ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 27 января 2014 года N 55-П

О внесении изменений в Административный регламент департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Приём заявлений на присвоение званий "Ветеран труда", "Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа", "Участник вооружённых конфликтов", оформление и выдача соответствующих удостоверений"

____________________________________________________________________
Утратило силу на основании
постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа
от 11 марта 2019 года N 223-П
____________________________________________________________________

В целях приведения нормативного правового акта Ямало-Ненецкого автономного округа в соответствие с действующим законодательством Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа постановляет:

Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в Административный регламент департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Приём заявлений на присвоение званий "Ветеран труда", "Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа", "Участник вооружённых конфликтов", оформление и выдача соответствующих удостоверений", утверждённый постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 30 мая 2013 года N 404-П.

Губернатор Ямало-Ненецкого

автономного округа Д.Н. Кобылкин

27 января 2014 г. N 55-П

УТВЕРЖДЕНЫ
постановлением Правительства
Ямало-Ненецкого автономного округа

ИЗМЕНЕНИЯ, которые вносятся в Административный регламент департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Приём заявлений на присвоение званий "Ветеран труда", "Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа", "Участник вооружённых конфликтов", оформление и выдача соответствующих удостоверений"

1. В разделе I:

1.1. в позиции 1.2.1.1 подпункта 1.2.1 пункта 1.2 слово ", РСФСР" исключить;

1.2. пункт 1.4 изложить в следующей редакции:

"1.4. Департамент социальной защиты населения автономного округа (далее - департамент), органы социальной защиты населения муниципальных образований в автономном округе (далее – органы социальной защиты населения), многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – многофункциональный центр) расположены по адресам, указанным в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, а также на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.dtszn.gov.yanao.ru) и в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" (http://www.pgu-yamal.ru) и/или "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).

Государственная услуга предоставляется непосредственно департаментом.

Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы, размещаются при входе в помещения департамента и органов социальной защиты населения для обозрения.";

1.3. в абзаце пятом пункта 1.5 слова "www.dtszn.yanao.ru" заменить словами "www.dtszn.gov.yanao.ru";

1.4. абзац третий пункта 1.7 признать утратившим силу;

1.5. пункт 1.8 изложить в следующей редакции:

"1.8. При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты департамента и органа социальной защиты населения, участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.

Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления государственной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.

Письменное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Ответ на обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Специалисты департамента и органа социальной защиты населения, участвующие в предоставлении государственной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, готовят письменное обращение по существу поставленных вопросов.

Письменный ответ на обращение, содержащий фамилию и номер телефона исполнителя, подписывается директором департамента (уполномоченным им лицом) либо руководителем органа социальной защиты населения (уполномоченным им лицом) и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

В случае если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.";

1.6. в подпункте 1.11.6 пункта 1.11 слова "www.dtszn.yanao.ru" заменить словами "www.dtszn.gov.yanao.ru".

2. В разделе II:

2.1. в абзаце втором позиции 2.7.1.4 подпункта 2.7.1 пункта 2.7 слово ", РСФСР" исключить;

2.2. в абзаце первом пункта 2.33 слово "оценки" исключить;

2.3. в абзаце первом пункта 2.34 слово "оценки" исключить.

3. В разделе III:

3.1. наименование дополнить словами ", а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах";

3.2. в абзаце втором пункта 3.11 слова "заявителем документы" заменить словами "заявителем оригиналы документов".

4. Пункт 4.3 раздела IV изложить в следующей редакции:

"4.3. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.".

5. Абзац первый пункта 5.6 раздела V изложить в следующей редакции:

"5.6. С момента реализации технической возможности жалоба в электронном виде может быть подана заявителем посредством:".

6. Приложение N 1 к Административному регламенту изложить в следующей редакции:

"Приложение N 1
к Административному регламенту департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Приём заявлений на присвоение званий "Ветеран труда", "Ветеран Ямало-Ненецкого автономного округа", "Участник вооружённых конфликтов", оформление и выдача соответствующих удостоверений"
(в ред. от 27.01.2014 N 55-П)

СВЕДЕНИЯ о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги

".