МЭРИЯ ГОРОДА ЯРОСЛАВЛЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 26 марта 2010 года N 1076

О внесении изменений в административный регламент рассмотрения обращений граждан в мэрии города Ярославля

Мэрия города Ярославля

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести в административный регламент рассмотрения обращений граждан в мэрии города Ярославля, утвержденный постановлением мэрии города Ярославля от 17.09.2009 N 3230, следующие изменения:

1) в пункте 2.1.4 подраздела 2.1 "Порядок информирования о рассмотрении обращений граждан" раздела II "Требования к порядку рассмотрения обращений граждан в мэрии":

- в абзаце первом слова ", по почте и" заменить словами "или по";

- в абзаце третьем после слова "организаций" дополнить словами "(должностных лиц)";

2) в разделе III "Административные процедуры":

- в подразделе 3.2 "Прием и регистрация письменного обращения":

пункт 3.2.1 дополнить словами ", а также поступление обращения из государственных органов, органов местного самоуправления, от должностных лиц в соответствии с компетенцией мэрии или должностных лиц городского самоуправления";

в пункте 3.2.3:

- в абзаце седьмом слова "по подведомственности" заменить словами "в соответствии с компетенцией";

- абзац одиннадцатый изложить в следующей редакции:

"Если одновременно (в один и тот же день) поступило несколько обращений одного и того же содержания от одного и того же автора, то такие обращения регистрируются за одним регистрационным номером, при этом делается соответствующая отметка о количестве дублированных обращений.";

- дополнить новым абзацем двенадцатым следующего содержания:

"Если несколько обращений одного и того же содержания от одного и того же автора поступили в разные дни в течение 30-дневного срока с момента регистрации первого обращения в мэрии и до отправки гражданину ответа на него, то каждому последующему обращению присваивается номер первого поступившего обращения.";

- абзацы двенадцатый - восемнадцатый считать абзацами тринадцатым - девятнадцатым соответственно;

- абзац девятнадцатый считать абзацем двадцатым и в нем слова "начальником отдела ЗАГС мэрии г. Ярославля" заменить словами "начальником отдела ЗАГС г. Ярославля";

- абзац двадцатый считать абзацем двадцать первым и изложить его в следующей редакции:

"Если автор не удовлетворен ответом, подписанным заместителем мэра города Ярославля по вопросам градостроительства, заместителем мэра города Ярославля по вопросам развития потребительского рынка, предпринимательства и туризма, его повторное обращение направляется первому заместителю мэра города Ярославля по вопросам социально-экономического развития и 1000-летия города. Если автор не удовлетворен ответом, подписанным иными заместителями мэра города Ярославля, в том числе первыми, - мэру города Ярославля.";

- абзац двадцать первый считать абзацем двадцать вторым;

- в пункте 3.3.2 подраздела 3.3 "Направление письменного обращения на рассмотрение или подготовка ответа, не связанная с рассмотрением обращения по существу":

в абзаце четвертом слова "должностным лицам" заменить словами "первым заместителям, заместителям мэра города Ярославля";

дополнить новым абзацем пятым следующего содержания:

"Дублированные обращения от одного и того же автора одного и того же содержания, поступившие одновременно (в один и тот же день), направляются начальником сектора по работе с обращениями граждан советнику мэра города Ярославля. Советник мэра города Ярославля внимательно изучает поступившие обращения и в зависимости от содержания поставленных в обращениях вопросов, а также от того, в чью компетенцию: первых заместителей, заместителей мэра - входит большинство из поставленных вопросов, определяет исполнителя и, в случае необходимости, - соисполнителя для подготовки ответа на указанные обращения.";

абзац пятый считать абзацем шестым;

абзац шестой считать абзацем седьмым и изложить его в следующей редакции:

"Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 дня с даты регистрации обращения.";

- в пункте 3.4.1 подраздела 3.4 "Рассмотрение письменного обращения":

в абзаце первом слова "2 рабочих дней" заменить словами "2 дней";

в абзаце третьем слово "подготовки" исключить;

дополнить новым абзацем седьмым следующего содержания:

"По обращениям, поступившим мэру, резолюции по его поручению налагаются советником мэра.";

абзацы седьмой - девятнадцатый считать абзацами восьмым - двадцатым соответственно.

2. Признать утратившим силу постановление мэра города Ярославля от 09.07.2007 N 2251 "О некоторых вопросах, связанных с рассмотрением обращений граждан в мэрии города Ярославля и ее структурных подразделениях".

3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя мэра города Ярославля по вопросам управления мэрией, международным отношениям, взаимодействию с правоохранительными органами (Ипатов А.А.).

4. Постановление вступает в силу с момента официального опубликования.

Мэр
города Ярославля
В.В.ВОЛОНЧУНАС