Действующий

Об административном регламенте рассмотрения обращений граждан в мэрии города Ярославля (с изменениями на 29 июля 2024 года)


3.4. Рассмотрение письменного обращения


3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом обращения из отдела по работе с обращениями граждан. Должностное лицо внимательно изучает содержание обращения и прилагаемых к нему документов и в случае, если рассмотрение поставленных в обращении вопросов относится к его компетенции, в течение 2 дней принимает решение в виде резолюции:


(в ред. Постановлений Мэрии г. Ярославля от 26.03.2010 N 1076, от 31.08.2012 N 1926, от 26.07.2018 N 990)


- для подготовки проекта ответа;


- для ответа.


(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 26.03.2010 N 1076)


Резолюция "Для подготовки проекта ответа" определяет необходимость подготовки проекта ответа и направления его вместе с поступившим обращением в адрес лица, подписавшего резолюцию. При этом прохождение проектов ответов по цепи исполнителей должно точно соответствовать обратному порядку направления резолюций.


Резолюция "Для ответа" указывает на необходимость подготовки ответа на обращение и направления ответа корреспондентам и заявителям.


Данная резолюция может быть адресована исключительно должностным лицам городского самоуправления.


По обращениям, поступившим мэру, резолюции по его поручению налагаются советником мэра.


(абзац введен Постановлением Мэрии г. Ярославля от 26.03.2010 N 1076)


Абзац утратил силу. - Постановление Мэрии г. Ярославля от 17.09.2015 N 1778.


Обращение с резолюцией направляется в соответствии с резолюцией для дальнейшего рассмотрения исполнителю.


(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 17.09.2015 N 1778)


В случае если в резолюции указано несколько исполнителей, обращение направляется каждому исполнителю.