АППАРАТ ГУБЕРНАТОРА ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ
ПРИКАЗ
от 26 апреля 2016 года N 6-нп
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление гражданам информации об очередности предоставления им жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры по договорам найма"
(с изменениями на 12 октября 2022 года)
(в ред. приказов Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 31.01.2019 N 4-нп, от 31.05.2022 N 7-нп, от 12.10.2022 N 15-нп)
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании
приказа Аппарата Губернатора, Правительства Югры
от 27 апреля 2023 года N 2-нп
____________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 января 2011 года N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
(в ред. приказа Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 31.01.2019 N 4-нп)
2. Признать утратившими силу приказы Департамента управления делами Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры:
Руководитель Аппарата
Губернатора - заместитель
Губернатора Ханты-Мансийского
автономного округа - Югры
О.И.БЕЛОНОЖКИНА
Приложение
к приказу
Аппарата Губернатора
Ханты-Мансийского
автономного округа - Югры
от 26 апреля 2016 года N 6-нп
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГРАЖДАНАМ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОЧЕРЕДНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИМ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА КОММЕРЧЕСКОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ ПО ДОГОВОРАМ НАЙМА"
(в ред. приказов Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 31.01.2019 N 4-нп, от 31.05.2022 N 7-нп, от 12.10.2022 N 15-нп)
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Настоящий Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее - Аппарат Губернатора Югры), предоставляющего государственную услугу "Предоставление гражданам информации об очередности предоставления им жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры по договорам найма" (далее соответственно - государственная услуга, автономный округ) по запросу заявителя либо его уполномоченного представителя в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации полномочий в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ).
Круг заявителей
2. Заявителями являются граждане, проживающие в автономном округе, состоящие на учете на предоставление жилых помещений жилищного фонда коммерческого использования автономного округа (далее - заявители).
От имени заявителя может выступать его представитель, действующий на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги
3. Информирование о правилах предоставления государственной услуги осуществляется посредством размещения информации:
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), в том числе на официальном сайте Аппарата Губернатора Югры https://stategovernor.admhmao.ru; в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru (далее - Федеральный портал);
(в ред. приказа Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 31.05.2022 N 7-нп)
на информационном стенде Аппарата Губернатора Югры в форме информационных (текстовых) материалов.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги предоставляются заявителю в следующих формах (по выбору):
устной (при личном обращении заявителя и по телефону);
письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте);
(в ред. приказа Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 12.10.2022 N 15-нп)
посредством Федерального портала.
(абзац введен приказом Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 12.10.2022 N 15-нп)
Информирование осуществляют специалисты отдела жилищного обеспечения и контроля Управления государственных закупок и жилищного обеспечения Аппарата Губернатора Югры (далее также - жилищный отдел), работники автономного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры" (далее - МФЦ) в соответствии с заключенным соглашением и регламентом работы МФЦ.
(в ред. приказа Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 31.05.2022 N 7-нп)
Продолжительность информирования при личном обращении заявителя не должна превышать 15 минут, по телефону - 10 минут.
Ответ на письменное обращение по вопросу получения информации о порядке предоставления государственной услуги направляется заявителю в течение 30 календарных дней с момента регистрации обращения, информации о ходе предоставления государственной услуги - в течение 3 рабочих дней с момента регистрации обращения.
Время ожидания в очереди при личном обращении заявителя за информацией о правилах предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
4. Информация о порядке и сроках предоставления услуги, размещенная на Федеральном портале, на официальном сайте Аппарата Губернатора Югры, предоставляется заявителю бесплатно.
(в ред. приказа Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 31.05.2022 N 7-нп)
Доступ к информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе, сроках и порядке ее предоставления, осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
5. Способы получения информации заявителями о местах нахождения и графиках работы Аппарата Губернатора Югры и МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги:
информация о месте нахождения и графике работы Аппарата Губернатора Югры размещена на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в сети Интернет на официальном сайте Аппарата Губернатора Югры, на Федеральном портале, а также может быть получена по телефону 8 (3467) 39-20-23;
(в ред. приказа Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 31.05.2022 N 7-нп)
информация о местах нахождения и графиках работы МФЦ и их территориально обособленных структурных подразделений размещена на портале МФЦ: www.mfc.admhmao.ru, а также может быть получена по телефону регионального контакт-центра: 8-800-101-000-1 (в том числе по вопросам предоставления государственной услуги).
6. На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, в сети Интернет (на официальном сайте Аппарата Губернатора Югры) размещается следующая информация:
справочная информация (место нахождения, график работы, справочные телефоны, адреса официального сайта и электронной почты Аппарата Губернатора Югры и его структурного подразделения, обеспечивающего предоставление государственной услуги);
перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Аппарата Губернатора Югры, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников;
(в ред. приказа Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 31.05.2022 N 7-нп)
бланки заявлений о предоставлении государственной услуги и образцы их заполнения.
В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалисты жилищного отдела в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней со дня вступления в силу таких изменений, обеспечивают размещение информации в сети Интернет (на официальном сайте Аппарата Губернатора Югры и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги), а также уведомляют об этом МФЦ.
(в ред. приказа Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 31.05.2022 N 7-нп)
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
