста органа социальной защиты населения, многофункционального центра - 15 минут.
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П)
Абзац утратил силу. - Постановление Правительства ЯНАО от 27.01.2014 N 55-П.
Абзац утратил силу. - Постановление Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П.
1.8. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты департамента, органа социальной защиты населения, многофункционального центра, участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
(в ред. постановления Правительства ЯНАО от 19.06.2017 N 605-П)
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления государственной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
