ГОСТ Р 57392-2017/ISO/IEC TR 20000-10:2015 Информационные технологии (ИТ). Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология

ГОСТ Р 57392-2017/ISO/IEC TR 20000-10:2015

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Информационные технологии

УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ

Часть 10

Основные понятия и терминология

Information technologies. Service management. Part 10. Concepts and terminology

ОКС 35.020:03.080.99*

_____________________

* По данным официального сайта Росстандарта ОКС 35.020,

здесь и далее. - Примечание изготовителя базы данных.

Дата введения 2018-01-01