N п/п

Наименование социальных услуг

Требования к объему социальных услуг

Описание социальных услуг

1

2

3

4

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление площади жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами

в течение всего периода социального обслуживания

помещения, в которых предоставляется услуга, соответствуют требованиям СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг" и пункта 9 нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Волгоградской области, утвержденных приказом министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 10.09.2014 N 1355 "Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Волгоградской области"

(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.05.2015 N 821, от 03.11.2015 N 1564, от 21.11.2016 N 1553, от 29.03.2021 N 570)

1.2.

Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам:

приготовление, хранение и подача пищи соответствуют требованиям СанПиН 2.3/2.4.3590-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения" и нормам питания получателей социальных услуг детских психоневрологических интернатов, реабилитационных центров для детей-инвалидов, социально-реабилитационных центров (отделений) для несовершеннолетних, центров (отделений) помощи детям, оставшимся без попечения родителей, утвержденным приказом министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области, от 10.09.2014 N 1356 "Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания Волгоградской области".

Диетическое питание предоставляется по назначению врача

1.2.1.

четырехразовое питание

ежедневно

(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.11.2015 N 1564, от 21.11.2016 N 1553, от 29.03.2021 N 570)

1.3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

в течение всего периода социального обслуживания, в том числе замена мягкого инвентаря на чистое производится:

постельные принадлежности - по мере необходимости, но не реже 1 раза в 7 дней;

пеленка - по мере необходимости, но не реже 1 раза в день

все получатели социальных услуг обеспечиваются:

подушкой (размером не менее 60 x 60 см, состав - пух, перо, для аллергиков - синтепон, на подушке - наволочка, не пропускающая наполнитель);

матрацем (должен соответствовать размеру кровати, наполнитель - вата);

одеялом (легким - в летний период, теплым с наполнителем - в зимний период).

Всем получателям социальных услуг предоставляются следующие постельные принадлежности:

наволочка (соответствует размеру подушки);

пододеяльник (соответствует размеру одеяла);

простыня (должна быть по длине не меньше длины матраца, а по ширине быть больше его не менее чем на 40 см);

полотенце банное (махровое, размер не менее 70 x 150 см);

полотенце для рук (махровое, вафельное, льняное, размер не менее 50 x 80 см), дополнительно возможно использование одноразовых бумажных полотенец;

полотенце для ног (размер не менее 50 x 80 см);

покрывало (соответствует размеру кровати).

При необходимости дополнительно обеспечиваются наматрасной клеенкой-чехлом, салфеткой индивидуальной и пеленкой.

Стирка белья должна осуществляться в специальных прачечных или прачечной поставщика социальных услуг. Режим стирки белья должен соответствовать составу материала, из которого оно изготовлено. Стирка должна производиться с использованием стирального порошка. При одновременной стирке вещей нескольких получателей социальных услуг должны использоваться дезинфицирующее средство и сода.

Глажка должна производиться с использованием парового утюга или парового гладильного пресса.

После снятия получателя социальных услуг с социального обслуживания, а также по мере загрязнения матрацы, подушки, одеяла должны подвергаться дезинфекционной камерной обработке. В случае использования для покрытия матрацев чехлов из материала, допускающего влажную дезинфекцию, камерная обработка не требуется.

У поставщика социальных услуг должен быть обменный фонд постельных принадлежностей, для хранения которого предусматривается специальное помещение

1.4.

Предоставление в пользование мебели

в течение всего периода социального обслуживания

предоставленная мебель отвечает требованиям СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг".

В случае организации дневного сна получатели социальных услуг обеспечиваются кроватью (длина кровати соответствует росту получателя социальных услуг)

(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 21.11.2016 N 1553, от 29.03.2021 N 570)

1.5.

Предоставление транспорта

оказывается при необходимости Время предоставления услуги не более 60 минут

индивидуальная услуга предоставляется получателю социальных услуг при возникновении необходимости в перевозке, возникающей в ходе предоставления социальных услуг.

Групповая услуга предоставляется получателям социальных услуг для получения образовательных услуг и анимационных мероприятий.

Осуществляется на микроавтобусе.

Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, быть технически исправным. Водитель транспортного средства проходит предрейсовые и послерейсовые осмотры. Услуга должна обеспечивать безопасное передвижение получателя социальных услуг на транспорте

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 21.11.2016 N 1553)

1.6.

Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми:

предоставление услуги направлено на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг. Услуга должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности

1.6.1.

обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

не реже 2 раз в неделю в течение всего периода социального обслуживания

1.6.2.

чтение книг, журналов, газет

не реже 2 раз в неделю в течение всего периода социального обслуживания

1.7.

Кормление

оказывается при необходимости 4 раза в день получателям социальных услуг с утраченной способностью к принятию пищи

предоставляется получателю социальных услуг с утраченной способностью к принятию пищи. Осуществляется с обеспечением условий для принятия пищи (ортопедические стулья, регулируемые по росту столы), с использованием столовых приборов, с учетом позы, удобной для принятия пищи в соответствии с основным диагнозом

1.8.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:

ежедневно в течение всего периода социального обслуживания:

специалисты поставщика социальных услуг ведут наблюдение за получателями социальных услуг, самостоятельно выполняющими гигиенические процедуры, с целью оказания им необходимой помощи и осуществления контроля за своевременностью и полнотой их проведения.

Перечень процедур:

умывание лица (производится теплой водой утром, вечером перед сном и по мере необходимости);

чистка зубов (производится утром и вечером перед сном с использованием индивидуальной щетки и зубной пасты);

гигиенические ванны/помывка (производится теплой водой по мере необходимости с использованием мыла и мочалки);

причесывание (производится с использованием индивидуальной расчески);

смена нательного белья и элемента постельного белья;

смена памперсов.

По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, ухаживать за зубами и другие действия.

Предоставление услуги должно осуществляться без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств.

Услуга предоставляется младшим медицинским персоналом

1.8.1.

умывание лица

не реже 2 раз в сутки, время процедуры не более 5 минут

1.8.2.

чистка зубов

2 раза в сутки, время процедуры не более 5 минут

1.8.3.

гигиеническая ванна/помывка

не реже 1 раза в неделю, время процедуры не более 20 минут

1.8.4.

причесывание

не реже 1 раза в день

не более 5 минут

1.8.5.

смена нательного белья

после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 3 дня, время процедуры не более 10 минут

1.8.6.

смена постельного белья

после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней, время процедуры не более 5 минут

1.8.7.

смена абсорбирующего белья

не реже 2 раз в день (время процедуры не более 10 минут)

1.8.8.

раздевание и одевание

не реже 2 раз в день (время процедуры не более 10 минут)

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.05.2015 N 821)

1.9.

Предоставление помощи в перемещении в пространстве лицам, не способным по состоянию здоровья передвигаться самостоятельно

1.9.1.

позиционирование

ежедневно, по необходимости

позиционирование в период дневного пребывания получателя социальных услуг, не способного самостоятельно изменить положение тела в постели при лежании, каждые 2 часа, включая ночные часы, не менее 6 раз в сутки

1.9.2.

смена положения тела в постели

ежедневно, по необходимости

смена положения тела в постели при дневном сне по мере необходимости, смена положения тела в постели осуществляется из положения "лежа на спине", "лежа на боку" и наоборот. Не менее 6 раз при ночном сне и 2 раза при дневном сне

1.9.3.

пересаживание

ежедневно, по необходимости

пересаживание осуществляется с кровати на стул, кресло-коляску, диван, санитарный стул, гигиеническое кресло, передвижной подъемник, реабилитационное оборудование и наоборот не реже 8 раз в сутки

1.9.4.

передвижение

ежедневно, по необходимости

передвижение в ходе проведения реабилитационных мероприятий с поддержкой одного или двух специалистов, осуществляющих уход, не менее 8 раз в сутки

1.9.5.

транспортировка

ежедневно, по необходимости

транспортировка - передвижение с использованием средств малой реабилитации (кресло-коляска, подъемник) не менее 8 раз в сутки

(пп. 1.9 введен приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 28.12.2020 N 2884)

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов:

услуга предоставляется в соответствии с назначением врача, отраженным в Медицинской карте получателей социальных услуг, и включает в себя проведение реабилитационных мероприятий (с помощью приборов и оборудования - физиотерапии, массажа, ЛФК и пр.).

Массаж осуществляется сотрудником поставщика социальных услуг, имеющим квалификацию "медицинская сестра по массажу", в отдельном массажном кабинете с использованием специального массажного стола.

Физиотерапия оказывается в отдельном кабинете с использованием специального оборудования.

Лечебная физкультура осуществляется в зале гидрокинезотерапии и в зале ЛФК под руководством сотрудника поставщика социальных услуг, имеющего квалификацию "инструктор ЛФК", с использованием специального оборудования и инвентаря.

Поставщик социальных услуг имеет необходимые лицензии на организацию данного вида медицинской деятельности (в соответствии с перечнем проводимых мероприятий)

массаж:

2.1.1.

массажная процедура

по назначению врача (продолжительность массажной процедуры 1 условной единицы - 10 минут)

физиотерапия:

по назначению врача

2.1.2.

электрофорез

время предоставления услуги - 10 минут

2.1.3.

теплолечение

время предоставления услуги - 10 минут

2.1.4.

электросон

время предоставления услуги - 10 минут

2.1.5.

ультратонотерапия

время предоставления услуги - 10 минут

2.1.6.

магнитотерапия

время предоставления услуги - 10 минут

2.1.7.

ультразвук

время предоставления услуги - 10 минут

лечебная физкультура:

не менее 10 занятий за период социального обслуживания

2.1.8.

индивидуальная

время предоставления услуги - 25 минут

2.1.9.

групповая

время предоставления услуги - 35 минут

2.1.10.

гидрокинезотерапия

по назначению врача (время предоставления услуги - 20 минут)

(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 31.03.2015 N 541, от 11.02.2016 N 110, от 21.11.2016 N 1553)

2.2.

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое):

по назначению врача

услуга предоставляется в соответствии с рекомендациями врача поставщика социальных услуг в отдельном процедурном кабинете (кроме маломобильных получателей социальных услуг и в особых ситуациях) в случае возникновения у получателей социальных услуг потребности в лечебных и медицинских манипуляциях. Услуга предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда клиентам.

Услуга предоставляется специалистом поставщика социальных услуг с медицинским образованием не ниже среднего.

У поставщика социальных услуг имеется лицензия на оказание данного вида медицинской деятельности

2.2.1.

измерение температуры тела

время предоставления услуги - 5 минут

2.2.2.

измерение артериального давления

время предоставления услуги - 5 минут

2.2.3.

контроль за приемом лекарств

время предоставления услуги - 5 минут

2.2.4.

подкожное и внутримышечное введение лекарственных препаратов (инъекция)

время предоставления услуги - 5 минут

2.3.

Проведение оздоровительных мероприятий

оздоровительные мероприятия (прогулки, оздоровительная гимнастика) проводятся специалистами поставщика социальных услуг.

При организации прогулок маломобильных получателей социальных услуг используются инвалидные кресла.

Услуга предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг с учетом его физического и психического состояния

2.3.1.

сопровождение во время прогулки

ежедневно, время предоставления услуги не менее 60 минут

2.3.2.

оздоровительная гимнастика

ежедневно, время предоставления услуги не менее 10 минут

2.4.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья:

ежедневно в течение всего периода социального обслуживания

услуга оказывается средним медицинским персоналом поставщика социальных услуг для выявления изменений в состоянии здоровья получателя социальных услуг, не требующих госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение, или в случае необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг

2.4.1.

осмотр

время предоставления услуги - 5 минут

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.05.2015 N 821)

2.5.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

2 раза в месяц, 1 консультация - не более 30 минут

услуга заключается в проведении в рабочее время квалифицированной врачебной консультации получателя социальных услуг или законных представителей (предоставление информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг), в том числе в ходе:

посещения врача поставщика социальных услуг;

проведения консилиумов (в сложных случаях).

Специалисты поставщика социальных услуг, предоставляющие услугу, должны иметь высшее медицинское образование и сертификат специалиста.

Поставщик социальных услуг имеет лицензию на осуществление данного вида медицинской деятельности

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений:

предоставление услуги направлено на получение информации от получателя социальных услуг или законных представителей о его проблемах и обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем

3.1.1.

индивидуальное консультирование

время предоставления услуги не более 60 минут (не менее 1 раза в месяц)

3.1.2.

групповое консультирование

время предоставления услуги не более 60 минут (не менее 1 раза в месяц)

3.2.

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

ежедневно, время предоставления услуги не менее 10 минут

предоставление услуги направлено на формирование у получателя социальных услуг мотивации к активности, в поддержке жизненного тонуса, в создании условий для полноценного психологического развития личности на каждом возрастном этапе для своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении и развитии личности получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется по мере выявления у получателя социальных услуг проблем психологического характера (в ходе наблюдения)

3.3.

Исключен с 29 мая 2015 года. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.05.2015 N 821

3.4.

Проведение психологической диагностики и обследования личности:

предоставление услуги направлено на выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции этих отклонений

3.4.1.

индивидуальная диагностика с использованием бланков

время предоставления услуги не более 60 минут (2 раза в месяц)

3.4.2.

групповая диагностика с использованием бланков

время предоставления услуги не более 60 минут (2 раза в месяц)

3.4.3.

индивидуальная диагностика с использованием компьютера

время предоставления услуги не более 60 минут (2 раза в месяц)

3.4.4.

групповая диагностика с использованием компьютера

время предоставления услуги не более 60 минут (2 раза в месяц)

3.5.

Психологическая коррекция:

предоставление услуги направлено на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг с целью обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам самого получателя социальных услуг.

Потребность в оказании услуги, периодичность ее предоставления и содержание самой услуги определяется психологом поставщика социальных услуг по результатам проведения психологической диагностики и обследования личности

3.5.1.

индивидуальная

время предоставления услуги не более 60 минут (не менее 1 раза в неделю)

3.5.2.

групповая

время предоставления услуги не более 60 минут (не менее 1 раза в неделю)

3.5.3.

Исключен с 1 января 2019 года. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 21.12.2018 N 2236

3.5.3.

занятия в сенсорной комнате

время предоставления услуги не более 60 минут

(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 21.12.2018 N 2236, от 28.12.2020 N 2884)

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 03.12.2018 N 2078

4.2.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:

коррекция - услуга направлена на преодоление или ослабление отклонений в поведении получателя социальных услуг с целью обеспечения соответствия этих отклонений.

Периодичность предоставления и содержание услуги определяется в соответствии с рекомендациями, полученными в ходе проведения социально-педагогической диагностики и обследования личности.

Услуга предоставляется специалистом поставщика социальных услуг, имеющим высшее или среднее специальное педагогическое или социальное образование.

Услуга предоставляется в виде индивидуальных и групповых занятий. Занятия проводятся в соответствии с утвержденными программами.

Диагностика и консультирование направлено на оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-педагогических проблем.

Услуга включает в себя выслушивание получателя социальных услуг, совместное формулирование имеющихся у него социально-педагогических проблем (отклонение в поведении, связанное с нарушением общепринятых норм и правил поведения, отсутствие позитивных интересов, неграмотная организация досуга, детско-родительские отношения, возрастные особенности, межличностные отношения в семье, группе сверстников и пр.), оценку этих проблем на предмет значимости и определение конкретных путей их дальнейшего решения.

Услуга предоставляется специалистом поставщика социальных услуг, имеющим высшее или среднее специальное педагогическое или социальное образование

4.2.1.

индивидуальное коррекционное занятие

время предоставления услуги не более 60 минут (не менее 2 раз в неделю)

4.2.2.

групповое коррекционное занятие

время предоставления услуги не более 60 минут (не менее 2 раз в неделю)

4.2.3.

индивидуальная диагностика

время предоставления услуги не более 60 минут (не менее 2 раз в неделю)

4.2.4.

групповая диагностика

время предоставления услуги не более 60 минут (не менее 2 раз в неделю)

4.2.5.

индивидуальное консультирование

время предоставления услуги не более 30 минут (не менее 2 раз в неделю)

4.2.6.

групповое консультирование

время предоставления услуги не более 30 минут (не менее 2 раз в неделю)

4.3.

Организация и проведение анимационных мероприятий (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов:

предоставление услуги направлено на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг. Услуга должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг.

При предоставлении услуги учитывается физическое и психическое состояние получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется в соответствии с Планом, утвержденным руководителем поставщика социальных услуг

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.05.2015 N 821)

4.3.1.

организация экскурсии, посещения театров, выставок, концертов, праздников и прочее

время предоставления услуги - не менее 60 минут не реже 1 раза в месяц

анимационные услуги осуществляются по следующим направлениям:

выездные мероприятия (экскурсии, посещение театров, выставок, концертов и пр.);

праздничные мероприятия;

театральные постановки;

тематические дискотеки;

соревнования, викторины

и пр.

(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.05.2015 N 821, от 21.11.2016 N 1553)

4.3.2.

организация и проведение клубной и кружковой работы

время предоставления услуги - не менее 45 минут не реже 2 раз в неделю

клубная и кружковая работа осуществляется по следующим направлениям:

танцевальное;

музыкальное;

художественное (рисование, вышивание, лепка и пр.);

театральное;

прикладное (изготовление изделий из прикладного материала, дерева и пр.)

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.05.2015 N 821)

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и организация обучения доступным профессиональным навыкам

1 раз в неделю.

время предоставления услуги не более 45 минут.

организация и проведение профориентационных занятий в соответствии с физическими и психологическими особенностями получателя социальных услуг в кружках, студиях, клубах. Предоставление информации получателям социальных услуг и их законным представителям об образовательных организациях, в которых могут обучаться дети-инвалиды, порядке и условиях их приема.

Предоставляется получателям социальных услуг в возрасте 14 - 18 лет

5.2.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями:

ежедневно (кроме периода школьных каникул в образовательном учреждении, на базе которого осуществляется обучение)

получателям социальных услуг школьного возраста создаются условия для обучения, в том числе:

освоения программ общего образования для получателей социальных услуг с нормальным уровнем интеллектуального развития;

освоения образовательных программ, адаптированных для получателей социальных услуг с различным уровнем интеллектуальной недостаточности.

Обучение получателей социальных услуг по программам общего образования производится на базе ближайшей образовательной организации среднего образования или на базе поставщика социальных услуг (предоставляется специально оборудованная комната) по договору с образовательной организацией, имеющей специальную лицензию и прошедшей аккредитацию. Осуществляется сопровождение получателей социальных услуг до образовательной организации специалистом поставщика социальных услуг. В случае превышения расстояния до образовательной организации 500 м получатели социальных услуг доставляются до места транспортом поставщика социальных услуг.

Обучение получателей социальных услуг по адаптивным программам осуществляется на базе поставщика социальных услуг (предоставляется специально оборудованная комната) по договору с образовательной организацией, имеющей специальную лицензию и прошедшей аккредитацию.

Всем получателям социальных услуг, проходящим обучение, оказывается помощь в подготовке домашних заданий специалистами поставщика социальных услуг, имеющими педагогическое образование.

Получателям социальных услуг в ходе обучения создаются условия с учетом характера их инвалидности, физического состояния, способности к восприятию и усвоению учебного материала.

Услуга предоставляется по устному заявлению получателя социальных услуг или его законных представителей

5.2.1.

индивидуальное занятие

время предоставления услуги не более 45 минут

5.2.2.

групповое занятие

время предоставления услуги не более 45 минут

(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 31.03.2015 N 541, от 29.05.2015 N 821)

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Консультирование по социально-правовым вопросам:

услуга заключается в предоставлении получателю социальных услуг или законным представителям информации об интересующих их поставщиках социальных услуг Волгоградской области (контактные данные, категория обслуживаемых получателей социальных услуг, перечень оказываемых ведомственных государственных услуг, порядок и условия их оказания).

Если у получателя социальных услуг есть доступ к сети Интернет, то информация может содержать электронный адрес, по которому можно получить всю необходимую информацию.

Услуга предоставляется специалистом поставщика социальных услуг в течение времени, установленного Правилами внутреннего распорядка, при личном обращении получателя социальных услуг или его законных представителей

6.1.1.

индивидуальное консультирование

1 раз в месяц. Время предоставления услуги - 30 минут

6.1.2.

групповое консультирование

1 раз в месяц. Время предоставления услуги - 30 минут

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 21.11.2016 N 1553)

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

2 раза в неделю.

Время оказания услуги - не более 30 минут

услуга заключается в предоставлении информации о назначении, способах и правилах использования технических средств, а также в отработке навыков самостоятельного и уверенного их использования самим получателем социальных услуг.

Обучение производится в ходе возникновения необходимости использования получателем социальных услуг технических средств реабилитации, предоставленных ему в процессе социального обслуживания поставщиком социальных услуг (при прохождении творческой, физкультурно-оздоровительной, бытовой реабилитации), или при планировании их использования в дальнейшем в домашних условиях

(в ред. приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.05.2015 N 821)

7.2.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах:

ежедневно

обучение направлено на формирование получателя социальных услуг как личности самостоятельной, способной максимально обслужить себя в бытовых условиях, культурной и вежливой, предусмотрительную и благожелательной в отношении к окружающим, внутренне дисциплинированной и разносторонней, с активной жизненной позицией, позитивными потребностями.

Обучение осуществляется в ходе проведения групповых и индивидуальных занятий.

Программы группового обучения, используемые в ходе предоставления услуги и официально не опубликованные в специальной литературе, проходят предварительную оценку Экспертного совета комитета социальной защиты населения Волгоградской области.

Направление обучения получателей социальных услуг определяется их личными пожеланиями, а также рекомендациями их законных представителей и специалистов, проводящих социально-педагогическую диагностику и обследование личности.

При предоставлении услуги учитываются возрастные, физические и психические особенности получателей социальных услуг

7.2.1.

индивидуальное занятие

время предоставления услуги 30 минут

7.2.2.

групповое занятие

время предоставления услуги 30 минут

7.3.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности:

обучение направлено на формирование у получателя социальных услуг навыков пользования компьютерной техникой, возможности доступа к интернет-услугам для расширения социальных контактов

7.3.1.

индивидуальное занятие

не менее 2 раз в неделю, время предоставления услуги - не менее 45 минут

7.3.2.

Исключен с 1 января 2019 года. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 21.12.2018 N 2236

7.3.2.

групповое занятие

не более 2 раз в неделю (время предоставления услуги - не более 45 минут)

(в ред. приказов комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 29.05.2015 N 821, от 21.12.2018 N 2236, от 21.11.2019 N 2199, от 28.12.2020 N 2884)

8. Исключен. - Приказ комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 21.11.2016 N 1553