Недействующий

     

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ

от 6 мая 2015 года N 275н


Об утверждении профессионального стандарта "Оператор связи"

____________________________________________________________________
Утратил силу со 2 января 2021 года на основании
приказа Минтруда России от 16 ноября 2020 года N 784н
____________________________________________________________________



В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 года N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст.293; 2014, N 39, ст.5266),

приказываю:

Утвердить прилагаемый* профессиональный стандарт "Оператор связи".

________________

* Приложение в формате PDF см. по ссылке. - Примечание изготовителя базы данных.

Министр
М.А.Топилин


Зарегистрировано

в Министерстве юстиции

Российской Федерации

28 мая 2015 года,

регистрационный N 37408

Утвержден

приказом Министерства труда

и социальной защиты

Российской Федерации

от 6 мая 2015 года N 275н

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

     

     

ОПЕРАТОР СВЯЗИ

462

Регистрационный номер

     

     

I. Общие сведения

Деятельность в области электро- и радиосвязи

06.023

(наименование вида профессиональной деятельности)

Код

     

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Осуществление работ по обслуживанию всех видов телефонной связи, по приему и передаче телеграмм по аппаратам различных типов, по приему и передаче информации по каналам радиосвязи

     

Группа занятий:

4112

Операторы, использующие специальное оборудование для подготовки и передачи информации

7521

Телефонисты, телеграфисты и родственные профессии рабочих связи

(код ОКЗ <1>)

(наименование)

(код ОКЗ)

(наименование)

     

Отнесение к видам экономической деятельности:

61.10.1

Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи

61.10.4

Деятельность в области документальной электросвязи

61.10.9

Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая

(код ОКВЭД <2>)

(наименование вида экономической деятельности)

     

     

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции

Трудовые функции

код

наименование

уровень квалификации

наименование

код

уровень (подуровень) квалификации

A

Обслуживание телефонной связи

3

Обслуживание телефонной связи в организациях

A/01.3

3

Обслуживание местной, внутризоновой, междугородней и международной телефонной связи

A/02.3

3

B

Обслуживание телеграфной связи

3

Деятельность по приему, оформлению, обработке, передаче телеграмм по аппаратам различных типов

B/01.3

3

Последующая обработка телеграмм

B/02.3

3

Оказание услуг, технологически связанных с услугой "телеграмма" (по желанию потребителей)

B/03.3

3

C

Обслуживание радиосвязи

4

Прием и передача оперативной информации

C/01.4

4

Эксплуатационно-техническое обслуживание оборудования приемопередающих радиостанций

C/02.4

4

Эксплуатация и техническое обслуживание электросилового оборудования

C/03.4

4

     

     

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

     

3.1. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Обслуживание телефонной связи

Код

A

Уровень квалификации

3

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Оператор связи профессий

Телефонист

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих)

Дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки

Требования к опыту практической работы

-

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

-

     

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

4112

Операторы, использующие специальное оборудование для подготовки и передачи информации

7521

Телефонисты, телеграфисты и родственные профессии рабочих связи

ЕТКС <3>

-

Телефонист

ОКПДТР <4>

19093

Телефонист

     

3.1.1. Трудовая функция

Наименование

Обслуживание телефонной связи в организациях

Код

A/01.3

Уровень (подуровень) квалификации

3

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Прием звонков и распределение их по внутренней телефонной сети организации

Прием и передача телефонограмм и иной информации

Контроль работы каналов связи и информирование об их повреждении специалистов соответствующих служб

Ведение учета принятой информации, оформление необходимой документации в рамках выполнения работ

Необходимые умения

Определять приоритетность и очередность выполнения работ исходя из поставленных задач

Осуществлять соединение абонентов для телефонных переговоров

Воспринимать и записывать телефонограммы и иную передаваемую информацию

Оформлять необходимую учетную документацию

Необходимые знания

Базовые сведения по телефонии

Правила эксплуатации корпоративной телефонной связи

Правила набора по видам телефонной связи

Технологический процесс соединения абонентов

Функциональная структура организации, фамилии и должности руководителей организации

Этикет телефонного общения

Правила использования резервных каналов связи на случай повреждения основных каналов связи

Номера телефонов экстренных служб

Другие характеристики

-

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»