ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 9 января 2013 года N 1-р


О мерах по повышению качества государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)

(с изменениями на 15 декабря 2023 года)

(в ред. распоряжений Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р, от 01.08.2016 N 852-р, от 15.02.2017 N 171-р, от 23.07.2018 N 844-р, от 21.02.2020 N 157-р, постановления Правительства РС(Я) от 10.06.2020 N 169, распоряжений Правительства РС(Я) от 17.08.2021 N 775-р, от 20.06.2022 N 529-р, от 23.08.2022 N 792-р, постановления Правительства РС(Я) от 24.11.2022 N 695, распоряжений Правительства РС(Я) от 17.02.2023 N 117-р, от 15.12.2023 N 1161-р)

В целях обеспечения повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия), достижения целевых показателей, установленных пунктом 1 и подпунктом "е" пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления":

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

1. Создать Комиссию по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия).

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

2. Утвердить Положение о Комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия) согласно приложению N 1 к настоящему распоряжению.

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

3. Утвердить Состав Комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия) согласно приложению N 2 к настоящему распоряжению.

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

4. Утвердить План-график организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Республике Саха (Якутия) согласно приложению N 3 к настоящему распоряжению.

4.1. Утвердить лист согласования заседания Комиссии по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия) в заочной форме согласно приложению N 4 к настоящему распоряжению.

(п. 4.1 введен распоряжением Правительства РС(Я) от 17.08.2021 N 775-р)

5. Ответственным за качество услуг, предоставление которых осуществляется исполнительными органами государственной власти Республики Саха (Якутия), а также органами местного самоуправления Республики Саха (Якутия), определить первого заместителя Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) Борисова Д.А.

(в ред. распоряжений Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р, от 01.08.2016 N 852-р, от 23.07.2018 N 844-р, от 21.02.2020 N 157-р, постановления Правительства РС(Я) от 10.06.2020 N 169, распоряжений Правительства РС(Я) от 17.08.2021 N 775-р, от 20.06.2022 N 529-р, от 15.12.2023 N 1161-р)

6. Контроль исполнения настоящего распоряжения оставляю за собой.

Председатель Правительства
Республики Саха (Якутия)
Г.ДАНЧИКОВА

Приложение N 1
к распоряжению Правительства
Республики Саха (Якутия)
от 9 января 2013 г. N 1-р

ПОЛОЖЕНИЕ О КОМИССИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ САХА (ЯКУТИЯ)

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р, постановления Правительства РС(Я) от 10.06.2020 N 169, распоряжений Правительства РС(Я) от 17.08.2021 N 775-р, от 20.06.2022 N 529-р, от 23.08.2022 N 792-р, постановления Правительства РС(Я) от 24.11.2022 N 695, распоряжения Правительства РС(Я) от 15.12.2023 N 1161-р)

I. Общие положения

1.1. Комиссия по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия) (далее - Комиссия) является коллегиальным, постоянно действующим совещательным органом, и создана в целях обеспечения повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия), достижения целевых показателей, установленных пунктом 1 и подпунктом "е" пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления.

(пп. 1.1 в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

1.2. Комиссия в своей деятельности руководствуется федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, законами Республики Саха (Якутия), указами и распоряжениями Главы Республики Саха (Якутия), постановлениями и распоряжениями Правительства Республики Саха (Якутия), нормативными актами исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления Республики Саха (Якутия) по сферам ведения Комиссии, а также настоящим Положением.

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

II. Задачи Комиссии

2.1. Координация проведения мероприятий по организации обеспечения повышения качества и доступности государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия), предоставляемых республиканскими исполнительными органами государственной власти (далее - РОИВ), территориальными органами федеральных органов исполнительной власти (далее - ТОФОИВ), расположенными на территории Республики Саха (Якутия), органами местного самоуправления (далее - ОМСУ), государственными и муниципальными учреждениями (далее - ГУ и МУ) и организациями, а также мероприятий по организации доступа граждан к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в государственном автономном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия)" (далее - ГАУ "МФЦ РС(Я)").

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

2.2. Организация проведения ежегодного мониторинга качества и доступности государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия).

2.3. Утратил силу. - Распоряжение Правительства РС(Я) от 20.06.2022 N 529-р.

2.4. Рассмотрение результатов проведенного мониторинга и выработка предложений по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия).

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

2.5. Рассмотрение отчетов о ходе исполнения мероприятий Республики Саха (Якутия) по достижению показателей качества и доступности предоставления услуг и выработка рекомендаций по достижению целевых показателей качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия).

(п. 2.5 в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

2.6. Организация поэтапного перехода к предоставлению абсолютного большинства государственных и муниципальных услуг для граждан в режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю без необходимости личного присутствия граждан, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

(п. 2.6 введен распоряжением Правительства РС(Я) от 23.08.2022 N 792-р)

III. Полномочия Комиссии

Для решения задач, предусмотренных в разделе 2 настоящего Положения, Комиссия вправе:

3.1. Заслушивать на заседаниях Комиссии доклады руководителей (представителей) РОИВ, ТОФОИВ, ОМСУ, ГУ, МУ, ГАУ "МФЦ РС(Я)", в том числе не являющихся членами Комиссии, независимых экспертов по вопросам повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг.

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

3.2. Направлять свои решения с рекомендациями по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в органы и организации, перечисленные в п. 2.1 настоящего Положения.

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

3.3. Привлекать к своей работе независимых экспертов и специалистов.

3.4. Запрашивать у РОИВ, ТОФОИВ, ОМСУ, ГУ, МУ, ГАУ "МФЦ РС(Я)" документы и необходимую информацию по вопросам, относящимся к компетенции Комиссии.

3.5. Утратил силу. - Постановление Правительства РС(Я) от 24.11.2022 N 695.

3.6. Организовывать и проводить координационные совещания и рабочие встречи по вопросам повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия).

(в ред. распоряжения Правительства РС(Я) от 23.12.2014 N 1512-р)

3.7. Вносить предложения по проектам нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственных и муниципальных услуг, в целях обеспечения повышения их качества и доступности, в том числе в части обеспечения доступа граждан к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах.

3.8. Рассматривать и одобрять описания целевого состояния услуг, разработанные региональным центром по оптимизации государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) для оказания методической поддержки оптимизации муниципальных и государственных услуг Республики Саха (Якутия), в том числе на базе многофункциональных центров, а также модифицированные описания целевого состояния услуг, определять порядок проведения экспертизы описаний целевого состояния услуг, предоставляемых органами государственной власти Республики Саха (Якутия) и органами местного самоуправления, которые не включены в перечень большинства услуг, предусмотренный распоряжением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2022 г. N 837-р.

(п. 3.8 введен распоряжением Правительства РС(Я) от 23.08.2022 N 792-р)

3.9. Рассматривать и оценивать прогресс в переходе к предоставлению государственных и муниципальных услуг в непрерывном режиме, в том числе рассматривать доклад, подготовленный по результатам мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

(п. 3.9 введен распоряжением Правительства РС(Я) от 23.08.2022 N 792-р)

3.10. Принимать решения, в том числе по доработке целевых состояний услуг, информационных систем, используемых при предоставлении услуг, по внесению изменений в нормативные правовые акты Российской Федерации, Республики Саха (Якутия) и органов местного самоуправления.

(п. 3.10 введен распоряжением Правительства РС(Я) от 23.08.2022 N 792-р)

3.11. Разрешать разногласия между органами государственной власти и организациями по вопросам перехода к предоставлению государственных и муниципальных услуг в непрерывном режиме в Республике Саха (Якутия).